Charlie24 Arvostelua 

Ho utilizzato il servizio di Charlie24 dopo che la mia macchina è rimasta con la batteria scarica. L'esperienza è stata ottima, servizio efficiente, mi hanno aiutato in tempi rapidi. Consigliato

Personale efficiente e cortese. Mi hanno salvato la giornata! Bravissimi!

Servizio eccellente! Anche di domenica! Complimenti.

Desidero rettificare la mia precedente recensione informando che Charlie24 ha correttamente provveduto al rimborso dell’importo da me versato. Resta tuttavia il fatto che il servizio di assistenza richiesto non è stato erogato, circostanza che ha generato un notevole disagio e che ritengo opportuno segnalare affinché episodi analoghi non si ripetano.
------------------------------------
La mia esperienza con Charlie24 è stata purtroppo pessima. Ho acquistato un servizio di assistenza stradale che, nei fatti, non è mai stato erogato.
Dopo il pagamento, sono stato contattato dal carroattrezzi incaricato, il quale mi ha comunicato che non sarebbe intervenuto per i €60 riconosciuti dalla centrale operativa, nonostante a me fosse stato richiesto un pagamento di €163.
L’operatore ha anche aggiunto che, se l’importo non fosse stato sufficiente, avrei dovuto pagare io la differenza: una pratica completamente diversa da quanto proposto al momento dell’acquisto.
È stato quindi chiaro che il servizio venduto non era realmente disponibile alle condizioni offerte. Il fornitore si è rifiutato di intervenire e Charlie24 ha incassato il pagamento senza alcuna garanzia di poter svolgere ciò che avevo acquistato.
A peggiorare il tutto, dopo aver rifiutato un intervento che comunque non sarebbe avvenuto, mi è stato addebitato €60, nonostante la mancata erogazione del servizio fosse dovuta esclusivamente a loro inefficienze interne.
Un comportamento che definirei non professionale e potenzialmente ingannevole.
Sconsiglio vivamente questo servizio per la totale mancanza di affidabilità e trasparenza.

Ottimo servizio, puntuale e perso Ale cortese e disponibile

Assistenza veloce e risolutiva. Problema notturno con macchina in panne a causa della batteria. Personale gentile e servizio efficace.

Ricevuto la restituzione dell' importo da charlie24 per l'intervento non effettuato per cui ritiro la recensione negativa e ritengo charlie24 azienda seria
Grazie

Servizio rapido ed efficiente

Assistenza fantastica a buoni prezzi. Super consigliato

Pronti e disponibili! Servizio TOP

Ho usato di recente il servizio e mi sono trovato benissimo: mi han risolto al volo il problema facendomi spendere pochissimo! Grazie

Servizio soddisfacente, veramente professionali e rapidi.

Professionali, precisi ed efficienti

efficienti, servizio comodo, veloce ed economico

Ottimo servizio, app semplice da usare e tempi di attesa ridotti. Personale preciso e cordiale.

Molto soddisfatta del servizio di assistenza, operatori gentili e costo dell'intervento corretto!

Ottimo servizio. Arrivati in tempi rapidissimi.

Eenmaal ik een aanvraag deed kreeg ik direct een mail dat er geen takelwagens beschikbaar zijn. En mijn aanvraag werd automatisch geannuleerd en het geld dat al betaald is ging terug gestort worden!
Na een half uurtje later, na ik al iemand anders heb gevonden krijg ik plots een mail dat Charlie24 iemand sturen. Ik bel die af omdat het niet meer nodig is. Krijg ik dan een mail met annulatie kosten. Sorry hoor maar dat is echt bedrog!

To answer on the respons of charly24 the first thing if done is sending you a email but you never answer my email. But now that i posted on Trustpilot you see my message and ask me to send you a email "again"

Deze mensen zijn dieven. Ze brengen 225 euro in rekening en vervolgens word er niet uitgereden omdat takelkdienst niet wil komen. Ze takelen niet verder dan 10 km in het weekend in mijn geval van randje bred a naar depot in Breda. Terwijl ik 43 km verder woon. Opdracht word niet uitgevoerd en je bent vervolgens je geld kwijt. Dus je mag eerst betalen en daarna worden de voorwaarden via telefoon uitgelegd. Maximaal 25 km takelen en in Het weekend 10 km. Als je dan de opdracht niet laat uitvoerenin overleg me de takeldienst.ben je alsnog je geld kwijt omdat ze kosten hebben gemaakt. Welke kosten de takeldienst heeft niet eensde takel auto gestart om te vetrekken, omdat ze op een bevestiging aan het wachten waren. Ze hebben opdracht niet eens uitgevoerd en zijn niet eens vertrokken. Oplichters zijn het. Niet doen mensen bel lokaal naar een takeldienst en u word beter geholpen. Ik heb contact opgezocht met info@charlie24.***( die betalen niks terug. Dus die antwoord van u, voor een oplossing is dus bull shit. De takelbedrijf heeft bevestigd dat ze niet uitgereden zijn en toch blijven ze het geld houden. Voor kosten die ze gemaakt hebben, welke kosten is nog een raadsel wnat dat kunnen ze me niet vertellen. Het zullen wel, kosten zijn die ze maken om geld te stelen van klanten.

Assistenza veloce e puntuale