Nonostante le recensioni negative ho voluto acquistare degli integratori per una spesa di più di 70. È vero, ci hanno messo forse qualche giorno in più rispetto ad altri venditori ma molto molto meno... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Gli oli essenziali sono stati un ottimo acquisto, con un rapporto qualità-prezzo davvero soddisfacente. In particolare, oli preziosi come la rosa e il neroli, che altrove risultano spesso troppo cos... Näytä lisää
Yritys on vastannut
L'articolo acquistato lo conoscevo già quindi sono andato a colpo sicuro, per il resto i prezzi, la gestione dell'ordine e la consegna meritano 5 stelle.
Grande assortimento di prodotti di brand conosciuti e non. Presentati e descritti molto bene in maniera che l' acquisto sia sicuro. Ottima spedizione con tempi accettabili.
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Parafarmacia online con oltre 21.000 prodotti e più di 800 marchi leader.
Yhteystiedot
Ranska
- cocooncenter.it
4,7
Erinomainen
194 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 kuukauden sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Ampia scelta
Ampia scelta, chiara descrizione dei prodotti con componenti e modalità di utilizzo, facilità dell'ordine inoltre mi piace il programma punti con prodotti omaggio. Riordino spesso perche trovo buoni prodotti risparmio e la consegna è veloce
31. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Cocooncenter
Ciao Katia,
grazie mille per la tua splendida recensione! Siamo felici di sapere che apprezzi l’ampia scelta dei prodotti, la chiarezza delle descrizioni e la facilità di acquisto.
Ci fa molto piacere anche che il nostro programma punti e la velocità di consegna siano di tuo gradimento. La tua fiducia e i tuoi riordini frequenti significano molto per noi.
A presto,
Il team Cocooncenter
FACILE E CON PREZZI COMPETITIVI
28. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Cocooncenter
Ciao Sandra,
grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia trovato il nostro sito facile da usare e con prezzi competitivi.
La tua soddisfazione è molto importante per noi e speriamo di rivederti presto.
A presto,
Il team Cocooncenter
Affidabili e precisi
È la terza volta che acquisto da questo sito. Sempre precisi e puntuali, spesso trovo in offerta i prodotti che mi interessano.
20. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Cocooncenter
Buongiorno Anna,
Grazie mille per la sua fedeltà e per aver condiviso la sua esperienza! Siamo lieti di sapere che apprezza la nostra precisione, puntualità e le offerte sui prodotti che le interessano.
Speriamo di poterla soddisfare ancora a lungo!
Cordiali saluti,
Il team Cocooncenter
Conosco da tempo il prodotto acquistato…
Conosco da tempo il prodotto acquistato e devo dire che è ottimo
20. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Cocooncenter
Ciao Cristina,
grazie mille per il tuo commento !
Siamo felici di sapere che conosci già il prodotto e che ne sei soddisfatta.
Sarà un piacere rivederti presto su Cocooncenter!
Il team Cocooncenter
Veloce utile e chiaro
18. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Cocooncenter
Ciao Carla,
grazie mille per il tuo feedback !
Siamo felici che la tua esperienza sia stata veloce, utile e chiara.
Sarà un piacere rivederti presto su Cocooncenter!
Il team Cocooncenter
Prezzo conveniente e consegna in tempi…
Prezzo conveniente e consegna in tempi ragionevoli
9. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Cocooncenter
Ciao Roberto,
grazie mille per il tuo feedback !
Siamo felici che tu abbia apprezzato i nostri prezzi e i tempi di consegna.
Sarà un piacere rivederti presto su Cocooncenter!
Il team Cocooncenter
Provato i prodotti mi sono piaciuti
13. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Cocooncenter
Buongiorno Lofella,
La ringraziamo molto per il suo commento. Siamo lieti di sapere che ha provato i nostri prodotti e che le sono piaciuti.
La soddisfazione dei nostri clienti è molto importante per noi. Speriamo di avere presto il piacere di servirla nuovamente su Cocooncenter.
Il Team Cocooncenter
Vastaus yritykseltä Cocooncenter
Buongiorno Marina,
La ringraziamo molto per il suo gentile commento. Siamo felici di sapere che ha apprezzato la rapidità, la precisione e l’affidabilità del nostro servizio.
La sua soddisfazione è molto importante per noi e speriamo di avere presto il piacere di servirla nuovamente su Cocooncenter.
