CO2 YOU Arvostelua 

1 790
•
TrustScore 5/5 tähteä

4,8

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Customer service is fab. They messaged me on WhatsApp to tell me my renewal was due and asked if I wanted any changes / to delay it. I had messed up and needed a different cylinder type. A few mess... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

I’ve had a great experience with CO2 You. They’re always really responsive and helpful whenever I have any questions about my subscription or deliveries, and everything has been very easy to man... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

CO2 YOU has consistently provided me with a first class product at a sensible price and with excellent service. They respond very quickly to email messages and offer flexibility in their CO2 delivery... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

It makes a lovely change to find a company that really bother about customer service and have humans answering any problems Lots of companies offer the same product but life can be so better if they... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

Yrityksen kirjoittama

CO2 YOU is the UK’s leading provider of sustainable gas refill solutions for sparkling water systems, supporting both businesses and households. Our Gas Cylinder Refill Programme is designed to seamlessly integrate into your operations, offering reliable deliveries and collection of empty cylinders - making sustainability effortless.


Yhteystiedot

4,8

Erinomainen

TrustScore 5/5 tähteä

2 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä

Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa

On vastannut 70 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 2 viikon sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,8

Kaikki arvostelut

(1 790)

379 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Customer Service Done Right

Exceptional customer service from a company that truly understands what looking after customers means. Every interaction I've had with CO2 YOU has been met with kindness, understanding, and a genuine willingness to help.

The team consistently goes above and beyond, making the whole experience effortless and reassuring. In a world where great customer service is becoming increasingly rare, CO2 YOU stands out for all the right reasons.

It's a pleasure to support a business that treats its customers with such care and respect. Highly recommended.

17. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
CO2 YOU-logo

Vastaus yritykseltä CO2 YOU

Thanks Iva - we really appreciate you taking the time to leave a review, and it sounds like everything's working seamlessly for you which is great. It's great to hear that our customer service are meeting your expectations and delivering a great service too.

Saanut 5/5 tähteä

Great Service

Great Service. Fizzy Product. Good stuff all round.
Drinking water's boring. Drinking sparkly water - game changer.
Can now reject all those plastic bottles that need, but often don't get, recycled.

14. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
CO2 YOU-logo

Vastaus yritykseltä CO2 YOU

Thanks Simon! Got to love the bubbles!

Saanut 5/5 tähteä

Great ethical and locally sourced…

Great ethical and locally sourced replacement canisters, that fit our carbonating device (I will leave that less ethical company name out of this review).

15. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
CO2 YOU-logo

Vastaus yritykseltä CO2 YOU

Thanks Logan, appreciate you taking the time to leave us a review

Saanut 1/5 tähteä

Have been trying for 5 days to cancel…

Have been trying for 5 days to cancel my subscription. they won’t let you do it online but say you need to phone them and of course they don’t answer the telephone!!!! So Im stuck with a product that I don’t want and paying £44. Also watch out as they sneakily hike their prices at each delivery!

15. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

This company has always been great

This company has always been great, but the customer service was exceptional this week when we were responsible for a mix up with the delivery company. CO2 responded to our dilemma immediately and resolved it rapidly and in a very friendly, warm manner. If all companies operated like this, the world would be a far better place.

11. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
CO2 YOU-logo

Vastaus yritykseltä CO2 YOU

Wow! Thanks for such a wonderful review, it means a lot to us. The team behind the scenes work hard to make sure we genuinely get things right for you, and it never has to feel like a big deal. It's great to hear that we were able to efficiently resolve this for you. Thank you for taking the time to leave this review, and enjoy your bubbles 🫧

Saanut 5/5 tähteä

Excellent service

Excellent service, super easy to reschedule swaps for a more suitable date, and great to know the canisters are all being reused.

10. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
CO2 YOU-logo

Vastaus yritykseltä CO2 YOU

Thanks Fiona! We're so happy to have you as part of our Refill Revolution! Great to hear it's working so seamlessly for you.

Saanut 5/5 tähteä

Saves me a fortune

This, my water filter and my water spritzer saves me a lot of money on bottled sparkling water

9. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
CO2 YOU-logo

Vastaus yritykseltä CO2 YOU

Great to hear it's all working so well together Tom! And it's helping to reduce the amount of plastic too 🙌

Saanut 1/5 tähteä

Cancelling a NIGHTMARE!

