Chic Time Arvostelua 2 334

Produit reçu issu de la contrefaçon
Communication nulle, le site fait semblant de ne pas comprendre ma demande de remboursement
Article acheté : lunette de soleil
Fuyez

J’ai commandé fin avril un bracelet APM MONACO , cadeau pour ma fille qui possède déjà des produits de cette marque. Courant août elle me montre l’état du bracelet, la couleur a complètement changé, le fermoir est dans un état déplorable. J’ai donc envoyé un mail au sav qui m’indique que cela que l’altération de couleur fait partie de l’usure normale, cela est dû aux éléments extérieurs, parfum, humidité….la bonne blague. Je pense que ce bracelet n’est juste pas authentique, même si ils m’affirment le contraire. Certes les tarifs sont plus bas que sur le site officiel mais vous en connaissez la raison au bout de quelques mois. Je ne peux donc que vous conseiller de passer votre chemin

A fuir!! J’ai fais l’erreur d’acheter une montre sans regarder les avis du site. Il s’agit bien de contrefaçon. J’ai essayé de contacter les revendeurs pour un renvoie (5 mails) aucune réponse de leur part.

Contrefaçon et vol ! Après une petite visite chez un opticien le verdict est sans appel : contrefaçon ! Je renvoi donc mon achat conformément à leur procédure de retour dans l’attente d’un remboursement. Depuis le 6 mai, aucun remboursement. Suite à mon premier avis mon compte client a été fermé par Chic Time. Je me suis fait voler de 210€. À FUIR !!!

J'ai acheté une montre Boss sur chic time et j ai eu un souci sur un chrono qui fonctionnait pas ayant aucune réponse de chic time la montre étant garantie je l'ai mise chez histoire d'or qui l'a envoyé chez Boss et qu'elle a été ma surprise quand ils m'ont signalé que la montre avait été expertisée étant une contrefaçon.
J'ai la ferme intention de porter plainte et de contacter 30 millions de consommateurs.

J'ai commandé une montre Guess. Article reçu défectueux (vérifié par 2 bijoutiers différents). Comme indiqué sur le site, j'ai immédiatement adressé un mail informant que je retournais l'article (jamais reçu de réponse). Impossible de les joindre téléphoniquement. J'ai retourné l'article à mes frais par chronopost à l'adresse indiquée sur le site. Inconnu à cette adresse. Montant du préjudice de l'ordre de 180 € . Plus jamais par ce site.

Attention beaucoup de faux avis. le site propose des CONTREFACONS

J'ai acheté un collier présenté comme étant de marque "APM Monaco" . Au bout de 6 mois, la chaine , présentée comme étant en argent, est devenu quasiment en intégralité toute jaune. Le SAV de Chic time m'a répondu qu'il s'agissait soit d'un mauvais usage ( ce qui n'est pas le cas ; j'ai plein d'autres colliers en argent qui n'ont pas bougé depuis des années !) soit d'une usure normale du produit ...au bout de 6 mois à peine donc et sans le porter tous les jours ! Ils n'ont même pas répondu à mon second courriel. Donc il n'y a en réalité aucune garantie ...
J'ai contacté Apm Monaco qui m'a indiqué que Chic Time n'est pas un revendeur agréé des produits APM Monaco. Par conséquent, Apm Monaco n’est pas en mesure d'authentifier les articles ni d'intervenir en cas de problème de qualité. Ils encouragent vivement à acheter leurs produits exclusivement dans les boutiques ou sites web officiels afin de garantir l'authenticité et la qualité des articles.
Ayant eu d'autres produits APM Monaco qui n'ont jamais bougé durant des années, je suis plus que dubitative sur l'authenticité et la qualité de ceux vendus sous cette marque par Chic Time... je n'achèterai plus sur leur site et je vous recommande de passer votre chemin.

I've been waiting for my refund for almost a month now, with no response. This is becoming exhausting.

Site frauduleux attention arnaque impossible de les avoir après

Soyez certains de garder votre achat car pas de remboursement possible, retour à vos frais pour un avoir refusé car article retourné défectueux … Je précise que je suis extrêmement soigneuse car moi même vendeur. Extrêmement déçue par ce site et nous ne recommanderons pas sur ce site.

J'essaie de les contacter pour renvoyer une montre en SAV.
Ils disent qu'ils faut envoyer un formulaire de contact mais impossible de le trouver sur leur site !!!!!
J'ai envoyé un mail mais aucune réponse, j'essaie de télephoner mais le No a changé et je n'en ai aucun autre.
QUE FAIRE ?

Colis jamais reçu, ni remboursement, ils ont bloqué l'accès au compte.Les avis positifs sont faux, ne vous laissez pas faire par ses espaces des ...!

Montre reçu défaillante.
Envoyé en reparation à mes frais et plus de nouvelle depuis 1 mois et demi. Plus de réponse à mes mails, si ce n'est leur réponse automatique.
Service client après vente inexistant.

Moi aussi je me suis fait avoir pour une contrefaçon. La montre est tombée en panne, je l'ai déposée chez Seiko et ils ont découvert le pot axu roses. J'espère que le service client sera présent pour me rembourser.

A fuire site pas sérieux. Vous payez et ne recevez jamais votre colis. Ils écrivent eux même les avis positifs pour induire les consommateurs en erreur.

A FUIR ! Site pas sérieux, le service client est absent. J’ai payé une livraison à mon domicile (plus chère), pour récupérer un colis au final à un point relai que j’ai même pas choisi ! Lorsque j’ai réussi à modifier la livraison, aucune prise en compte. Et en cas de renvoi d’un article, aucun remboursement.
Fuyez

Bracelets Swarovski commandés et dès le lendemain un des deux cassé l’autre du même modèle strass partis. Pas de réponse à ce jour à mes mails, gros doutes sur l’authenticité des articles. Je ne recommande pas du tout.

Attention site à éviter ARNAQUE achat Seiko 5 vu par boutique officielle Seiko c’est une contrefaçon et en plus pas de numéro de série. Pas de remboursement possible. Sté base en Angleterre recours impossible.Attention beaucoup de faux avis cherchez bien.

Bracelet APM monaco acheté pour Noël 2024. En janvier 2025 des pierres sont détachées.
Pas de prise en charge de Chic time....
Je décide donc d'aller dans un magasin APM monaco qui m'annonce que le bracelet est une CONTREFAÇON !!