Comptastar Arvostelua 

Bonne communication, rapide et efficace. Je recommande vivement.

Entreprise de compta 0, a fuir !!! Ils sont incompétent !!! Les déclarations sont faites en retard, le cabinet ne répond jamais au téléphone et leur comptables sont débutants. honnetement tres mauvaises expériences et en prime retard de déclaration à l'IS et TVA avec une majoration de +300€. A fuir

Les prestations sont plutôt bonnes. Ce qui est bien, c'est que nous avons un comptable dédié.

Parfait je recommande

Professionnel a l'écoute rapide et efficace

Bien conseiller a l ecoute et patiente merci

Simple, rapide, de bon conseil ... à voir dans le temps !

Les comptes ne sont pas gérés

Je partage malheureusement le même constat que tous ces commentaires.

J'ai été prélevé des honoraires de comptabilité pour 2025, puis à nouveau pour 2026, alors qu'à ce jour je n'ai toujours pas reçu le bilan ni les comptes de mon exercice 2025.

J'ai récemment pu échanger avec mon comptable, qui m'a lui-même indiqué être perdu sur mon dossier et ne pas être en mesure de me dire quand mon bilan pourrait être finalisé. Je lui ai expliqué que cette situation était devenue particulièrement urgente, car j'ai actuellement un nouveau projet pour lequel l'absence de bilan risque de me faire perdre une affaire importante, avec une pénalité pouvant aller jusqu'à 15 000 €.

En un an, mon dossier a été confié à quatre comptables différents. Malgré de nombreuses relances par téléphone et par e-mail, j'ai rencontré de grandes difficultés pour obtenir un interlocuteur et simplement savoir où en était mon dossier.

Je peux comprendre qu'un cabinet puisse, pour différentes raisons, ne plus être en mesure d'assurer correctement une mission. Ce n'est pas nécessairement grave en soi. En revanche, le minimum me semble être d'en informer clairement le client et, lorsque la prestation n'est pas réalisée, d'accepter de procéder au remboursement des sommes correspondantes afin de lui permettre de se tourner rapidement vers un autre cabinet.

C'est malheureusement tout l'inverse de ce que je rencontre aujourd'hui. J'ai souhaité mettre fin à notre collaboration afin de confier mon dossier à un cabinet capable d'en assurer le suivi, mais on m'indique que la résiliation de mon contrat pour 2026 entraînerait des frais, alors même que j'ai déjà été prélevé pour 2026 et que les prestations relatives à 2025 ne sont toujours pas finalisées.

Entre les prélèvements effectués, les changements répétés d'interlocuteur, l'absence de visibilité sur mon dossier et les conséquences que cette situation peut avoir sur mes projets, mon expérience est extrêmement décevante.

Je regrette sincèrement cette situation et, au vu de mon expérience, je ne peux malheureusement pas recommander ce cabinet.

Excellent suivi ! Un cabinet disponible, réactif et à l'écoute qui privilégie un contact unique. La communication est très agréable et efficace.

Malgré mes nombreuses relances écrites et orales, je suis TOUJOURS EN ATTENTE DE MON BILAN depuis mai. Vous n’avez vraiment pas honte…en revanche, les prélèvements ne sont pas stoppés.
Vous ne faites pas votre travail.
Vous mettez ma société en péril car je n’ai pas mon bilan en temps et en heure. J’ai bien sûr des pénalités à payer…
Mais comment est-ce possible, un expert comptable qui ne respecte pas sa lettre de mission ?

En attendant de créer la société, j'ai bien été entendu et conseiller.
Rapport qualité prix plus que correct!!!

De bons conseils telephoniques, tarif correct. J attends la suite pour evaluer leur travail

A FUIR A TOUS PRIX!!! si vous ne voulez pas de controle fiscal et des comptes faits et communiqués sans erreur et dans les temps!

Cette boîte est une honte pour la profession!

Pas moyen de parler à mon comptable (qui a changé 2 fois en 7 mois). J'ai demandé à parler au responsable de celle-ci, il y a un mois. J'attends encore qu'il me rappelle! Ils ne remettent pas les comptes dans les temps : j'ai reçu une mise en demure des impots à cause d'eux, et un contrôle à venir....
J'ai radié mon LMNP fin 2025. Comptastar ne me donne pas mon compte de cloture, 8 mois après alors que la loi donne 2 mois!!!
J'ai vendu l'appartement du LMNP : impossible d'avoir les documents nécessaire à la déclaration de plus-value. J'en suis en 7 mois à 25 mails, plus de 20 d'appels et 2 mises en demeure en AR.!
Je les mettrait au tribunal s'il faut pour demander compensation du redressement et des autres frais engagés à cause d'eux.

N'aller pas chez eux, ils sont nuls et malhonnête (un comble pour un comptable).
Maintenant, ils ne trouvent plus mon dossier! Un comble! Voir sur Google mon avis sur eux (à mon nom et prenom!

En bref, des voleurs et des incompétents, FUYEZ!!!!Jj'ai transdmis mon dossier aux impots et à L'Ordre des ExpertsComptables !

Léandre a su réaliser les différentes demandes dans les temps ce qui m’a fait économiser beaucoup d’argent et de temps, merci à lui pour son professionnalisme.

Fuir. Danger ☢️ pour votre entreprise
Je n’ai toujours pas eu mon bilan 2025
Ils ne savent pas déclarer la tva récupérable
Et en plus dans le contrat il faut que je résille à date anniversaire pas un jour avant ni un jour après sans ça nous sommes prolongé d’une et année et redevable de l’année. Des excros

Expérience extrêmement décevante avec Comptastar.

Le suivi des dossiers est quasiment inexistant. Malgré de multiples relances par mail, téléphone et SMS, il est extrêmement difficile, voire impossible, d’obtenir une réponse de la part du comptable en charge du dossier.

À chaque appel, le service téléphonique nous assure qu’il va « faire remonter » la demande et demander au comptable de nous recontacter rapidement. Malheureusement, les jours passent et personne ne rappelle. Il faut alors relancer encore et encore, sans obtenir davantage de réponses.

Lorsqu’on confie la gestion de sa comptabilité à un professionnel, la disponibilité et le suivi sont pourtant le strict minimum, d’autant plus lorsque des échéances administratives et fiscales sont en jeu.

Je peux comprendre qu’il existe des périodes chargées, mais rester sans réponse malgré autant de relances n’est tout simplement pas acceptable.

À ce jour, je suis malheureusement très insatisfait du service et du manque total de communication.

Comptastar pas fiable du tout je vous déconseille. Pour joindre un comptable très compliqué. Pas de conseil et le bilan comptable fais en retard après que je les ai écrit plusieurs courriers.
A fuire. En plus il me semble qu’on peut même pas vous laisser un avis sur votre fiche google comptastar directement. Société Cris-multiservices