Plusieurs marques proposées pour mon véhicule, avec des prix corrects même sur les pneus hiver. Les pneus reçus correspondent bien à la fiche produit, montage prévu ensuite chez mon garagiste !
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Mitigée comme expérience première réception de la commande deux pneus deux tailles différentes deuxième livraisons bons pneus mais dates anciennes mais flemme de renvoyer donc j’ai rien dis par contre... Näytä lisää
prix compétitif choix important de références Seul bémol vous commandez 4 pneus livraison gratuite, mais si vous en commandez 5 livraison payante livraison gratuite uniquement par paire, mais il ex... Näytä lisää
J’ai commandé deux pneus avant, le prix était vraiment intéressant par rapport aux magasins autour de chez moi. Colis arrivé proprement emballé, pneus récents et conformes à ma commande
Yrityksen tiedot
Tietoja yrityksestä Centralepneus.fr
Yrityksen kirjoittama
Depuis notre création en 2016, nous sommes devenus un acteur de premier plan sur le marché européen des pneus en ligne. Ce succès repose sur la confiance de nombreux professionnels et la préférence de centaines de milliers de consommateurs. Notre réputation s'appuie sur trois fondements : rigueur, excellence et des prix compétitifs.
Nos équipes expertes s'engagent à vous offrir une expérience client exceptionnelle, soutenue par une logistique performante et des processus optimisés, garantissant une satisfaction maximale à chaque achat.
Notre engagement ? Vous proposez les meilleurs prix du marché en permanence. Pour vos besoins en pneus, optez pour l'excellence et la fiabilité en choisissant notre entreprise.
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CentralePneus.fr, spécialiste des pneus pas chers
Yrityksen kirjoittama
- Montage au domicile
- LIVRAISON GRATUITE 24H/72H
Yhteystiedot
4,5
Erinomainen
336 t. arvostelua
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0 étoile minable
Je mets une étoile parceque il n'y a pas zéro étoile !
Un mois que j'ai passé commande et je n'ai toujours pas reçu mes pneus !
Et ils font tout pour ne pas rembourser !
28. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Centralepneus.fr
Nous sommes désolés pour cette attente et comprenons pleinement votre mécontentement après un délai aussi long.
Votre dossier étant déjà ouvert auprès du service après-vente, nous allons demander une priorisation de votre réclamation afin qu’un agent puisse vérifier rapidement l’état de la livraison ainsi que la suite la plus adaptée à votre situation.
Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer la qualité de notre suivi.
A fuir
Pneus achetés il y a plus de deux semaines mais aucune information de livraison. Finalement au bout d'une semaine la plateforme DPD n'a tout simplement pas livré les pneus commandés dans le garage sélectionné.
Je me retrouve encore à ce jour sans pneus et la procédure de remboursement continue d'être longue et fastidieuse. Le service client prétendant être en attente d'un simple "avoir".
Même s'il est réactif (il faut le reconnaître) il s'agit malheureusement d'une très mauvaise expérience d'achat sur le site.
27. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Centralepneus.fr
Nous sommes désolés pour cette très mauvaise expérience et comprenons votre mécontentement face à cette livraison non aboutie et à l’attente concernant votre dossier.
Puisque vous avez déjà contacté notre service après-vente, nous allons faire prioriser en interne le traitement de votre réclamation afin qu’une réponse adaptée vous soit apportée dans les meilleurs délais. Les retards peuvent parfois être liés à un incident de transport, mais cela ne réduit en rien la gêne occasionnée dans votre situation.
Merci également d’avoir reconnu la réactivité de nos équipes. Vos remarques sont prises en compte pour nous aider à améliorer ce type de prise en charge.
Parfait.
Commande aisée et multiples choix de pneus.
Délais de livraison respectés.
Tout est parfait.
28. heinäkuuta 2026
Delais de livraison respectés...
28. heinäkuuta 2026
Tout à été parfait
Tout à été parfait. La commande, le délai, la qualité du produit
24. syyskuuta 2025
Bonjour
Bonjour
Notre pneu est arrivé dans un garage proposé pour la livraison et le montage est inexistant.
Le service client contacts est juste un serveur avec des réponses automatiques donc impossible d’avoir des infos car nous renvoie vers le livreur qui lui dit avoir livrer à l’adresse indiquée par le garage mais qui n’existe pas…..
Arnaque !!!!
27. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä Centralepneus.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette situation. Si le garage indiqué est inexistant ou ne peut pas réceptionner votre commande, il s’agit probablement d’une anomalie que nous devons vérifier rapidement. Les garages partenaires sont tenus de maintenir leurs informations à jour, et nous allons également contrôler l’adresse communiquée au transporteur.
Si vous n’avez pas encore ouvert de ticket, merci de déposer une réclamation auprès de notre service après-vente via votre espace client ou notre formulaire de contact afin qu’un agent puisse investiguer la livraison et vous apporter une solution adaptée dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions pour votre signalement, qui nous aide à améliorer le suivi de nos garages partenaires et de nos livraisons.
Demande d'annulation de commande mais envoyé quand même.
J'avais passé une commande vers minuit. Quelques heures après vers 6h j'envoie un message sur le site via mon compte Centralpneus pour demander l'annulation car ont ne peut pas le faire soi-même ! Et la livraison était trop tard car je devais partir en vacances. J'ai choisi de changer mes pneus directement dans un garage qui avait les pneus en stock. Ils me disent qu'ils envoient un message aux personnes qui préparent les commandes. Et devinez quoi ? Ils envoient la commande quand même ! Je doute qu'à 6h du matin les préparateurs de commandes étaient déjà au travail !!On me dit qu'il faudra alors refuser la réception du colis. Mais le problème c'est que j'avais envoyé la livraison non chez moi mais un garage partenaire. Je n'ai pas pu la refuser et le monsieur à récupéré la commande. Maintenant je me retrouve avec 2 pneus à 246,16€ que je ne voulais plus ! Et le comble de tout ça, le SAV n'a rien voulu savoir et à clôturer le dossier sans rien savoir !!! Plus jamais je commanderai mes futurs pneus et je ne recommanderais à aucun de mes proches !!
3. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Centralepneus.fr
Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons pleinement votre mécontentement. Votre demande d’annulation semble ne pas avoir été prise en compte à temps, et la livraison chez le garage partenaire a effectivement compliqué le refus du colis.
Comme un dossier a déjà été ouvert, nous allons demander une repriorisation en interne afin que votre réclamation soit réexaminée de manière attentive, notamment sur le traitement de votre demande d’annulation et la clôture du dossier. Si les pneus n’ont pas été montés, le service après-vente pourra également vérifier les solutions envisageables selon les conditions applicables.
Merci pour votre retour, qui met en lumière un dysfonctionnement que nous prenons au sérieux afin d’améliorer notre suivi.
Meilleur site pour l'achat des pneus.
15. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Un site très simple à utiliser trouver…
Un site très simple à utiliser trouver mes pneus en une recherche livraison très rapide rien à dire
27. heinäkuuta 2026
service livraison dans les temps
service livraison dans les temps, prix correct
27. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Tout a été parfait merci
27. heinäkuuta 2026
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