Excellent site . Je commande régulièrement. Très bon choix d’articles, livraison rapide. Service client réactif. J’ai eu dernièrement un souci avec un article ils m’ont trouvé une excellente solution... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Bonjour, J ai commande une jarre en terre cuite qui est arrivée complètement cassée en mille morceaux. Malgré un cadre en bois pour maintenir le carton, la protection était bien trop légère a mon... Näytä lisää
Poubelle et distributeurs de savon de belle qualité ! Produits en silicone noir esthétiques, doux, silencieux, incassables et ravissants dans l’ensemble ! Aucun défaut !….. Souhaite que le sil... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Très très déçu par la prestation de cette entreprise. Nous devions nous faire livrer un colis lundi 07/07/2025 entre 8h et 13h il n'est jamais arrivé. Nous avions pris un canapé et payer 200€ de plus... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
- Huonekaluliike
- Makuuhuoneen sisustus
- Sisustussuunnittelija
- Keittiötarvikkeet
- Valaisinliike
- Olohuonekalusteiden myynti
Tietoja yrityksestä Connox
Yrityksen kirjoittama
Connox offre une qualité supérieure, un service exceptionnel et un design unique. Nos meubles et accessoires de maison soigneusement sélectionnés allient fonctionnalité et esthétique, assurant ainsi une maison élégante. Faites confiance à notre expertise et à notre passion pour le design.
Yhteystiedot
4,2
Hyvä
411 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Livraison rapide et conforme à mes…
Livraison rapide et conforme à mes attentes
4. maaliskuuta 2024
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A recommander
Je n’ai pas reçu la totalité de ma commande mais Je suis totalement ravie de me commande passée chez Connor.fr.
Mon chandelier était très bien emballé et la livraison a été très rapide. J’adore désormais mes jolies bougies! Merci!☺️
27. helmikuuta 2024
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Livraison rapide et soignée
Livraison rapide et soignée, produit conforme aux attentes même si je suis surprise que pour le prix les fixations ne soient pas incluses.
19. helmikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Connox
Bonjour Chère Cliente,
Merci pour votre évaluation d'expérience de commande sur Connox.
Si vous avez une question, un commentaire ou une demande particulière concernant le produit livré, veuillez svp contacter notre service client en notant en objet le Nr de commande concerné, afin qu'une réponse puisse vous être apportée. Ceci n'est pas possible par évaluation Trustpilot.
Merci
Bien cordialement
Team Connox
Good prices but product packaging seemed old and damaged
I picked up some nice pieces in the sale, with good reductions. However, one product (a set of boxed scented candles) came as significantly different from the ones pictured and the packaging was in such a bad state I could never gift it to anyone - it looked like it had been kicked around a warehouse. Other products also had damaged packaging, so overall wouldn't recommend anyone buy any gifts from this store.
19. helmikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Connox
Dear customer,
we are really sorry that your order did not arrive in perfect condition to be used as a gift.
Of course we understand how annoying this must be for you and this should definitely not happen.
Please get in touch with our service team so that we can look into the matter again.
We hope that we can make you happy with your order despite the inconvenience.
Your Team Connox
C’est un très bon site avec de belles…
C’est un très bon site avec de belles marques, du choix et souvent de bonnes remises.
Je recommande vivement.
19. helmikuuta 2024
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De beaux produits
De beaux produits, originaux et de bonne qualité. Livraison rapide. Je recommande!
15. helmikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Connox
Cher Client,
nous vous remercions pour votre recommandation auprès des autres internautes et sommes heureux de constater la satisfaction procurée par votre achat sur notre site.
A bientôt sur connox.fr
Bien cordialement
Team Connox
Produits de qualité
Produits de qualité, conforme à mes attentes.
Bien emballés pour le transport.
RAS
14. helmikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Connox
Bonjour Chère Cliente,
nous vous remercions de partager votre appréciation avec les autres internautes et vous souhaitons beaucoup de plaisir avec les objets achétés sur le site Connox.fr
Cordialement
Envoi rapide et super emballage
6. helmikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Connox
Chère Cliente,
nous vous remercions de partager votre avis positif de l'expérience d'achat faite sur le site Connox.fr, avec les autres internautes.
Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau bientôt sur notre boutique de design online.
Cordialement
Équipe Connox
Offre desing très vaste
Offre desing très vaste
Envoi rapide
5. helmikuuta 2024
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Excellent produit
Excellent produit et livraison rapide tapis pour la cuisine souple et resistant
8. helmikuuta 2024
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Je rejoins le commentaire précédent
Je rejoins le commentaire précédent. Bientôt 1 mois que j’attends mon colis, pourtant il est mentionné que la livraison s’effectue dans les 5 à 10 jours ouvrés.
Je n’ai aucune nouvelle de ma commande ni de sa date de livraison. J’ai demandé un geste commercial. Voici leur proposition : 5% sur le montant total de ma commande soit 0.85€. Je pense que c’est une blague, quant on sait que le montant de la livraison à lui seul s’élève à 6.90€ (presque aussi cher que l’article commandé). À fuir !
18. tammikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Connox
Chère Julie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous sur Trustpilot. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout en ce qui concerne le délai de livraison de votre commande.
Nous comprenons votre frustration d'avoir attendu plus longtemps que le délai annoncé de 5 à 10 jours ouvrés et nous nous excusons pour le manque de communication concernant l'état de votre commande. Chez Connox, nous nous efforçons de fournir un service de qualité et une expérience client positive, et il est clair que nous n'avons pas réussi dans votre cas.
Concernant le geste commercial proposé, nous reconnaissons que notre première offre n'a pas répondu à vos attentes. Nous souhaitons réévaluer cette situation et vous proposer une solution plus adéquate pour compenser les désagréments causés.
Nous aimerions entrer en contact direct avec vous pour discuter d'une résolution satisfaisante. Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous contacter à service@connox.fr en mentionnant votre numéro de commande ? Nous nous engageons à trouver une solution qui reflète mieux l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour tout inconvénient causé et espérons avoir l'opportunité de restaurer votre confiance en notre service.
Cordialement,
Commande et réception faciles et dans…
Commande et réception faciles et dans les délais.
Qualité des assiettes au rendez-vous !
1. helmikuuta 2024
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Exellente expérience
Commande aisée sur le site. Prix attractifs confirmés après de nombreuses comparaisons. Service client très réactif. Livraison rapide. A recommander!
23. tammikuuta 2024
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L’article est conforme à mes attente
L’article est conforme à mes attente. Livraison rapide et colis soigné.
3. helmikuuta 2024
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Une honte
Une honte ! Commande de 6 bols (47€ avec frais de port). Colis à la poste : bruit de vaisselle cassée, colis mal fermé : constat de vaisselle cassée et surtout mal protégée (bols les uns sur les autres avec juste une feuille de papier. Colis refusé retourné aussitôt par la poste. Demande de remboursement vu le délai de livraison : 17€ remboursés seulement. Un site frauduleux?… j’attends un contact avant de faire des démarches pour arnaque.
23. tammikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Connox
Bonjour Christine,
Merci pour votre avis. Bien que nous le respectons, nous tenons à préciser que nous ne somme pas un site frauduleux.
Nous regrettons les incohérences et erreures qui on fait surface par rapport à votre commande. De plus amples explications ont été fournies en réponse à votre mail. Le restant de votre commande (frais de livraison inclus bien sûr) a été remboursé.
Vous souhaitant une belle journée,
Votre équipe Connox,
Parfait
Produits conformes, très bien emballés et livraison rapide.
Parfait!
13. tammikuuta 2024
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Catalogue alléchant, mais...
Catalogue alléchant, mais logistique déplorable: délais pas tenus, erreur de livraison, article plus en stock donc commande annulée... Un exemple? commande d'un lit avec lattes et table de chevet intégrée: 5 livraisons. Pas très écolo tout ça!
14. tammikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Connox
Bonjour Swissfred,
Nous regrettons que votre expérience ne se soit pas passée comme prévu alors que nous tenons grandement à la satisfaction de nos clients. C'est à cet effet que nous avons partagé votre commande afin que vous puissiez, malgré les retards, disposer des des articles en stock. Nous valorisons votre retour et allons faire de notre mieux pour améliorer notre service en évitant ce genre d'erreur qui, bien malheureusement, débouche sur un avis négatif.
Votre équipe Connox
Excellent
Excellent, commande d'un fatboy vers la France livraison via DHL puis la poste au top
11. tammikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Connox
Bonjour Seb,
Un grand merci pour votre avis positif qui reflète vôtre expérience chez nous. Nous espérons vous revoir de si tôt dans notre Shop! Au plaisir de vous assister et vous souhaitant une bonne journée,
Votre équipe Connox
Commande d’une lampe reçue incomplète
Commande d’une lampe reçue incomplète. Pour 369.- tout de même , je n’ai reçu qu’une douille en plastique et une ampoule (ah oui et la notice de montage, quel humour) mais aucune trace de la lampe en question. Service clients contacté et toujours aucune nouvelle de la lampe… apparemment oubliée lors de l’envoi. Je suis furieuse et ne commanderai plus sur ce site, dommage.
9. tammikuuta 2024
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Vastaus yritykseltä Connox
Bonjour,
Merci pour votre évaluation.
Nous regrettons notre erreur et que ne nous n'ayons pu répondre à votre réclamation dans un délai plus court - votre article consiste effectivement en deux colis séparés dont un qui n'a pas été envoyé suite à une erreur. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez retourner ce que vous avez réceptionné pour un remboursement complet et déplorons de n'avoir pu rattraper notre erreur au détriment de votre satisfaction chez nous.
Nous restons à votre disposition au besoin,
Votre équipe Connox
Trustpilot-kokemus
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