J'ai acheté le fard à paupières liquide en couleur taupe. Je trouve son application très facile, la matière se travail bien et on peut construire son intensité. De plus la composition est excellente s... Näytä lisää
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Produits d'une grande qualité, facile à appliquer et avec de magnifiques pigments. Le service client est très réactif et propose rapidement des solutions (mon colis n'avait pas été envoyé au bon relai... Näytä lisää
J’ai passé ma première commande sur Cenée, suite à un problème le service client a été rapide et efficace. J’ai commandé une encre à lèvre beige, super rendu naturel et qui tient. Je recommande !
Très bons produits et qualitatif . Alix du service clients est au au top et surtout réactif quand il y a un problème (et qui ne les incomble même pas dans mon cas) ils trouvent des solutions rapides.... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
CÉNÉE est né d’un constat : alors que les soins de la peau évoluent vers plus de naturalité et de transparence, le maquillage reste souvent formulé avec des ingrédients occlusifs, polluants et controversés. Émergent des produits à la rencontre du soin et du maquillage. Cependant, ces alternatives restaient limitées : gamme de teintes restreinte, couvrance trop légère, tenue insuffisante. CÉNÉE se définit alors comme une marque de maquillage dermo-actif en conjuguant pigmentation élevée, innocuité et bienfaits prouvés pour la peau. Formulés avec des ingrédients soigneusement sélectionnés et conçus pour limiter leur impact environnemental, nos produits sont vegan, pensés et fabriqués en France.
Yhteystiedot
Ranska
- cenee-paris.com
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A customs mistake that shouldn't have happened
As a French customer living in the US, I was genuinely excited to support a young French brand.
Unfortunately, my very first order was held because of incorrect customs documentation prepared by the seller. I ultimately requested a refund, which required several follow-ups before being completed.
To be fair, the customer follow-up was excellent throughout the process. Every email was courteous, empathetic and professional, and I always felt that someone was trying to help.
I sincerely hope this was an isolated mistake, but this experience left me hesitant to order again.
un super service client et des produits…
un super service client et des produits de qualité.
Je recommande
Produits conformes à la description
Produits conformes à la description. Suivi client Impeccable et réactif, une petite marque qui deviendra grande !
Les produits sont super
Les produits sont top, super qualité
Je suis très satisfaite de mon achat
Je suis très satisfaite de mon achat. Les produits sont de très grande qualité, conformes à la description et même au-delà de mes attentes.
J'ai également été impressionnée par le service client, qui est tout simplement incroyable : réactif, professionnel et toujours prêt à aider. Toutes mes questions ont reçu une réponse rapide et claire, ce qui a rendu l'expérience d'achat particulièrement agréable.
Je recommande vivement cette marque et ses produits. Je n'hésiterai pas à commander à nouveau ! ⭐⭐⭐⭐⭐
top !!!
j’adore cette marque ! j’ai testé le vernis à ongles à la kératine et mes ongles sont + solides et tient bien !! j’ai aussi pris le rouge à lèvres hydratant, il est top
Super produits d’une utilisation très…
Super produits d’une utilisation très simple ! Le service client est également exemplaire :))
Une jeune marque idéale !
Des produits agréables qui prennent soin de la peau en plus, un effet make up no make up parfait. Je recommande cette marque et leurs envois soignés.
Des produits de qualité et un très bon service client.
Une excellente découverte
Une excellente découverte au salon du maquillage The Beauty Experience !
Le fond de teint fait une peau parfaite tout en étant imperceptible sur le teint et j'ai eu un coup de coeur également pour le blush liquide qui donne un effet bonne mine ultra naturel. Ce niveau de qualité et vraiment impressionnant pour une marque qui a moins d'un an !
jai eu un probleme avec ma commande et…
jai eu un probleme avec ma commande et le service client m'a repondu dans la minute ! les produits sont incroyables surtout le fluide de teint
Amazing products just got my package
Amazing products just got my package
Produits incroyables
Produits incroyables, j’ai reçu ma commande en 24h - service client très réactif !
Meilleur mascara
Meilleur mascara, tenue et rendu exceptionnel ! Le blush et les huiles à lèvres sont top aussi :)
Le fluide de teint parfait
Cénée a créé le fluide de teint parfait.
Pour les femmes de plus de 50 ans, magnifique !
Extrêmement facile et agréable à appliquer l'effet naturel recherché est garanti, la peau sublimée. Sans aucun effet gras.
Sa formule en fait un incontournable.
Un réactivité au top
Un réactivité au top! J’ai passé commande mais j’ai eu un gros doute sur la teinte après avoir validé celle ci. J’ai rapidement demandé si il était possible de changer de teinte et j’ai eu une réponse rapide et favorable! J’ai hâte de tester le produit! 10/10 pour le service client en tout cas
Produit au top 👌
Produit au top 👌
Et service après vente très rapide
J’achète régulièrement leurs vernis…
J’achète régulièrement leurs vernis pour ma copine et elle est toujours très contente des produits
La livraison est très rapide à chaque fois, et le service client est vraiment top : sympa et efficace
Une très bonne expérience, je recommande !
De la qualité et de la réactivité
Je suis un fan de Cénée de la première heure. Et la seule fois où j'ai eu un souci avec ma livraison, j'ai contacté le service client un peu inquiet. Ils ont répondu en quelques heures et ont réglé mon problème de manière rapide et efficace. En plus de produits de qualité, une telle réactivité est tellement rare et appréciable ! Je recommande sans hésiter !
Très bonne marque
Très bonne marque, produits de qualité, très satisfaite, je recommande 👏
J ai eu un petit problème dans ma commande, et je peux dire que le service clientèle est vraiment rapide, il réagit de suite, vraiment bien sympathique franchement rien à redire, vous pouvez faire confiance dans les produits et dans le service clientèle, merci et un grand bravo pour cela 👏♥️
Un vernis qui n'abime pas les ongles
Un vernis qui n'abime pas les ongles, qui tient une semaine et au rendu bluffant. J'en ai recommandé pour mes filles et moi ;) Bravo !
Trustpilot-kokemus
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