If you don't use much, DO NOT BOTHER! Nightmare to cancel. Maximum is 4 months delivery. Have a huge backlog of the bl**dy things, and they don't give you any time to use up what is left before returning the cylinders. Really rubbish. Left with nearly 4 full ones and they are refusing to cancel my subscription unless I return the cannisters within weeks - never going to use up all that gas in that time. Really rubbish customer service and a nightmare to extract from the bl**dy service if you do want to. If you are a relatively low volume user (it is just me), it is definitely wroth sticking to purchasing branded cannisters from High Street stores.

9. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
CO2 YOU-logo

Vastaus yritykseltä CO2 YOU

Hi Kath, thank you for taking the time to leave a review, even if the experience didn't go well for you.

We're sorry the subscription wasn't the right fit, we try to offer different options and flexibility to accommodate this - like dropping to a 2 cylinder plan, or purchasing single cylinders. Our customer service team are on hand to help with queries and finding the right set-up for your household.

Our subscription works more like a flat-rate service than a pay-per-use one. Your subscription charge gives you access to up-to 4 cylinders of gas within the time frame (similar to how your phone contract works). As a circular economy, we rely on cylinders being returned in line with subscription periods. That said, we try to offer some flexibility where possible and we'd always rather help someone adjust their plan to meet their needs.

The return of cylinders on cancellation is our standard process, as they remain our property. If there were any gaps in communication on timing we will always look into that. We hope you'd give us another chance on a smaller plan, and if not the team are always here if you change your mind in future.

Saanut 5/5 tähteä

Very easy order and easy to change the…

Very easy order and easy to change the order if need, Delivery prompt, good company and great to deal with.

8. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
CO2 YOU-logo

Vastaus yritykseltä CO2 YOU

Lovely to hear, we're glad the hassle-free deliveries are working so well for you and the team have helped make that even better! Enjoy your bubbles 🫧

Saanut 5/5 tähteä

Love this company

Love this company, excellent customer service.

8. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
CO2 YOU-logo

Vastaus yritykseltä CO2 YOU

Thanks Sally! That means a lot to us. The team behind the scenes are always working to make sure you're never left with questions or without support. Enjoy your bubbles 🫧

Saanut 5/5 tähteä

The best customer service

The best customer service. No receiving the canisters at the moment , just too expensive with the amount of fizzy I love to drink.

8. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
CO2 YOU-logo

Vastaus yritykseltä CO2 YOU

Thanks Jan, so glad the Customer Service team are helpful - they work hard to make sure it never has to feel like a big deal! As always, if you want to restart your subscription at any point you can reach out to the team to chat about the right quantity for you refill@co2you.com 🫧

Saanut 5/5 tähteä

Easy-peasy

I’ve been using CO2you for over a year now and the service is great. When my last bottle is getting low I receive an email then an invoice which is all paid automatically. Finally I get a swap out date via text from the courier and I just need to put my empties in the box and swap them for full bottles. Easy-peasy

5. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
CO2 YOU-logo

Vastaus yritykseltä CO2 YOU

Thanks Rory! Glad to hear the hassle-free deliveries are working so well for you. Enjoy the bubbles 🫧

Saanut 5/5 tähteä

This is how gas exchange should be

This is how gas exchange should be done. No fuss, super easy, and great customer service

8. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
CO2 YOU-logo

Vastaus yritykseltä CO2 YOU

Thanks Andrew! Glad to hear you're loving the CO2 YOU hassle-free service

Saanut 5/5 tähteä

The system is excellent and any…

The system is excellent and any problems ironed out immediately by the customer service team.

1. kesäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
CO2 YOU-logo

Vastaus yritykseltä CO2 YOU

Thanks Pat, our Customer Service team will be very happy to hear that!

Saanut 5/5 tähteä

Just an all round great experience with…

Just an all round great experience with CO2 YOU. They deliver when they say they will and if I ever need to change the delivery date, they're always able to accommodate.

1. toukokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
CO2 YOU-logo

Vastaus yritykseltä CO2 YOU

Great to hear our deliveries are proving to be hassle-free and convenient for you Daniel! Thanks for the review.

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin