CBD420 Arvostelua 3 583

Bonjour
J’ai commandé un produit chez cette entreprise le 16/10/25 (référence commande FIHTCUQEB) et jusqu'à aujourd'hui (16/01/26) je n’ai rien reçu, et cbd420 reste sourde a mes mails, 3 mails envoyés, sans réactions de leur part et je trouve ça scandaleux et en attendant ils ont encaissé 54€.

J'ai passé une commande le 24/11/2025 pour un montant de 112,12 €.

J'ai envoyé plusieurs mails pour protester sur ce délai, aujourd'hui aucune réponse

Voilà le pourquoi de ma démarche de ce matin.

La commande précédente c'était le même scénario

Bonjour je ne pourrais que ne pas recommander ayant réalisée une commande faite le 10 juin 2025 référence JOXNMVFAV, toujours non reçue à ce jour. J'ai envoyé un mail au service client le 4 juillet 2025 toujours pas de réponse à ce jour le 11 juillet 2025. Tout proprement scandaleux !!!!!!!!! Pas de suivi possible du colis non plus. je souhaite un remboursement de ma commande.

Arnaque !
J' ai commandé 2×8 grammes et j' ai reçu 2sachets de seulement 3gr et en plus de mauvaise qualitée.. Et puis pour bien vous escroquer il n' y a plus le poids indiqué sur le paquet. J' ai dû ouvrir les sachets et me munir de ma balance.
Des voleurs !!

Caution - risky waste of money. I never received my order and never got my money back. In addition, CBD420 does not respond to emails, there is no customer service.

Ma commande passée le 24/02/2024 13:32:20 n'est toujours pas arrivée et zéro réponse du site aussi bien dans leur site que à leur mail de contact

Impossible to unsubscribe from their nonstop emails. SPAM of a company.

Ok..
A part un gros soucis de communication tout est finalement ok
Juste, pourquoi ne pas transmettre le numéro de suivis directement lors de la finalisation de la commande ?
Cela réglerais bien des soucis et moins de travail pour votre support a répondre a des demandes d'infos sur les envois ...

Top site, top qualité, top livraison, au top quoi!!!!

I have been buying CBD flower from CBD420 for about 4 years. I have tried different brands of bud from different suppliers and always preferred the bud from CBD420.
CBD420 have been very kind to me in the past. Sometimes they have sorted me out when deliveries got lost.
CBD420 are a reliable, honest business and their bud is amazing.

Underweight packages & full of seeds. Sent multiple photos & emails to their apparently support email address but not even had a single reply. Why operate a business that doesn't reply to customers, judging from below reviews i'm not the only one. Be aware, if you have a issue, it will not be resolved. For the amount of employees this company apparently employs from its website there is something seriously wrong if one of them cant find the time to pick up customer queries, surely one of the simplest ways to increase customer retention. Bunch of rookies. I will continue to chase this & update if resolved.

J’avoue que les avis ne m’inspiraient pas confiance est pourtant

J’ai reçu ma commande en moins de 7 jours quand je vois que certains sites français nous promettent la lune, eux ne sont pas de ce genre et ça me convient parfaitement.

Aussi, je trouve que le rapport qualité prix est top.

Pour moi rien à ne redire. Je recommande.

So I placed an order on the 4th and my bank says they received the payment in the 7th yes I know today is only the 8th but on the website is says still awaiting bank wire and I've messaged them countless times and I've had no response

Order Reference GIWEJMZDO

They have now responded to me and gave me some information I will update this when it's been confirmed

Update 11 aug said payment accepted and now awaiting delivery will update to 5 stars when I've received the order.

Sent bank transfer for my order and emailed to confirm when payment was sent. Used my order number as reference on transfer. Asked them to confirm payment was received on two occasions with no response. Got an email today to say my order is cancelled although payment has left my bank account. Customer support is non existent and they have taken my money with no order being sent. Order ref. LFYSAXRRA

me pone que ya se ha entregado y es mentira.. menos mal que realize una compra de 14€ que sino vaya estafa...

I ordered Royal Cream, but instead received a bag of trim (the very cheapest product available). I've tried contacting CBD420 over 4 times with no response. Despicable service. Order number APVTCVCDL.

UPDATE: After finally connecting to someone in their team, the issue has been resolved with the incorrect product retained.

Intially they'll start out okay. Gradually it'll be a customer service let down, untill you start receiving dud or late orders, and then comes the run down standard of quality. Received a 'credit note' for extremely delayed and damaged goods. Emailed them since October 2022. Still haven't received any response or further clarifications if money was refunded or instructions from them on how to claim/use the credit voucher number - which their website doesn't seem to accept or invalidates on check-out!.
They make it extremely difficult to resolve issues once money transferred. No real customer support. Seems they've Stole ma money. I can understand why some say Don't trust the scam. Customer service still haven't had the decency to reconfirm the promised refund credit they still owe.

Commande passée le 15-12-2022, je n'ai toujours rien reçu et le service client ne réponds a aucun de mes messages (3 messages envoyé au service client).
J'ai déjà fais des achats chez eux auparavant mais je m'étais arrêté après que plusieurs de mes colis étaient perdu ou jamais réceptionner.
Mais ayant reçu un mail disant qu'ils avaient changé leur système de livraison j'ai retenter et voila le résultat...

J'ai commandé le 06/12/22, n'ayant aucune nouvelle, j'ai laissé un message, puis deux, puis toujours pas de réponse après un mois de commande (nous sommes le 03/01/23). Il y en avait pour 95€... Pourtant j'avais passé une première commande qui s'était bien passé, c'est la seconde et le "service clientèle" fait le mort.... aucun moyen de se faire rembourser ou bien de tout simplement recevoir ma commande comme convenu ni même de pouvoir contacter un membre du service client malgré les messages qu'ils laissent aux mauvais avis comme quoi ils ont soi disant répondu. Ce site manque extrêmement de sérieux et se rapporte plus à une arnaque notoire, attention à vous je vous déconseille ce site. A bon entendeur.

Des produits au top, une équipe aux petits soins, j’aime beaucoup cette marque de CBD ! :)