Comfortklimaat Middelharnis B.V. Arvostelua 

Zeer zeer zeer slecht,
Airco besteld, en heeft Print defect, al 3 maanden bezig en niemand die je serieus te woord staat, Je word van kastje naar de muur gestuurd,
Uiteindelijk sta je met lege handen,

Absurd dat dit bedrijf nog bestaat,

Eind november 2 warmtepompen van 16kw besteld. Vanaf daar is er altijd wel iets geweest waardoor levering steeds weer uitgesteld is. Ik heb er geen vertrouwen in dat dit op korte termijn goedkomt en de overeenkomst ontbonden. Met deze ervaring ook maar alvast een dossier geopend bij de rechtsbijstand. Als ze straks met onzinnige excuses komen zoals "er was een storing bij de bank, terugbetalen lukt niet" krijgen ze de procedurele kosten cadeau.

Ik heb in november een multisplit buitendeel besteld. Hier is alles fout gegaan. Uiteindelijk geannuleerd.
Communicatie laat te wensen over.
Terugbetaling bleef ook na beloftes uit.
Hedenmorgen ter plekke materialen gehaald ter waarde van mijn tegoed.
Ik ben zeer correct behandeld! Zij geven eerlijk aan dat dingen niet optimaal verlopen. Dat siert hen!
Ik heb het idee dat ze serieus bezig zijn met oplossen van lopende problemen.

Helaas kloppen de reviews zoals hieronder. Ze liegen je voor, beloven van alles maar maken niets waar. Beloofde de warmtepomp in dit jaar nog te leveren maar zonder resultaat. Stuur je ze een bericht, blijken ze snel op vakantie gegaan te zijn.

Trieste zaak, ik hoop dat ik mijn warmtepomp nog krijg of mijn geld. Lijkt toch echt op oplichting!

Hier een Daikin Multisplit unit 3 jaar geleden aangeschaft. Dit ging allemaal nog wel goed bij aanschaf maar een aantal maanden geleden kreeg ik ineens problemen met de airco`s en wat bleek. De printplaat van de buitenunit in combinatie met expansiespoelen defect. Bleek dat dit een bekend probleem was bij Daikin Benelux bij deze serie multispit unit. De installateur heeft contact gezocht met Daikin NL/Benelux en ze zouden kostenloos een print plus expansiespoelen opsturen naar de installateur om dit probleem te verhelpen. Echter werd dit 2 dagen later tegengehouden door Daikin zelf omdat deze Multisplit aangeschaft is bij Daikin Oostenrijk en gaven dus aan via de verkoper dit te regelen zodat er alsnog een print en spoelen geleverd zouden worden. Maar al vanaf afgelopen Juni 2025 meerdere malen contact met ze gezocht telefonisch en middels de mail. Maar reageren alleen maar we zijn er mee bezig. Maar ze nemen je hier helemaal niet serieus. Nu zelf de rekening al betaald zodat de airco`s alsnog weer gebruikt kunnen worden. Vind het zeer spijtig dat dit bedrijf niet mee wil werken aangezien het een kleine moeite is om Daikin Oostenrijk te benaderen. Heb hier wel van geleerd om alleen materiaal van Daikin Benelux aan te schaffen. Misschien goedkoper inkopen via Oostenrijk maar uiteindelijk een hele operatie om je garantie te halen. Dus nu maar even de rechtbijstand erop zetten om alsnog mijn garantie via deze verkoper te krijgen. Gaat uiteindelijk toch om een kleine 1000 euro

Na 3 maanden wachten en diverse loze beloften nog steeds geen materiaal ontvangen. Wel €2200 aanbetaald. Ook de beloofde terugbetaling is uiteraard nog niet ontvangen.

Helaas aangifte bij de politie moeten doen. Wel vragen ze om zoveel mogelijk bewijs te leveren

ordernummer 9069: besteld medio augustus 2025 een Alsalvo warmtepomp 16kW. Werd de eerstvolgende werkdag benaderd dat deze niet leverbaar (meer) was. Of ik het wilde omzetten in een Rotenso windmi 16kW met terugbetaling omdat deze goedkoper was. Ik ging akkoord en daarna gebeurde er 2 maanden .... niks. uiteindelijk is de pomp medio oktober geleverd maar op een AANGEPASTE factuur (nodig voor subsidie) en het retourbedrag zit ik nog steeds te wachten. Bellen baat niet ik wordt in de wacht gezet en naar verloop van tijd opgehangen. Dit wordt waarschijnlijk juridisch/deurwaarder. helaas.

waardeloos bedrijf wacht al 6 maanden op onze Daikin airco installatie maar tot op heden niks binnen 2 keer voor niks heen gereden en het personeel is heel onverschillig interesseert ze geen reet.

Completely unreliable. My advice: do not order from this company.
We ordered an airco in June and paid in full.
Until today it has not been delivered. Only receive excuses and justifications.

Ik had een airco besteld deze heb ik uiteindelijk geannuleerd aangezien ik hem sneller nodig had als gedacht ik ben nu al een maand aan het mailen en bellen om mijn geld terug te krijgen maar het wil niet gebeuren er werd gezegd binnen 14 dagen maar dit is dus niet het geval ik raad her sterk af hier wat te bestellen extreem slechte service aangezien je ook al gauw 15 min moet wachten voor je iemand aan de lijn hebt gehad

Normaal schrijf ik geen reviews, maar nu wil ik iedereen waarschuwen koop hier NIET!!!