Il Team Cocooncenter
Chiarezza del sito
11. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Cocooncenter
Buongiorno,
La ringraziamo molto per il suo commento. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la chiarezza e la facilità di utilizzo del nostro sito.
Lavoriamo ogni giorno per offrire un’esperienza di acquisto semplice e piacevole ai nostri clienti. Speriamo di avere presto il piacere di servirla nuovamente su Cocooncenter.
Il Team Cocooncenter
Ci hanno inviato creme scadute e hanno…
Ci hanno inviato creme scadute e hanno rifiutato qualsiasi azione riparativa dicendo che qualsiasi reclamo doveva essere fatto entro 3 giorni
30. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Cocooncenter
Buongiorno,
abbiamo preso attentamente in considerazione il suo commento e ci dispiace apprendere della sua insoddisfazione.
Alla ricezione della sua segnalazione, il nostro servizio clienti ha fatto tutto il possibile per cercare di fornirle una risposta positiva. Tuttavia, poiché il reclamo è stato presentato circa tre mesi dopo la ricezione dell’ordine, purtroppo non avevamo la possibilità di verificare con certezza che i prodotti segnalati provenissero effettivamente dal nostro stock. Per questo motivo è importante contattare il nostro servizio clienti entro i termini indicati, così da permetterci di effettuare le necessarie verifiche e trovare più facilmente una soluzione.
Siamo sinceramente dispiaciuti che la sua esperienza non sia stata soddisfacente. Restiamo comunque a sua disposizione e la invitiamo a ricontattarci: saremo lieti di proporle un gesto commerciale per il suo prossimo ordine qualora desiderasse darci nuovamente la sua fiducia.
Il team di Cocooncenter
Esperienza positiva
Ottimi prezzi, consegna in una settimana
5. maaliskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Cocooncenter
Gentile Elena,
la ringraziamo molto per la sua recensione positiva! Siamo lieti di sapere che ha apprezzato i nostri prezzi e che la consegna si è svolta correttamente.
Speriamo di rivederla presto su Cocooncenter.
Il team di Cocooncenter
Vastaus yritykseltä Cocooncenter
Buongiorno Francesco,
La ringraziamo molto per il suo commento positivo. Siamo lieti di sapere che apprezza i nostri prezzi competitivi su Cocooncenter.
La soddisfazione dei nostri clienti è molto importante per noi e il suo messaggio ci incoraggia a continuare a offrire il miglior servizio possibile.
Cordiali saluti,
Il team Cocooncenter
ESPERIENZA NEGATIVA
Tempi di consegna molto lunghi. Un prodotto ordinato non è mai stato spedito: mi è stato rimborsato perché “non disponibile”, ma sul sito risultava acquistabile sia al momento dell’ordine sia dopo. Segnalato al servizio clienti senza soluzione. Inoltre, il sito è poco intuitivo e in fase di pagamento si blocca senza alcun messaggio di errore. Non consigliato.
6. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Cocooncenter
Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente leggere la sua esperienza e ci scusiamo per i disagi riscontrati.
Al momento, tuttavia, non riusciamo a identificare alcun ordine associato al nome utilizzato per questa recensione. Per poter verificare la situazione e aiutarla nel modo più efficace possibile, la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti indicandoci il numero del suo ordine.
Il nostro team sarà lieto di esaminare il suo caso e, se ci darà l’opportunità di rimediare, saremo felici di offrirle un gesto commerciale sulla sua prossima ordinazione.
Restiamo a sua disposizione e speriamo di poterle dimostrare la qualità del nostro servizio.
Il team di Cocooncenter
ho comprato quello di cui avevo bisogno
19. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Cocooncenter
Buongiorno Ela,
La ringraziamo molto per il suo commento positivo. Siamo lieti di sapere che su Cocooncenter ha trovato e acquistato facilmente ciò di cui aveva bisogno.
La soddisfazione dei nostri clienti è molto importante per noi e il suo messaggio ci incoraggia a continuare a offrire il miglior servizio possibile.
Cordiali saluti,
Il team Cocooncenter
Facilità di acquisto e prezzi bassi
Facilità di acquisto e prezzi bassi
18. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Cocooncenter
Buongiorno Massimo,
La ringraziamo sinceramente per il suo feedback.
Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la facilità di acquisto e i nostri prezzi competitivi. Lavoriamo ogni giorno per offrire un’esperienza semplice, veloce e conveniente ai nostri clienti.
Speriamo di rivederla presto sul nostro sito.
Cordiali saluti,
Il team Cocooncenter
Prodotto rispondente alla descrizione
Prodotto rispondente alla descrizione. Prezzo competitivo. Tempi rispettati
12. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Cocooncenter
Buongiorno Luciano,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo molto felici che il prodotto sia risultato conforme alla descrizione, che abbia apprezzato il prezzo competitivo e che i tempi di consegna siano stati rispettati. La sua soddisfazione è per noi una grande soddisfazione.
Saremo lieti di servirla nuovamente in occasione di un prossimo acquisto.
Cordiali saluti,
Il team Cocooncenter
Sorpresa per efficienza chiarezza e semplicità ordine
I tempi rapidi per completare l'acquisto, la chiarezza rispetto a caratteristiche prezzo dell'oggetto costi spedizione.
Immediata e chiara possibilità di scelta rispetto al luogo di consegna
17. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Cocooncenter
Buongiorno Elena,
La ringraziamo per il suo gentile commento.
Siamo lieti che abbia apprezzato la rapidità nel completare l’acquisto, la chiarezza delle informazioni su caratteristiche, prezzi e costi di spedizione, così come la possibilità di scegliere facilmente il luogo di consegna. Offrire un’esperienza semplice e trasparente è una delle nostre priorità.
Speriamo di rivederla presto sul nostro sito.
Cordiali saluti,
Il team Cocooncenter
Esperienza positivissima!
Ho acquistato dei prodotti Erborian, spedizione celere, tutto è arrivato perfettamente confezionato ed integro. I prezzi sono davvero concorrenziali. Sono soddisfattissima!
9. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Cocooncenter
Buongiorno Rosanna,
La ringraziamo di cuore per il suo entusiasmo!
Siamo felicissimi di sapere che i prodotti Erborian siano arrivati rapidamente, perfettamente confezionati e in condizioni impeccabili. Sapere che apprezza anche i nostri prezzi competitivi ci fa davvero piacere.
La sua soddisfazione è la nostra più grande ricompensa.
Speriamo di rivederla presto sul nostro sito!
Cordiali saluti,
Il team Cocooncenter
Serietà e rispetto per il cliente
La comunicazione chiara e professionale, come anche i tempi intercorsi tra una mia richiesta di chiarimento sul prodotto e la risposta. La consegna è avvenuta nei tempi indicati.
3. helmikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Cocooncenter
Buongiorno Alba,
La ringraziamo sinceramente per il suo prezioso feedback.
Siamo lieti che abbia apprezzato la comunicazione chiara e professionale del nostro servizio clienti, così come la rapidità nella risposta alla sua richiesta di chiarimento. Ci fa molto piacere sapere anche che la consegna sia avvenuta nei tempi indicati.
La sua soddisfazione è per noi molto importante e rappresenta una grande motivazione per continuare a offrire un servizio di qualità.
Speriamo di rivederla presto sul nostro sito.
Cordiali saluti,
Il team Cocooncenter
I prodotti di marca e di brand…
I prodotti di marca e di brand internazionali, i prezzi molto concorrenziali. Scelta ampia e facilità dei pagamenti. Non ho dato 5 stelle perché i tempi di spedizione, a mio avviso, potrebbero migliorare e questo potrebbe essere un invito in tal senso. Vedremo al prossimo acquisto e magari darò le 5 stelle. Buon lavoro
24. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Cocooncenter
Buongiorno Filippo,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza in modo così dettagliato.
Siamo lieti che abbia apprezzato la presenza di marchi internazionali, i nostri prezzi competitivi, l’ampia scelta di prodotti e la facilità dei pagamenti. Allo stesso tempo, la ringraziamo per la sua osservazione sui tempi di spedizione: il suo commento è per noi uno stimolo a migliorare ulteriormente il servizio.
Lavoriamo costantemente per ottimizzare le tempistiche e offrire un’esperienza sempre più soddisfacente. Speriamo che il suo prossimo acquisto possa meritare le 5 stelle!
Grazie ancora per la fiducia e a presto.
Cordiali saluti,
Il team Cocooncenter
Trustpilot-kokemus
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