Ho comprato da Chiara Jewels dei cadeaux per ben due compleanni in due periodi diversi. Mi sono trovata sempre benissimo, i prodotti sono piaciuti tantissimo e anche ciò che ho acquistato per me mi p... Näytä lisää
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Ho comprato da Chiara Jewels dei cadeaux per ben due compleanni in due periodi diversi. Mi sono trovata sempre benissimo, i prodotti sono piaciuti tantissimo e anche ciò che ho acquistato per me mi p... Näytä lisää
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Ho comprato degli orecchini per mia figlia ma a distanza di qualche mese sono diventati neri proprio nella parte che si infila nella carne, e pensare che li avevo comprato in questo sito perchè garant... Näytä lisää
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La qualità lascia molto a desiderare e allo stesso prezzo si trova di meglio. Su tre oggetti acquistati solo uno è degno di nota (sperando non si rovini in breve tempo). Una collanina è arrivata ro... Näytä lisää
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La collana che ho ordinato è arrivata come la volevo! Tuttavia, ho dovuto dare 4 stelle su cinque siccome, quando ho effettuato l’ordine, le tempistiche di consegna non sono state chiare. Invece che... Näytä lisää
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Gioielli e accessori di prima qualità. Bracciali, orecchini e accessori moda. Spedizione gratuita.
Ada. Fiter i Rossell, Nº 4, AD700, Escaldes, Andorra
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Dire scandaloso e' poco...ordine fatto il 2 di febbraio per un regalo di San Valentino al 17 febbraio nessuna informazione...
Se si poteva dare 0 stelle lo avrei fatto...
Incommentabile...

Vastaus yritykseltä Chiara Jewels
È stata la mia prima esperienza di acquisto su Chiara Jewels, nel complesso sono abbastanza soddisfatta ,i gioielli sono carini a prezzi interessanti, molto graditi gli omaggi

Vastaus yritykseltä Chiara Jewels
Ho acquistato diversi jewels e sono rimasta soddisfatta. Sia gli anelli che l’orecchino erano come me li aspettavo..
ho atteso un po’ per la consegna ma ne e’ valsa la pena !

Vastaus yritykseltä Chiara Jewels
Hanno lasciato il segno la puntualità e l'ottima fattura del prodotto acquistato.

Vastaus yritykseltä Chiara Jewels
I prodotti sono ottimi , impacchettati bene,risposta dell'assistenza veloce ed efficiente.L'unico problema è che i tempi di spedizione sono davvero troppo lunghi.

Vastaus yritykseltä Chiara Jewels

Vastaus yritykseltä Chiara Jewels
Brand davvero serio…ottima esperienza di acquisto e alta qualità dei prodotti!

Vastaus yritykseltä Chiara Jewels
Orecchini, collana e anelli bellissimi.
Sicuramente proverò altri prodotti

Vastaus yritykseltä Chiara Jewels
Allora premetto che è arrivato tutto quello che ho ordinato e anche con delle modifiche apportate (incisioni ecc.).
Ma se devo essere onesto, per me non valgono i soldi spesi; gli articoli dalle foto sembrano migliori di quello che alla fine arriva.
La qualità dei prodotti è uguale a quella di SHEIN…quindi se devo essere sincero, non credo che li riprenderò per quello che ho speso.
Un’ultima precisazione, per quanto riguarda i tempi di attesa, ho aspettato 10 giorni buoni (tutto tracciato).
Avrei dato zero stelle se fosse stato possibile.
Esperienza pessima e assolutamente da evitare.
Ho aspettato più di un mese per ricevere il braccialetto e, nonostante le continue email, non ho mai ricevuto una risposta. Dopo aver chiesto più volte il rimborso, il prodotto è finalmente arrivato… ma è difettoso.
La chiusura non tiene e si apre al minimo movimento, rendendo impossibile indossarlo senza il rischio di perderlo.
Servizio clienti inesistente, prodotto scadente e totale mancanza di professionalità.
Sconsiglio vivamente di acquistare su questo sito.
Esperienza pessima e assolutamente da non ripetere.
Ho effettuato un ordine il 27 novembre per tre articoli personalizzati uguali, da regalare per Natale. Dopo aver pagato, il 4 dicembre mi è stato comunicato che la frase scelta era “troppo lunga” e che andava modificata: cosa che, ovviamente, avrebbero dovuto verificare prima di accettare e far pagare l’ordine.
Mi sono adattata cambiando la frase e chiedendo almeno il rispetto dei tempi di consegna promessi al momento dell’acquisto, ma anche questa richiesta è stata respinta.
L’ordine è arrivato il 24 dicembre, quindi all’ultimo momento, ed era totalmente sbagliato: tre bracciali tutti diversi tra loro. Inutile dire che ho dovuto arrangiarmi diversamente per i regali.
Ho contattato l’assistenza inviando foto e chiedendo il rimborso, che mi è stato negato con la scusa che si trattava di prodotti personalizzati, nonostante l’errore fosse chiaramente loro. Ho chiesto almeno un buono da poter riutilizzare sul sito, ma anche questa soluzione è stata rifiutata.
Alla fine hanno rifatto i bracciali, arrivati a metà gennaio, quando ormai non servivano più. Assistenza clienti scortese, maleducata e per nulla orientata al cliente. Inoltre è evidente che i prodotti non vengono realizzati da loro ma commissionati all’estero.
Esperienza davvero negativa sotto ogni punto di vista. Non sprecate i vostri soldi.
Tutto ok . Oggetto arrivato in una settimana
Ho fatto un regalo a me stessa in primis e alle mie cognate , sono stati entrambi apprezzati, io idem ero contentissima , materiale buono , a prima apparenza sono bellissime ora rimane solo averne cura
Ho ordinato bracciale ed anello rolex (ovviamente so che non sono originali) ma sono arrivati proprio anonimi senza nessun logo ne brillantini comme dalle foto.
Non ho mai ricevuto l'ordine. Il servizio clienti anzichè fare le opportune verifiche dice che devo essere io ad andare in posta a chiedere informazioni.
50€ persi senza alcun rimborso!
Ho effettuato l'ordine di un paio di orecchini i primi di dicembre 2025. Non sono mai arrivati!! E siamo al 20 gennaio 2026.
Ho inviato diverse mail e mi è sempre stato risposto di portare pazienza e che i ritardi erano da imputare al periodo natalizio .
Inutile dire che non acquisterò mai più ma sconsiglio vivamente a chiunque di comprare
Mi è arrivato un bracciale totalmente diverso, scritto e chiamato, nessuna risposta, nessuna spiegazione… sinceramente… non comprare nulla… sa di fregatura!!!
Abbiamo comprato degli orecchini farfalla cristallo su chiara jewels e alla terza volta che sono stati indossati hanno perso i brillantini o cristallini , comunque li si voglia chiamare. Ho scritto a chiara jewels ponendo il problema ma continuano a dirmi di fargli vedere, tramite un video, di come li ho puliti facendo orecchie da mercante come se non avessero un traduttore e facendo finta di fraintendere brillantino con brillantezza. Quando ho ripetuto loro che non si tratta di sporcizia, ma che il brillantino è venuto via, loro continuano a girare in tondo a questa cosa della pulizia facendo finta di non capire che io voglio essere rimborsato. Sconsiglio vivamente di comprare su chiara jewels. Anche perché ci vuole un mese affinché le cose arrivino.
Ho effettuato due ordini con indirizzi di destinazione differenti, entrambi garantiti per la consegna entro Natale. Purtroppo, alla data prevista nessuno dei due pacchi è arrivato. La situazione è ulteriormente peggiorata dal fatto che uno dei due ordini non è mai stato consegnato. Dopo aver contattato il servizio clienti per segnalare il problema, ho ricevuto una risposta del tutto superficiale: mi è stato comunicato che, secondo i loro sistemi, il pacco risulta consegnato, senza alcun tentativo di approfondire l’accaduto. Nessuna verifica con il corriere, nessun controllo sulla presenza di una firma di consegna mia o di un eventuale delegato, né tantomeno un reale interesse a risolvere il disservizio. Un comportamento poco professionale e una gestione del cliente decisamente deludente. Alla luce di questa esperienza, posso affermare con certezza che non effettuerò mai più acquisti presso questa azienda
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