Dit bedrijf heeft het niet onder controle.
Ben al meer dan 10 weken bezig om mijn airco in huis te krijgen.
Terugbellen, weten ze niet wat dit is. 1,5 uur in de wacht met de melding er is nog 1 iemand voor je. Om 17uur gaat het bedrijf dicht dus de verbinding verbroken.

Natuurlijk is alles al betaald.

Wel vriendelijk aan de telefoon, als je na veel bellen opeens iemand te spreken krijgt. Maar komen totaal geen afspraak na.
De firma die de airco komt plaatsen wordt er ook ziek van. Zo is niets te plannen.

KOOP HIER NIET!!

Bestelling geannuleerd vanwege het niet (tijdig) kunnen leveren. Ondanks meerdere verzoeken nog steeds op terugbetaling aan het wachten. Ze beloven steeds beterschap, maar komen vervolgens afspraak niet na. Na formele ingebrekestelling dan maar juridische stappen. Hopelijk zijn ze dan niet al failliet.

Dit bedrijf biedt geen service. Wanneer blijkt dat een binnendeel technisch niet in orde is wordt er belooft dit op te lossen. Maar het gebeurt niet. Er wordt niet gecommuniceerd. Je wordt maanden aan het lijntje gehouden. Ze beloven al een half jaar lang. We gaan het doen! VERMIJDEN

Haal altijd mijn materiaal daar en er is een leuke sfeer !
Leuke samenwerking

zeer slechte ervaring. IVM het niet op tijd leveren order in overleg geannuleerd. Nu, na 7 weken nog steeds geen geld terug ook na diverse toezeggingen. Dan maar via deurwaarder!!!!

Bijna een jaar geleden heb ik bij Comfortklimaat een Daikin 8kW All-in-One warmtepomp aangeschaft. In eerste instantie leek alles goed, maar vanaf de levering begonnen de problemen. Het apparaat werd geleverd met een deuk in het voorpaneel (uiteindelijk na veel bellen vervangen) en direct na installatie bleek de warmtepomp een hard brommend geluid te maken – ruim dubbel zoveel als volgens de specificaties toegestaan.

Uit onderzoek bleek dat dit niet aan de installatie lag, maar aan een defecte binnenunit. Omdat het product met defect is geleverd en onder garantie valt, zou Comfortklimaat dit moeten oplossen. Helaas gebeurt dit al bijna een jaar lang niet.

Elke keer dat ik bel, hoor ik hetzelfde verhaaltje: “Onze excuses, dit had nooit zo lang mogen liggen, we bellen u morgen terug.” Maar dat gebeurt simpelweg niet. Slechts één keer ben ik teruggebeld met het absurde verzoek of ik de complete 230L warmtepomp zelf wilde opsturen(!). Dit is onmogelijk en bovendien hun verantwoordelijkheid.

Tot mijn verbazing blijkt Comfortklimaat de warmtepomp uit Bulgarije geïmporteerd te hebben, waardoor ze zelf geen garantie via Daikin Nederland kunnen claimen. In plaats van dit netjes met hun toeleverancier of fabrikant op te lossen, laten ze hun klant in de kou staan. Zelfs Daikin Nederland bevestigde dat de leverancier dit moet oplossen en niet de consument.

Het resultaat: bijna een jaar later wacht ik nog steeds op een oplossing, ondanks herhaald aandringen en veel geduld van mijn kant. Wat ik telkens krijg zijn mooie beloftes, excuses en géén actie.

Conclusie: Comfortklimaat levert niet alleen slechte service, maar komt ook hun wettelijke garantie niet na. Dit is ronduit onacceptabel. Ik raad dit bedrijf dan ook ten zeerste af.

Gedoe communicatie en oplossing gericht !

Aankoop multispil unit LG met 3 binnen units.

De eerst verwachte levertijd was 3weken. Helaas door drukte bij de fabrikant werd dit iets langer. De hijskraan voor de montage van de buiten unit was al besteld en de lever datum ding over die datum heen.

Door het snel en duidelijk handelen via de goede communicatie heb comfortklimaat ons super geholpen en er alles aan gedaan dat op het moment de hijskraan er stond de buiten unit iedergeval op locatie was. Dit hebben zij gedaan om bij een externe leverancier hem op te halen.

Ook de binnen units was van 2 het model niet meer beschikbaar en hebben wij kosteloos de upgrade naar een ander type gehad. Dat is nou een hart voor service !!

Dit is een stuk service wat we niet hadden verwacht. Door hun is alles op tijd verlopen en hebben wij nu heerlijke airco’s thuis.

Bedankt en tot de volgende aankoop
!!! Echt een aanrader

Zeer aangenaam samenwerking aan onze nieuwe airco, ik wist niet precies wat ik nodig had maar tovh wisten zij mij de juiste richting in te sturen. Sterk aan te raden deze mensen!

Goed geholpen met de juiste beslissingen te maken, er werd ook fijn mee gedacht met een datum te plannen voor de installatie. Prima afwerking gehad! Aanrader als je snel en juist geholpen wilt worden.

Ik ben goed geholpen en erg blij met het geleverde resultaat. De mensen zijn vriendelijk en prettig in de communicatie.