The sales service was up to par as I would imagine. The after sales care however I am a little disappointed with. I emailed them explaining that after I had to put my e-bike together the tyre in the b... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I absolutely love my bike - I picked it up today. Although it took longer than expected Chilled Rides were so good at hounding the delivery people and when they refused to come to my address and unpa... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Excellent customer service, staff had good knowledge and was very helpful. Bike was delivered quickly and came as described, no issues, would highly recommend to others.
Yritys on vastannut
Great service. My e-bike arrived at the expected time and there was good communication from the delivery drivers. I had a few questions before making the purchase, and staff at Chilled Rides were help... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Welcome to Chilled Rides, the UK's trusted destination for e-mobility solutions. We specialise in premium e-bikes, e-scooters, and accessories designed to revolutionise the way you commute and explore. Our mission is to make sustainable, efficient, and fun transportation accessible to everyone, whether you're navigating city streets or embracing outdoor adventures. With a curated selection of top brands and cutting-edge technology, we ensure every product we offer meets the highest standards of quality, performance, and reliability. Customer satisfaction is at the heart of what we do. We pride ourselves on delivering exceptional service, expert advice, and fast, reliable shipping across the UK. Whether you're a seasoned rider or new to e-mobility, our knowledgeable team is here to guide you every step of the way. Join the growing movement towards greener, smarter transportation!
Yhteystiedot
The Keep, C/O Your Ecommerce Accountant, Creech Castle, TA1 2DX, Taunton, Yhdistynyt kuningaskunta
- 0333 880 0117
- info@chilledrides.co.uk
- chilledrides.co.uk
4,6
Erinomainen
51 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
My Dad was looking for a new bike and…
My Dad was looking for a new bike and called these guys, the advice he was given was really helpful and they even upgraded him FOC price was excellent they even delivered much quicker that they suggested and kept us informed true customer service well done guys
28. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Chilled Rides
Hey Mark, thanks for the great review - happy customers are our #1 priority so it really means a lot!
Cyrusher ranger
Just like to say thanks to Steve and all the team at chilled rides. For my Cyrusher ranger great bike
Thanks will Finlayson
17. toukokuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Chilled Rides
Thanks for the review Will, it was a pleasure!
Vastaus yritykseltä Chilled Rides
Thanks Gergely, glad you're happy with the bike and the service!
Easy ordering process and swift delivery
Easy ordering process and swift delivery
17. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Chilled Rides
Thanks Clifford, really glad we helped make this a "chilled" experience for you. Enjoy your new bike!!
Everything about the bike was perfect…
Everything about the bike was perfect and just what we wanted
14. huhtikuuta 2025
Vastaus yritykseltä Chilled Rides
Thanks for leaving a review Marie, so glad you're happy with your purchase!
Quick delivery and good customer service
27. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Chilled Rides
Thanks Aaron!
Honest, reliable and excellent communication
Very honest and reliable company with top notch communication throughout my order
I ordered an electric bike from Chilled rides and there happened to be a delay occur which I was fine with and they kept me informed and was trying there hardest to get it resolved, which they did, they did phone me to let me know of the delay. When I received the product it was just as I expected very neatly packaged safe and secure and the bike is absoutley amazing
Couldn't recommend this company enough!
7. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Chilled Rides
Thanks for the positive review Jack, it means the world to us - glad you're enjoying your new bike!
dubious at first due but turned out great
Was a little dubious at first due to a lack of reviews about the website, but they turned out to be incredibly helpful.
They changed my order after it was made, at my request, after finding that the model above the bike I ordered was available for the same price.
They kept me updated throughout the process, the delivery was quick and they were able to adjust last minute to deliver to my neighbour, as a result of me not being home to receive the the delivery.
Should I come to buy an E-Bike again, or know someone that is planning to buy one, I'd absolutely recommend using Chilled Rides
3. maaliskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Chilled Rides
Thanks for the lovely review James, really glad we could make it a good experience for you.
Great service
Great service, very knowledgeable and friendly to deal with.
4. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Chilled Rides
Thanks Cathy, we aim to please!
Great service
Great service, really good info, had lots of questions that got answered, it really helped me make my decision.
31. tammikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Chilled Rides
Thanks Kevin, glad you had a good experience.
Vastaus yritykseltä Chilled Rides
Thanks Clotilde, we really appreciate your feedback!
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.