CONDA Capital Group Arvostelua 99

We ran a crowdfunding campaign with Conda and, overall, were disappointed with the experience.

Despite putting in a solid effort, the campaign only achieved a modest result and raised a fraction of our original target. More importantly, around two thirds of the amount raised came from our own network rather than Conda’s investor base, which was below our expectations for the platform.

The biggest issue, however, came after the campaign ended. Since then, communication has essentially stopped. We have tried reaching the team via email, WhatsApp, phone and Slack, but have not received proper responses. Given the outcome of the campaign and the fees involved, we would have expected a clear debrief and some accountability from the founding team.

Unfortunately, the experience was not great from start to finish. It left us with a poor impression of what crowdfunding should be and made it difficult to recommend Conda based on our experience.

Immer wieder sehr interessante Investitionsideen, sehr umfangreiche und gut verständliche Informationen

Ich habe Antworten auf meine Fragen bekommen, sehr höflich und geduldig.

Hervorragende Beratung und Hilfestellung in einer ungewohnt freundlichen Art. Beispielgebend!

I got the feeling that investment opportunities are chosen solely based on Conda's advantages. How else could companies go bankrupt shortly after making an investment? No support from Conda. As a creditor, one feels abandoned... This is already the second insolvency I've learned about from the media... and not from Conda!

Nach Komplikationen beim Auszahlen meines Walletguthabens bei Lemonway (Kontoverifizierung war nicht möglich) habe ich mich beim Conda-Support gemeldet. Der Betreuer hat sich mehrmals telefonisch mit Lemonway in Verbindung gesetzt und die Auszahlung ohne ein weiteres Zutun meinerseits erwirkt. Vielen Dank!

Nach anfänglichen Schwierigkeiten bei der Wallet-Überweisung war der anschließende support super, freundlich zurückhaltend !

Sehr freundliche und hilfsbereite Betreuung bei Softwareproblemen. Auch am Wochenende wurde auf meine Fragen eingegangen – vielen Dank dafür!

Freundlicher, kompetender Mitarbeiter.

Ich habe mehrfach versucht, Conda sowohl telefonisch als auch über WhatsApp zu kontaktieren. Leider erfolgte weder ein Rückruf noch irgendeine Reaktion auf meine Nachrichten.

Ein derartiger Umgang mit Kunden ist enttäuschend und wirkt unprofessionell. Ich hätte mir zumindest eine kurze Rückmeldung oder eine Information zum Stand meiner Anfrage gewünscht.

Aktuell kann ich den Service daher nicht weiterempfehlen.

Trotz einer Rückabwicklung, da das Unternehmen, in welches ich investieren wollte, anderweitige Finanzierung sichern konnte, kann ich 5 Sterne vergeben: Der Gesamte Prozess lief reibungsfrei und verlässlich ab, sodass CONDA mein Vertrauen gewinnen konnte

Engagiertes Service für Kunden!

Bisherige Erfahrungen mit den, wirklich freundlichen, Support bez. der "Lemonway Umstellung" waren sehr gut. Rückrufe pünktlich und Erklärungen zu den Problemen hilfreich. Lediglich die häufigen Verifizierungen sind etwas nervig.
MW

Bei der Umstellung von lemmonway hat die Kommunikation mit dem Conda-Support sehr gut geklappt. Informationen über die getätigten Investments sind spärlich.

Freundlicher und schneller Service. Klares Produkt

Ich bin bereits seit über 10 Jahren Kunde des Unternehmens und es gab noch nie Probleme. Man redet beim Kundenservice noch mit echten und freundlichen Menschen. Diese nehmen sich viel Zeit wenn einmal Probleme auftauchen.

Super Service

Das Support Team ist sehr freundlich und hilfsbereit. Als Lemonway seine Tätigkeit eingestellt hat, wurde mir geholfen, 2 Beträge, die noch auf meinem Konto waren, loszueisen und mir zu überweisen, obwohl es sich nicht um grosse Summen gehandelt hat.

Bin bis jetzt voll zufrieden. Der Support hat schnell reagiert, war freundlichen und mein Problem konnte zeitnah bearbeitet werden. Bei der Website ist mir bis jetzt nur ein was negativ aufgefallen. Und zwar sind die Prämien mit begrenzter Stückzahl etwas intransparent. Man kann nicht sehen, ob die Stückzahl schon erreicht wurde, bevor man investiert hat oder ich habe es bisher übersehen.

Sehr kompetente Hilfe bei der Verifizierung und Änderung der E-Mailadresse