Buongiorno, grazie per avermi dato assistenza. Sono molto felice di averlo ricevuto. Ringrazio molto MARLA, per la sua attenzione nel seguire la mia pratica di spedizione. Cordiali saluti Cateri... Näytä lisää
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Offerta commerciale truffaldina: Sacchetti filtranti per un valore di 15 euro? Ricevuto UN cosiddetto "sacchetto filtrante"… e-Book di un valore di 19,95 euro? 4 paginette e 5 ricette di 4 righe… All... Näytä lisää
Yritys on vastannut
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Yritys on vastannut
Acquisto intelligente per qualità e prezzo! Tra le ricerche che avevo fatto, per creare il mio latte vegetale, Vitamixia è stato quello che più mi convinceva. Quando è arrivato, apparentemente senza... Näytä lisää
Yritys on vastannut
3,3
Keskitasoinen
63 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 2 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Adesso che ho imparato ad usarla la…
Adesso che ho imparato ad usarla la trovo fantastica!
Metto i miei ingredienti e so cosa mangio!!
17. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Buongiorno
Buongiorno, grazie per avermi dato assistenza.
Sono molto felice di averlo ricevuto.
Ringrazio molto MARLA, per la sua attenzione nel seguire la mia pratica di spedizione.
Cordiali saluti
Caterina
14. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Persone empatiche e professionali
Persone empatiche e professionali, in particolare Marla. Congratulazioni!
16. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Perplessita iniziali
All'inizio ho avuto qualche perplessità perché le istruzioni in spagnolo non erano esaurienti. Poi ho consultato il forum per Cleenovia e ho iniziato ad avere risultati. Ho fatto il latte di mandorla e zuppe di lenticchie decorticate : mi si è aperto un mondo, sono soddisfattissima. Latte che sa di mandorle e zuppa favolosa. Pian piano farò anche il latte di avena e di riso.
4. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Salve mi chiamo Carmen
Salve mi chiamo Carmen,
la pubblicità del Vitamixia, mi ha conquistata subito, ma mio marito non voleva acquistarlo, perché ho già il Bimby, il kenwood Cooking Chef, con accessori vari, food processor, bicchiere in vetro frullatore ecc e inoltre la Pasta Maker che uso tantissimo. Allora ho pregato un’amica dandole il costo, per acquistarlo al posto mio. Oggi non ne faccio più a meno. Grazie alla gentilissima sig, na Marla che ringrazio infinitamente per il suo costante aiuto, ho realizzato moltissime ricette con enorme soddisfazione: dai latti ai succhi agli smoothies detox, rigeneranti, purificanti, ai porridge, alle zuppe, alle vellutate, alle creme e ai sughi, ma le possibilità del Vitamixia sono molteplici, per esempio variare il caffè rendendolo cremoso, migliorare le cioccolate fare i budini e realizzare perfino mini torte, i gelati i semifreddi e sì i cocktail, insomma credo che aggiungerò molto altro alla lista perché mi piace inventare e sperimentare. Il Vitamixia è ideale da portare in viaggio, al lavoro, al parco per i picnic, e dato che ho una nipotina neonata certamente arricchirò la sua dieta per lo svezzamento. Molte ricette le sto adattando da quelle del Bimby, molte le trovo sul web e sono intenzionata alla collezione dei libretti del Vitamixia se fossero scritti in modo leggibile con caratteri non troppo piccoli. Uso i miei elettrodomestici con la sola mano destra, poiché un ictus nel 2018 mi ha tolto tutta la metà sinistra del corpo, mi muovo in carrozzella elettrica, e sono felice di avere il Vitamixia perché si pulisce davvero da solo in un minuto, sta in una borsa termica alta e quindi lo porterò in vacanza con me. Comprerò un 2° Vitamixia a colori perché le mie nuore lo vogliono pure loro, ma io ne vorrei un altro per fare la zuppa e contemporaneamente i latti o i succhi o altro: Two megl che one!!!
Grazie e alla prossima scoperta, sono certa che realizzerò qualcosa di nuovo e accattivante.
Carmen.
8. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Cleenovia
Cara Carmen,
leggere la tua recensione ci ha emozionati davvero. La tua storia, la tua determinazione e la tua creatività in cucina sono una fonte d'ispirazione straordinaria per tutti noi. Sapere che hai trovato nel Vitamixia un compagno di vita, dai latti vegetali ai cocktail, passando per vellutate, budini e gelati, e che riesci a utilizzarlo con un'unica mano portandolo anche in vacanza, ci riempie il cuore di orgoglio.
Marla sarà felicissima di leggere le tue parole. Si impegna ogni giorno per essere presente per ogni cliente, e sapere che il suo aiuto ha fatto davvero la differenza per te significa moltissimo per lei e per tutto il team.
Per la tua nipotina che si avvicina allo svezzamento con frullati e vellutate: le è già assicurata la miglior nutrizione di partenza! E per il secondo Vitamixia che stai progettando: ben venga!
Grazie infinite, Carmen, per aver condiviso un pezzo così bello della tua vita con noi.
P.S. Abbiamo una piccola sorpresa per te. Controlla presto la tua email!
Cordiali saluti,
Il Team Cleenovia
Non funziona
Ordinato vitamixia, arriva dopo un mese e non funziona; per riavere quanto speso si arriva al reclamo con PayPal, ora devo effettuare un reso e poi riavrò quanto mi spetta. A mie spese! Mi mandano un prodotto assolutamente non funzionante e devo pagare per avere la restituzione dei miei soldi! Mai più con un marchio sconosciuto.
7. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Cleenovia
Cara Laura,
ci dispiace profondamente leggere di quanto hai vissuto. Ricevere un prodotto non funzionante dopo un mese di attesa è già di per sé inaccettabile, e dover affrontare anche i costi di reso rende la situazione ancora più frustrante. Te ne chiediamo sinceramente scusa.
Vorremmo fare tutto il possibile per rimediare e trovare una soluzione che sia giusta per te. Ti preghiamo di contattarci direttamente all'indirizzo contact@cleenovia.com, così da poter esaminare il tuo caso personalmente e intervenire nel modo più rapido possibile.
Cordiali saluti,
Il Team Cleenovia
Strumento ottimo per latti vegetali
Strumento ottimo per latti vegetali, zuppe e tanto altro soddisfatta grazie
12. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Cleenovia
Cara Piera,
grazie mille per le tue belle parole! Sapere che il Vitamixia ti accompagna ogni giorno nella preparazione di latti vegetali, zuppe e tanto altro è esattamente la soddisfazione che speriamo di regalare a ogni cliente.
Continua a esplorare tutte le funzioni: ce ne sono davvero tante ancora da scoprire!
P.S. Abbiamo una piccola sorpresa per te. Controlla presto la tua email!
Cordiali saluti,
Il Team Cleenovia
Acquisto intelligente per qualità e…
Acquisto intelligente per qualità e prezzo! Tra le ricerche che avevo fatto, per creare il mio latte vegetale, Vitamixia è stato quello che più mi convinceva. Quando è arrivato, apparentemente senza istruzioni, ho avuto un calo d'umore, invece ti arrivano istruzioni e ricette per email e tanta roba. Non solo è un crealatte strabuono, ma le vellutate, i frullati, le centrifughe sono il valore aggiunto. Top! Loro sono disponibili, tempestivi nel risponderti, Maria, super gentile. Sono stra felice del mio acquisto e ve lo consiglio vivamente! Grazie e complimenti.
Tiziana S.
23. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Cleenovia
Cara Tiziana,
che bella descrizione del tuo percorso con il Vitamixia! Dall'arrivo con le istruzioni digitali via email, alla scoperta del crealatte, fino alle vellutate, i frullati e le centrifughe: hai già esplorato tantissimo, e siamo felicissimi che ogni preparazione ti abbia entusiasmata.
Grazie per aver apprezzato la disponibilità del nostro team. Lo trasmetteremo con molto piacere! Siamo davvero contenti di sapere che sei stra felice del tuo acquisto.
P.S. Abbiamo una piccola sorpresa per te. Controlla presto la tua email!
Cordiali saluti,
Il Team Cleenovia
Great experience
The assistance service was excellent, they were easy to contact and kept in touch until the issue was resolved. In particular, Marla was always available and rapidly guaranteed the replacement of the non-functioning device with a new one. I bought the Vitamixia Clenovia for me and as a gift for my sister, would recommend, especially for vegetal milk lovers.
1. huhtikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Cleenovia
Dear Daniela,
thank you so much for this wonderful review! We are delighted to hear that your experience with our customer service team was so positive. Marla will truly be touched to read your kind words. She always strives to ensure every customer feels supported, and knowing that she was able to quickly arrange the replacement of your device means a great deal to the whole team.
How lovely that you also bought a Vitamixia as a gift for your sister! We hope you both enjoy discovering all the recipes together, especially the vegetable milks you mentioned.
P.S. We have a little surprise for you. Keep an eye on your email!
Warm regards,
The Cleenovia Team
VERGOGNA
VERGOGNA..dicono che se non sei soddisfatto puoi fare il reso..certo però te lo fanno mandare in Cina e deve spendere più di 50 euro.
Assistenza vergognosa.
31. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Cleenovia
Cara Simona,
siamo sinceramente dispiaciuti per quanto hai vissuto. Capire che il processo di reso possa comportare dei costi così elevati è una situazione che prendiamo sul serio, e ti chiediamo scusa per la frustrazione che ti abbiamo causato.
Vorremmo poterti aiutare a trovare una soluzione più equa. Ti preghiamo di contattarci direttamente all'indirizzo contact@cleenovia.com così da esaminare il tuo caso specifico e fare il possibile per supportarti.
Cordiali saluti,
Il Team Cleenovia
Per ora ho fatto solo smorfie di…
Per ora ho fatto solo smorfie di frutta, sono buonissimi anche senza l’aggiunta di latte ma solo con frutta e acqua. Sono soddisfatta
30. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Cleenovia
Cara Angela,
grazie per aver condiviso la tua prima esperienza con il Vitamixia! Sapere che i tuoi frullati di frutta vengono buonissimi già solo con frutta fresca e acqua ci fa molto piacere. È uno dei modi più naturali e genuini per gustare tutto quello che il Vitamixia può offrire.
Siamo certi che, continuando a sperimentare, scoprirai ricette sempre più golose e sorprendenti!
P.S. Abbiamo una piccola sorpresa per te. Controlla presto la tua email!
Cordiali saluti,
Il Team Cleenovia
Ricettario inutile e assistenza zero
Il ricettario è realizzato da un bot, da un incapace o per un altro prodotto. Le proporzioni acqua/prodotto indicate superano il livello massimo del contenitore. Le ho ridotte entrambe in proporzione ma, usando i fiocchi di avena, il prodotto esonda facendo saltare il tappo.. una meraviglia...
28. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Cleenovia
Gentile Marco,
Siamo sinceramente dispiaciuti per la tua esperienza e ce ne scusiamo. 💚
Per aiutarti al meglio, ti chiediamo di contattarci direttamente a: contact@cleenovia.com
Il nostro team sarà felice di trovare una soluzione per te. ✨
The Cleenovia Team 🥛
Probabilmente non vale il prezzo annunciato!
Offerta commerciale truffaldina: Sacchetti filtranti per un valore di 15 euro? Ricevuto UN cosiddetto "sacchetto filtrante"… e-Book di un valore di 19,95 euro? 4 paginette e 5 ricette di 4 righe… Alla faccia del prezzo!
2 stelle perché speriamo che l'apparecchio stesso funzionerà nel tempo, e che non sia all'altezza dei "regali" pubblicizzati nell'offerta (tutto inganno)…
3. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Cleenovia
Gentile Jean,
ci scusiamo profondamente per l'esperienza negativa che hai avuto. 🙏
Capiamo la tua delusione: quando un'offerta promette un certo valore, ci aspettiamo di ritrovarlo pienamente. Il tuo feedback è prezioso e lo prendiamo molto sul serio.
Ti invitiamo a contattarci direttamente a contact@cleenovia.com, saremo felici di trovare insieme la soluzione migliore per te. 💚
Cordiali saluti,
Il Team Cleenovia
Vitamixia
Nonostante alcuni disguidi con la consegna, in seguito chiariti , ho trovato nella Sig.ra Marla una figura seria , cortese e professionale , sempre disponibile a dare consigli e ricette per utilizzare al meglio il mio Vitamixia e suggerimenti per ogni mio piccolo problema . Sto cominciando a fare le mie prime ricette e al momento devo dire che sono soddisfatta del prodotto acquistato.
26. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Cleenovia
Gentile Sandra,
leggere la tua recensione ci ha davvero emozionati! 💚
Ci scusiamo per il disagio iniziale con la consegna. Il fatto che tu abbia poi deciso comunque di condividere un'esperienza così positiva significa tutto per noi. È esattamente il tipo di percorso che speriamo di offrire a ogni cliente.
E sapere che stai cominciando a esplorare le tue prime ricette con il VitaMixia ci riempie di gioia, è lì che comincia la parte più bella! 🥛✨
Un grazie speciale per aver menzionato la Sig.ra Marla! Siamo davvero orgogliosi di averla nel nostro team e fa immenso piacere sapere che è riuscita ad assisterti con professionalità e calore. ❤️
P.S. Dai un'occhiata alla tua casella email! Se non hai ricevuto nulla da parte nostra, scrivici a contact@cleenovia.com 🎁
Grazie infinite per la tua fiducia!
Cordiali saluti,
Il Team Cleenovia
Vitamixia danneggiato
Nonostante abbia ricevuto il prodotto danneggiato all’interno, ci tengo a lasciare una recensione molto positiva per la ditta Vitamixia.
Il pacco esternamente non presentava danni evidenti, quindi il corriere non ha potuto lasciare alcuna nota utile ai fini assicurativi, ma una volta aperto il collo il contenuto era purtroppo completamente danneggiato.
Voglio però sottolineare la grande serietà e disponibilità dell’azienda, che pur non avendo una responsabilità diretta sulla situazione si è attivata subito per aiutarmi, cercando una soluzione in tutti i modi possibili e in tempi davvero rapidissimi.
Marta, che ha gestito dall inizio la mia situazione, è stata determinante per la conclusione positiva di questa esperienza
Grazie di cuore
Oggi non è affatto scontato trovare un’assistenza così presente, corretta e concreta anche davanti a problemi che non dipendono direttamente dal venditore.
Per questo motivo desidero ringraziarli pubblicamente: azienda seria, gentile e molto attenta al cliente. Assistenza davvero impeccabile.
24. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Cleenovia
Gentile Rosario,
leggere queste parole ci ha commossi davvero. 💚
Ci scusiamo profondamente per l'inconveniente iniziale con il prodotto danneggiato. Ricevere qualcosa di non integro non è mai bello, e sappiamo quanto possa essere frustrante. Proprio per questo la tua generosità nel raccontare pubblicamente come è andata a finire vale più di mille recensioni perfette.
Siamo felici che la nostra assistenza sia stata all'altezza della situazione. Il tuo acquisto merita di funzionare alla perfezione, e faremo di tutto affinché tu possa presto scoprire tutte le ricette possibili con il tuo VitaMixia! 🥛✨
P.S. Dai un'occhiata alla tua casella email! Se non hai ricevuto nulla da parte nostra, scrivici a contact@cleenovia.com 🎁
Grazie infinite per la tua comprensione e fiducia!
Cordiali saluti,
Il Team Cleenovia
Sono soddisfatta dell’acquisto.
Sono soddisfatta dell’acquisto.. faccio ottimi succhi di frutta che piacciono molto a mio marito.. ho provato latte di avena e mandorle entrambi buonissimi e anche una zuppa..
Sono contenta di aver eliminato prodotti che erano per lo più solo acqua..
24. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Cleenovia
Gentile Susanna,
grazie mille per questa bellissima recensione! 💚
Succhi di frutta, latte di avena, latte di mandorle e già anche la zuppa, in pochissimo tempo hai già esplorato davvero tanto! E sapere che i succhi piacciono anche a tuo marito è un dettaglio che ci ha fatto sorridere. 🥛✨
Hai già eliminato quei prodotti "che erano per lo più solo acqua", esatto, è proprio questo il punto. Benvenuta nella famiglia VitaMixia!
