Ordered Baratza Encore™ ESP Pro Electric Coffee Grinder. Said in stock. UPS Tracking number supplied. Now an apology email re a delay that they won't be in stock till 20th March. This is particularly... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I had a disastrous experience with the EU branch (coffeefriend.eu). After accepting a high-value order for a machine they couldn’t deliver to the UK, they promised an immediate refund. Instead, th... Näytä lisää
Bought a built in coffee machine costing €1843.99 on Feb 13th. Website clearly states deliver 1-5 days. Today is 4th Mar & I am still waiting for Delivery. Numerous emails with either slow response w... Näytä lisää
Dedica Style EC 685, machine à expresso . Colis bien reçu malgré petit problème à l'expédition *. Très content de ce matériel performant utilisé avec bonheur chaque jour : je ne regrette pas cet a... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Coffee Friend is an international omnichannel retailer of coffee and coffee machines, operating in Europe under a variety of names in different local markets. We focus on an extraordinary sales experience and high-quality production.
Yhteystiedot
Liettua
- coffeefriend.eu
2,6
Välttävä
51 arvostelua
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Exceptional Experience
I recently had the pleasure of ordering from CoffeeFriend, and I must say that my experience was nothing short of exceptional. From start to finish, every aspect of my order was handled with utmost professionalism, ensuring complete satisfaction.
First and foremost, the order process was a breeze. The website was user-friendly and offered a wide range of high-quality coffee products to choose from. The entire catalog was accurately described, making it easy for me to find exactly what I was looking for. Placing the order was quick and efficient, and I appreciated the seamless checkout process.
After placing my order, I received immediate confirmation, which instantly provided me with peace of mind. Throughout the entire process they kept me updated on the status of my order, ensuring that I never felt left in the dark.
When it came to the delivery, I was delighted to find that a tracking feature was included. This allowed me to monitor the progress of my package and anticipate its arrival. The package was delivered within the estimated timeframe. The packaging was secure and ensured that all the products I had ordered were well-protected during transit.
Furthermore, I was pleased to discover that all the products I received were exactly as described on the website.
In conclusion, I wholeheartedly recommend the website.
23. kesäkuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Coffeefriend
Hi Bob,
Wow, we were blown away by your positive words, we really appreciate the time you took to write such a detailed review!
Best regards,
Coffee Friend team
Vastaus yritykseltä Coffeefriend
Hi Daniel,
Thanks so much for sharing your experience with us. We hope to see you again soon!
Best regards,
Coffee Friend team
Brilliant Service
Brilliant Service
I purchased a Bosch coffee machine and coffee beans. My first time to use this company and would definitely recommend. Arrived in Ireland on time and great value. The machine is a godsend and will be using them again.
20. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Coffeefriend
Hi Freckle,
Seeing that you had a 5-Star experience is the best thing we could hope for! Your review means a lot to us. Thank you for choosing us. We look forward to serving you for many years to come!
Best regards,
Coffee Friend team
verschrikkelijke service. KOOP GEWOON LOKAAL!
Espresso machine defect na 5 dagen, een heel gedoe om hier iets mee te kunnen doen. filmpje gestuurd, moet de machine opgestuurd worden,
komt het bedrijf met een wurgcontract dat ik als klant volledig verantwoordelijkheid draag voor de terug zending. dus raakt het pakket kwijt/stuk ben je 1300euro kwijt. daarnaast neemt het 3 of meer weken in beslag voor onderzoek. en mocht het bedrijf achten dat het probleem bij de gebruiker ligt mag je de volledige verzendkosten vergoeden
22. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Coffeefriend
Beste Wesley,
Bedankt voor het plaatsen van een review en het spijt ons te horen dat uw ervaring niet de kwaliteit had die u verwachtte.
Het spijt ons echt om te horen dat je zo'n onbevredigende ervaring met ons hebt gehad. We zijn voortdurend bezig met het verbeteren van onze diensten en het optimaliseren van processen zodat ze sneller en efficiënter worden.
We willen ons ook graag verontschuldigen dat de bestelling die u heeft ontvangen niet de kwaliteit heeft gehad die het had moeten hebben.
Het spijt ons oprecht om te horen dat u slechte ervaringen heeft gehad tijdens het gebruik van de diensten van Coffee Friend. We doen altijd ons best om ervoor te zorgen dat al onze klanten gelukkig en tevreden zijn met onze producten en diensten. We hopen echter dat u ons op een dag in de toekomst nog een kans geeft om te bewijzen dat we uw tijd waard zijn.
Met vriendelijke groet,
Coffee Friend
Terrific service!
The general service provided was excellent. Salesperson (John) offered various solutions to my shipping issues, responded to communications quickly, was polite and very helpful.
The shipment was also received, well packaged, and the products themselves were precisely what i was hoping for.
Overall, extremely satisfied!
10. maaliskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Coffeefriend
Hi Sean,
Wow, we were blown away by your positive words, we really appreciate the time you took to write such a detailed review!
Best regards,
Coffee Friend team
De’Longhi Coffee Grinder
De’Longhi Coffee Grinder
Great product, great price and arrived quickly with no issues. Couldn’t recommend it enough.
24. toukokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Coffeefriend
Hello,
We really appreciate you taking the time to share your rating with us. We look forward to seeing you again soon.
Best regards,
Coffee Friend
super customer service
super customer service. There was a problem and it was sorted immediately. The items I ordered were super and the price is right. I would highly recommend this shop.Thank you
11. toukokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Coffeefriend
Hello,
Seeing that you had a 5-Star experience is the best thing we could hope for! Your review means a lot to us. Thank you for choosing Coffee Friend. We look forward to serving you for many years to come!
Best regards,
Coffee Friend
Great service and the best coffee 😊
11. toukokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Coffeefriend
Hello, thank you for your kind 5-star review, it truly means a lot to us! We hope to see you again in the future!
Warm regards,
Coffee Friend team
Siemens eq 6 plus 700
Fantastic coffee machine at reasonable cost, highly recommended.
5. toukokuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Coffeefriend
Hello,
We really appreciate you taking the time to share your rating with us. We look forward to seeing you again soon.
Best regards,
Coffee Friend
Coffee machine delivered to Ireland
Coffee machine delivered to Ireland. Shipping was fast via UPS. Great price and service.
28. helmikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Coffeefriend
Hello,
Seeing that you had a 5-Star experience is the best thing we could hope for! Your review means a lot to us. Thank you for choosing Coffee Friend. We look forward to serving you for many years to come!
Best regards,
Coffee Friend
Vastaus yritykseltä Coffeefriend
Hello,
thank you for your awesome review! We strive to provide the best possible services for our clients and meet their expectations, therefore, we are super happy to hear that we successfully achieved that! Your feedback really means a lot to us.
Best regards, Coffee Friend
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.