Fantastic as always with this soap company, best products best service and always quick to resolve any small issues or questions- thanks again !
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Very helpful customer service, they were able to smoothly and quickly change details of my subscription to include a much-appreciated caveat. The soaps are also exceptional- I would highly recommend s... Näytä lisää
Beautiful quality soaps been shopping with CDS couple of years and I’m totally converted. Not bought bottled hand soap or shower gels since. The soaps produce rich creamy lather and stay in one pi... Näytä lisää
Well the package arrived at the specified delivery address after a bit of a hoo haa - which was the fella in charges fault - who caused a bit of a carry on with the billing, and the delivery addre... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
The home for French soap In the UK packed with no plastic and fully recyclable packaging, plus a wide range of skincare accessories.
Yhteystiedot
Barrow barn kings hill , BA3 4PF, Chewton mendip , Yhdistynyt kuningaskunta
- chateaudusavon@gmail.com
- chateaudusavon.com
4,3
Erinomainen
44 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 100 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Fabulous customer service
Fabulous customer service - courier lost my parcel before Christmas and Andy - The French Soap Guy sorted this out straight away. Highly recommend this company and the soap is wonderful.
20. joulukuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Chateaudusavon
Thanks so much x
Bolshie customer comms -but nice product , packing and website...
Well the package arrived at the specified delivery address after a bit of a hoo haa - which was the fella in charges fault - who caused a bit of a carry on with the billing, and the delivery address`s. Given that its Xmas I think its acceptable that these address`s may be different??
However it was the rather clipped manner of his responses that annoyed me -given he had started the mix up.
Its a nice product ,a professional looking website and the stuff came in time. Why let it down with a Bolshie attitude??
I will probably buy again, - but hopefully,
Mr Redstone will take some of these points on board?
9. joulukuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Chateaudusavon
Apologies, please get in touch so we can resolve it for you , thanks
Scent of soaps in Lily of the Valley…
Scent of soaps in Lily of the Valley not genuine at all. Very disappointed.
18. helmikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Chateaudusavon
Apologies please get in touch so we can resolve it for you
Excellent first-time customer experience ordering from this company
Based on my first-ever experience buying from this company, I'm delighted with my very recent customer experience with them. I've just received the two palm-oil free soaps plus natural, sustainably-sourced sponge from them and they are all gorgeous products. The soaps look and smell divine and I'm really looking forward to using them. The items in my order were obviously packed with loving care too, the enclosed red and white heart-shaped confetti inside the packaging was a lovely additional touch. So good too to deal with a company that sources ethical products and uses "green" packaging when sending out orders to their customers. I can highly recommend this company based on my initial customer experience and am looking forward to buying from them again in the future.
10. helmikuuta 2022
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Chateaudusavon
Thank you !
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.