Christmas Trees Direct-logo
Siirry verkkosivulle

Christmas Trees Direct Arvostelua 

1 720
•
TrustScore 4/5 tähteä

4,1

Joulukauppa
Kirjoita arvosteluSiirry verkkosivulle
Kirjoita arvostelu

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 4/5 tähteä

Ordered a 5ft living pot blue spruce Christmas tree and it’s absolutely beautiful. Only downside was a 15 minute notification of delivery date and time. Unfortunately I wasn’t in when the tree was del... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

We decided quite late about ordering a tree . We were concerned about whether it would arrive in time, but needn't have been - it arrived less than 36 hours later. Plus it was a very good tree - well-... Näytä lisää

Saanut 1/5 tähteä

I bought a beautiful tree from them Dec 2025 I replanted in garden as instructions said, sadly it started to die immediately. I have emailed them TWICE but they have NEVER replied. I see they have... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Bought the spruce wall spray. Fantastic value- more branches than in the website image. Very easy to hang and filled the living room with a lovely Christmas scent. Delivery fast, excellent packaging-... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Joulukauppa

Yrityksen kirjoittama

Have a real fresh Christmas Tree Delivered this Christmas with free UK delivery on our range of cut and pot grown trees. We are one of the top UK sellers of real Christmas Trees. Selling over 30,000 Trees each year you can trust us to deliver the perfect tree.

Yhteystiedot

4,1

Hyvä

TrustScore 4/5 tähteä

2 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

Pyytää asiakkailta arvosteluja

Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja

Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

4,1

Kaikki arvostelut

(1 720)

517 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

Kirjoita arvostelu
Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää
Saanut 5/5 tähteä

Smaller than last year, but wow!

I was originally going to mark the review down as the tree is about half the width of the same sized tree I bought from them last year. However, the tree is such a perfect shape that I can’t give it anything but 5 stars!

1. joulukuuta 2025
Saanut 3/5 tähteä

Tree is absolutely beautiful the best…

Tree is absolutely beautiful the best real tree I've had, and thats many, but the pot cover is abysmal, cheap and tacky, and for £10 thats not good in my opinion, I could have bought a cheap pot from anywhere the same as this for a couple of pounds. May seem harsh giving 3 stars after the tree is so nice, but feel they are taking advantage of customers charging this price

8. joulukuuta 2025
Christmas Trees Direct-logo

Vastaus yritykseltä Christmas Trees Direct

Hi Jude,

Thank you for taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that you are so pleased with your tree and that you consider it to be the best real tree you have had. That means a great deal to us.

We are sorry to learn that the pot cover did not meet your expectations. We have not received any correspondence from you regarding this, so we encourage you to get in touch with us directly at contact@christmastreesdirect.co.uk. We would be happy to look into this further and see how we can help.

Kind regards,
Emily

Saanut 2/5 tähteä

The tree was lovely but…….…

The tree was lovely but the pot was packed to the brim with soil and stones which made it impossible to water without the water running over the sides.
I am hoping that it lasts to Boxing Day!

8. joulukuuta 2025
Christmas Trees Direct-logo

Vastaus yritykseltä Christmas Trees Direct

Dear Miss Sheridan,

Thank you for your review. We’re pleased to hear that you found the tree itself lovely, but we’re very sorry that the potting made watering difficult and caused concern.

We will be raising this with our supplier to see if improvements can be made for next season, so that watering is easier and more practical.

Kind regards,
Emily
Customer Service Team

Saanut 4/5 tähteä

Easy ordering and fast delivery and…

Easy ordering and fast delivery and excellent communication.
Excellent products too.
Would have given stars if their packing hadn't have had to be redone by carrier company DPD. Cardboard wasn't up to the quality needed for products .

8. joulukuuta 2025
Saanut 5/5 tähteä

Beautiful tree and fast delivery.

I was sceptical at first because I never bought a tree online without knowing how it looks.

The tree I received is utmost beautiful and it came so quickly!

Thank you so much for making my Christmas 🎄

8. joulukuuta 2025
Saanut 1/5 tähteä

CAUTION: False advertising

This was the an expensive error on my part. Order as per the marketing, the tree arrived (in time to be fair) but it was small and nothing like the pictures. The pot cover I ordered did not fit and the company has not responded constructively. Its a scam.

8. joulukuuta 2025
Saanut 2/5 tähteä

Poor item not as shown on the website.

The tree was delivered as promised. However it was 7ft not 6ft which is a minor problem. However the tree is very sparse . I appreciate that this is a real tree but totally different from the pictures . Loads of gaps between the branches. It is also shedding needles already. It does not look good. Worst real tree I have ever had

10. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Christmas Trees Direct-logo

Vastaus yritykseltä Christmas Trees Direct

Dear Ms Davis,

Thank you for your review. We’re very sorry to hear that the tree you received was not as expected and that its appearance has caused disappointment.

We truly value your feedback and would kindly ask that you contact us directly so we can look into this further and see if there is anything we can do to improve your overall experience. At the same time, we are reviewing our product presentation and quality checks to ensure our trees more closely match what customers see online.

Kind regards,
Emily
Customer Service Team

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin