Fornitore molto serio, velocissimo nella spedizione ed altrettanto efficace e veloce nella gestione dei resi. Avevo acquistato un pneumatico ma quando mi è arrivato mi sono accorto che aveva un pi... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Ho acquistato un Garmin edge 1050. Un’esperienza fantastica, spedizione rapidissima oltre che arrivo nei tempi previsti. Ho contattato il servizio clienti la sera tardi e mi hanno risposto la matti... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Sklep godny polecenia, rower dotarł dobrze zapakowany, odpowiadają szybko na maile, jedynie trochę długo trwała wysyłka, ale sezon w pełni, więc jest to zrozumiałe. Ogólnie fajna ekipa pasjonatów rowe... Näytä lisää
Yritys on vastannut
J'ai commandé mon vélo à moitié prix sur Cicli Drigani, au départ sceptique eu égard au prix affiché. J'ai tenté tout de même l'offre étant trop alléchante ! Le vélo est arrivé en 1 semaine, en éta... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Da cinquant'anni, Cicli Drigani è lo store di riferimento per tutti gli appassionati di bici a Torino e nel Piemonte, con una selezione premium di bici da corsa, MTB, gravel bike, e-bike e bici bambino. Siamo rivenditori ufficiali dei migliori marchi del ciclismo internazionale: Specialized, Bianchi e Pinarello. Nel nostro showroom troverai biciclette nuove, modelli fine serie e usati garantiti, ma anche una vastissima gamma di accessori, componenti, abbigliamento tecnico, scarpe e caschi dei migliori brand. Mettiamo a disposizione dei nostri clienti un servizio di officina specializzata, autorizzata per i marchi Shimano, Sram, Fox, Öhlins e RockShox, oltre a essere centro assistenza Fulcrum, Reserve, Campagnolo e DT Swiss. Cicli Drigani è anche centro biomeccanico Retül 3D laser, con servizio di bike fitting professionale e realizzazione di solette personalizzate per massimizzare comfort e prestazioni. Prenota un appuntamento o visita il nostro negozio per vivere la tua passione con la qualità e la competenza che da sempre ci contraddistinguono. Spediamo in tutto il Mondo.
Yhteystiedot
Via Lanzo 207, 10071, Borgaro Torinese, Italia
- 0119968450
- info@ciclidrigani.com
- ciclidrigani.it
4,9
Erinomainen
980 arvostelua
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Très satisfait du prix (le moins cher…
Très satisfait du prix (le moins cher de de loin pour une batterie d’origine neuve) et de la rapidité d’expédition très courte. La batterie fonctionne parfaitement bien.
21. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Cicli Drigani
Merci pour votre commande et pour votre avis. Bonnes sorties à vélo et à la prochaine !
Vastaus yritykseltä Cicli Drigani
Merci pour votre commande et pour votre avis. Bonnes sorties à vélo et à la prochaine !
Schnell und unkompliziert
20. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Cicli Drigani
Danke, Stefan, für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung. Viel Spaß beim Radfahren und bis zum nächsten Mal!
Vastaus yritykseltä Cicli Drigani
Merci pour votre commande et pour votre avis. Bonnes sorties à vélo et à la prochaine !
Vastaus yritykseltä Cicli Drigani
Grazie Simone per l'ordine e per la recensione. Buone pedalate e alla prossima!
Buoni prezzi e servizio impeccabile
Buoni prezzi
Servizio impeccabile
Spedizione top
27. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Cicli Drigani
Grazie Emiliano per l'ordine e per la recensione. Buone pedalate e alla prossima!
Vastaus yritykseltä Cicli Drigani
Grazie Alessandro per l'ordine e per la recensione. Cosa possiamo fare per meritarci 5 stelle la prossima volta? Grazie. Buone pedalate e alla prossima!
Grandi aquisti ottima esperienza da ripetere
Ottimo servizio impeccabile qualità eccellente dei prodotti proposti e aquistati, prezzi molto convenienti rispetto alla concorrenza, ❤️😊pronto per continuare aqcusti in futuro,
27. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Cicli Drigani
Grazie Salvatore per l'ordine e per la recensione. Buone pedalate e alla prossima!
Aus Deutschland bestellt
Aus Deutschland bestellt. 100% zufrieden. Sehr gute Lieferung eines Fahrrads
24. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Cicli Drigani
Danke, Martin, für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung. Viel Spaß beim Radfahren und bis zum nächsten Mal!
Despite no call center and lack of…
Despite no call center and lack of speaking Italian,all my emails were answered promptly and in perfect English.
The bike was also perfectly wrapped and was dispatched on time. The delivery on german's side was a bit of disaster but thats related to the DHL. Absolutely zero customer service and bike was delivered 3 days after it was planned. They also made me wait every day at home!
23. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Cicli Drigani
Guten Tag,
zunächst möchten wir uns für Ihre Bestellung bedanken.
Wir bieten allen unseren Kunden Unterstützung auf Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch und Polnisch. Wie bei jedem E-Commerce erfolgt der Kundenservice schriftlich über die Adresse onlineshop@ciclidrigani.com
, auf die wir in der Regel an Werktagen innerhalb von 4 Stunden antworten.
Das telefonische Callcenter ist hauptsächlich für Kunden im Geschäft vorgesehen, aber auch dieses ist vorhanden.
Es tut uns leid zu lesen, dass Ihr Fall bei der Lieferung so unglücklich verlaufen ist. Wie 99 % unserer Bewertungen zeigen, erfolgen Lieferungen in der Regel präzise und schnell. Wie jeder Kurierdienst bietet auch DHL auf der Tracking-Seite Verweise auf den eigenen Kundenservice, über den man DHL kontaktieren kann.