P.S. Dai un'occhiata alla tua casella email! Se non hai ricevuto nulla da parte nostra, scrivici a contact@cleenovia.com 🎁
Grazie infinite per la tua fiducia! ❤️
Cordiali saluti,
Il Team Cleenovia
Non funziona
In un primo momento non ero contenta perché nei succhi di frutta rimanevano dei pezzi, ora ho provato a sbucciare le mele e tagliarle a piccoli pezzi e va meglio anche se qualche pezzo ancora rimane.
16. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Cleenovia
Gentile Silvana,
ci dispiace molto leggere della tua esperienza. 🙏
Per quanto riguarda il reso e il rimborso: ci sono delle condizioni da verificare, ma ti invitiamo a scriverci a contact@cleenovia.com per vedere insieme cosa possiamo fare per te. Il nostro team ti risponde rapidamente. 💚
Cordiali saluti,
Il Team Cleenovia
L'apparecchio si è bruciato dopo 3…
L'apparecchio si è bruciato dopo 3 giorni di utilizzo. Scritto alla loro mail di contatto per segnalare il problema e chiedere informazioni su rimborso ma dopo più di una settimana non ho ancora avuto risposta. Non è assolutamente chiaro come fare per il reso entro 30 gg. Vedo che anche alle ultime recensioni negative non è stata data alcuna risposta.
Serietà ZERO. Veramente bravi però a intasare la mail con le loro "ricette" e pubblicità.
19. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Cleenovia
Gentile Silvia,
ci scusiamo profondamente per l'esperienza negativa che hai avuto. 🙏
Leggere che non hai ricevuto risposta ci dispiace sinceramente. Per quanto riguarda la tua situazione e il rimborso: ci sono delle condizioni da verificare, ma ti chiediamo di scriverci di nuovo a contact@cleenovia.com. Il nostro team è pronto ad ascoltarti e a trovare la soluzione giusta per te. 💚
Cordiali saluti,
Il Team Cleenovia
Eccezionale
Eccezionale, ho già preparato latte di mandorla e latte d'avena e bevanda detox, gusto ottimo, con il residuo di avena e mandorla, tritato finissimo, ho preparato dei gustosi croccantini con miele, cannella e gocce di cioccolato. Tutto homemade, fantastico!
18. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Cleenovia
Gentile Antonella,
la tua recensione ci ha fatto sorridere dalla prima all'ultima parola! 💚
Latte di mandorla, latte d'avena, bevanda detox e poi i croccantini con il residuo, miele, cannella e gocce di cioccolato! Non capita spesso di leggere una recensione così creativa. Hai già capito tutto quello che il VitaMixia può fare, e sei andata anche oltre! 🥛✨
Quella di riutilizzare il residuo per preparare dei biscottini è una delle idee più belle che abbiamo letto, e completamente homemade, come piace a noi.
P.S. Dai un'occhiata alla tua casella email! Se non hai ricevuto nulla da parte nostra, scrivici a contact@cleenovia.com 🎁
Grazie infinite per aver condiviso la tua creatività, ci hai ispirato! ❤️
Cordiali saluti,
Il Team Cleenovia
PESSIMI E NON SERI!!
PESSIMI E NON SERI!!! trovano scuse sul reso e sul rimborso dicendo che se viene consegnato non si può rendere perchè usato!!!!!! ROBA DA MATTI!!! io ho chiesto il reso ed il rimborso due ore dopo averlo rocevuto perchè non soddisfa le mie aspettative!!! E' IMBALLATO NEL SUO INVOLUCRO ORIGINALE E INTEGRO SENZA ESSRE USATO. E' TUTTA PLASTICA CON UN CONTENITORE PICCOLO CHE A ME NON VA BENE! SULLA POLITA DI RESO C'E' BEN SCRITTO 30 GG DALLA DATA DI CONSEGNA!!!!! SPIEGATEMI PERCHEì NON POSSO RENDERLO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
18. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Cleenovia
Gentile Cliente,
ci dispiace profondamente per l'esperienza che hai vissuto. 🙏
Sulla questione del reso: ci sono naturalmente delle condizioni da rispettare, ma ti invitiamo a scriverci a contact@cleenovia.com per parlarne direttamente. Faremo del nostro meglio per vedere cosa possiamo fare per te. 💚
Cordiali saluti,
Il Team Cleenovia
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