COMTEK.DK Arvostelua 166

Jeg købte sidste år overvågningsudstyr ved Comtek fra Ubiquity. Det fungerede upåklageligt indtil for 3 mdr siden hvor min Cloudkey ikke længere ville optage.
Jeg har reklameret over dette.
Jeg har nu fået svar fra Comtek der sender en ny harddisk uden beregning. Rigtig god service!

Jeg har d. 22/3 bestilt en Ajax røgalarm(0rdre 40127) har stadigvæk ikke modtaget noget fra Comtek😣😣de tager ikke telefonen eller har besvaret min mail!!!total dårlig stil.
Opdate…
31/4
Jeg gar haft en
Mail dialog med dem og nu må vi se om min pakke kommer😀de får en ekstra stjerne.

Bestilte 13/3 en Ajax brandalarm, angivet leveringstid 1-3 dage. Modtager ordrebekræftigelse med det samme, men herefter tavshed... Skrev og spurgte om min ordre var modtaget - intet svar. Opkald er endnu ikke blevet besvaret. Der står at pakken vil komme med postnord, men intet trackingnummer. Hvis nogen hos COMTEK læser dette, vil jeg gerne aflyse ordre 40108 (hvis I havde planer om at sende noget)

De bestilte varer kom efter ca. en uge. Fint nok.
Men en af varerne var forkert.
Har derefter i mere end en uge mange gange forgæves forsøgt at få kontakt, både på telefon og på mail.
De vil åbenbart bare ikke svare.

100% super god service og hurtig levering, kan kun anfefales.

Fantastisk service - som alle andre gang jeg har handlet her

God og hurtig vejledning af Sune og en absolut fair pris 😉

bestilte produkter den 23 juni. jeg har intet hørt siden. jeg kan ikke komme igennem på telefon, mail eller deres egen kontaktformular. det her er et dybt useriøst firma hvad angår kommunikation med deres kunder.

I ordered an Apple Keyboard on Tue 8-Apr-2025, that was noted on the site to be in Stock and that delivery is in 1-3 days. As I did not received any tracking or other information, I sent an email as the phone after 1minute hung up automatically. It is Mon 14-Apr-2025 and still no info. I sent another mail and called consecutively multiple times, because of this 1minute hung up.
I never got any online company selling tech items be this bad. The minimum is to answer an email and pick up the phone in any standard business.
Highly NOT Recommend them.

har ikke fået alle mine vare og ingen besked om levering

God købsoplevelse til trods for forsinkelse på levering. Og derfor blev den ene af mine varer opgraderet til noget bedre. Go stil og service - tak.

hjælpsom da min pakke blev væk

Formidabel service, hurtig ekspedition og meget kompetent rådgivning. Mine bedste anbefalinger til Comtek.

Alt var bare perfekt, hurtig levering

Bestilte for 2 uger siden et webcam. Ingen opdateringen eller noget som helst, når jeg kontakter dem lyver de og siger at det var en restordre produkt, selvom det tydeligvis ikke var. Da de ikke nævnte hvornår jeg kunne forvente varen, spurgte jeg ind til det og nævnte kort at det er vigtigt at vide leveringsdatoen, da jeg ikke har tænkt mig at vente yderligere 2 uger. Får kort tid senere en mail som siger at ordren er annulleret pr. efterspørgsel fra min side af.... fuldkommen løgn og forfærdelig service, spild af tid.

Upålidelig.

Købte nøgle til Windows 11. Første tilsendte nøgle var allerede aktiveret af en anden. Skriver tilbage og meddeler dette. Får samme dag svar at jeg må have lavet en fejl. Svarer med skærmbilleder, der dokumenterer min oplevelse, hvorefter Comtek ikke svarer på på mail. Sender en ny mail fire dage senere, hvorefter jeg modtager ny nøgle.

Jeg havde et spørgsmål om et af deres produkter, det stillede jeg via deres formular på hjemmesiden,der kom lynhurtigt svar, det var super godt. Det bestilte blev også leveret til lovet tid, så alt i alt en positiv oplevelse, jeg benytter dem gerne igen.