Wir werden den Vorfall melden und entsprechende Maßnahmen ergreifen.
Wir sind sicher, dass Ihre nächste Bestellung schneller geliefert wird.
Mit freundlichen Grüßen
Das CD-Team
---
Good morning,
first of all, thank you for your order.
We provide support to all our customers in English, German, French, Spanish and Polish. As with any e-commerce business, support is provided in writing at onlineshop@ciclidrigani.com
, and we usually reply on working days within 4 hours.
Phone call center is mainly dedicated to in-store customers, but it is available as well.
We are sorry to read that your delivery experience was so unfortunate. As shown by 99% of our reviews, deliveries are usually accurate and fast. Like every courier, DHL also provides customer care links on tracking page, where they can be contacted directly.
We will report what happened and take appropriate action.
We are confident your next order will be delivered more quickly.
Best regards,
CD Team
Bianchi Zolder Pro GRX
J'ai commandé mon vélo à moitié prix sur Cicli Drigani, au départ sceptique eu égard au prix affiché. J'ai tenté tout de même l'offre étant trop alléchante !
Le vélo est arrivé en 1 semaine, en état irréprochable. Super bien emballé, et pré réglé (j'avais pris l'option) je suis très très content de mon choix et encore merci à Cicli Drigani !
Bianchi Zolder Pro GRX 😍
16. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Cicli Drigani
Merci pour votre commande et pour votre avis. Bonnes sorties à vélo et à la prochaine !
Prodotti ottimi e ritiro presso il…
Prodotti ottimi e ritiro presso il negozio velocissimo
17. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Cicli Drigani
Grazie Daniele per l'ordine e per la recensione. Buone pedalate e alla prossima!
Vastaus yritykseltä Cicli Drigani
Buongiorno,
ci dispiace leggere una recensione così negativa, soprattutto perché riteniamo ci sia stato un malinteso.
Il bonifico bancario è, per sua natura, sempre un pagamento manuale e non automatico. Inoltre, il metodo di pagamento viene selezionato direttamente dal cliente in fase d’ordine e non rappresenta in alcun modo una scelta obbligata da parte nostra.
Per questo motivo, facciamo fatica a comprendere il motivo di una valutazione così bassa, anche considerando che il suo ordine è stato evaso in meno di 12 ore dall’acquisto.
Rimaniamo comunque a disposizione per qualsiasi chiarimento.
Borracce Elite
Fornitore validissimo e previso ho fatto vari acquisti prezzi ottimi . Consiglio vivamente.
24. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Cicli Drigani
Grazie Elio per l'ordine e per la recensione. Buone pedalate e alla prossima!
Non c’è una guida taglie
Non c’è una guida taglie , e il sito non è aggiornato con taglie in tempo reale.
Per il resto si sono dimostrati seri, affidabili e disponibili all'ascolto. Purtroppo non ho trovato la taglia adatta ed ho dovuto fare il reso ( rimborsato regolarmente) senza cambio taglia.
7. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Cicli Drigani
Gentile signor Furlanis,
siamo davvero spiacenti che dopo tutti gli sforzi per assisterla nei suoi acquisti, vediamo una recensione con un rating così basso per una questione che non dipende da noi per giunta.
Le tabelle taglie per cui ci accusa di essere sprovvisti, non tutti i costruttori le propongono; il modello da lei scelto, se consulta il sito del costruttore stesso:
https://www.northwave.com/it/bike/abbigliamento/pantaloncini-e-shorts/active-gel-bibshort
vedrà che nemmeno lì è presente la tabella taglie; noi rimandiamo sempre (come da policy) ai dati ufficiali dei costruttori, ma se gli stessi non li forniscono, non abbiamo modo neanche noi stessi.
Per un eventuale acquisto futuro, per avere una tabella taglie molto affidabile preventiva, le consigliamo un prodotto Castelli.
Cordiali saluti
lo staff CD
Veloci ed affidabili
21. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Cicli Drigani
Grazie Claudia per l'ordine e per la recensione. Buone pedalate e alla prossima!
Ottimo
Ho ordinato online la mia nuova bici. Pacco perfetto con regolazione altrettanto perfetta. Per di piu ho avuto problemi con il corriere e i ragazzi sono stati sempre disponibili ed efficenti nel cercare e riuscire a smuovere la situazione. Un ringraziamento speciale ad Emanuele che oltre allo scambio di mail mi ha anche telefonato. Che dire, sono veramente soddisfatto. Sicuramente questo non sarà il mio unico acquisto da loro. Grazie ancora
9. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Cicli Drigani
Grazie Davide per l'ordine e per la recensione. Buone pedalate e alla prossima!
Veloce
Veloce, semplice e spedizione velocissima. Prodotto conforme alla descrizione. TOP
22. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Cicli Drigani
Grazie Fabrizio per l'ordine e per la recensione. Buone pedalate e alla prossima!
Professionalità e cortesia
Professionalità ai massimi livelli da Cicli Drigani. Ho acquistato la mia MTB online con ritiro in sede e sono rimasto molto soddisfatto. Oltre alla puntualità, ho apprezzato tantissimo il supporto ricevuto al momento del ritiro: lo staff, gentilissimo e molto preparato, si è preso il tempo necessario per regolare la bici su misura per me. È raro trovare un servizio così attento sia alla parte digitale che a quella umana. Cinque stelle meritatissime!
24. huhtikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Cicli Drigani
Grazie Roberto per l'ordine e per la recensione. Buone pedalate e alla prossima!
Vastaus yritykseltä Cicli Drigani
Grazie Virgilio per l'ordine e per la recensione. Buone pedalate e alla prossima!
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.