De bons prix, un support correct mais perfectible. Les produits Foscam sont sympas mais ce qu'ils gagnent d'un côté ils le perdent dans des fonctions inutiles (impossible de supprimer les favoris par... Näytä lisää
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J'ai acheté 2 caméras et 1 enregistreur, j'ai tout reçu dans les délais, j'ai renvoyé l'enregistreur car je n'en avais pas l'utilité, j'ai été remboursé sur mon compte Paypal quelques jours après. Je... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Service impeccable, téléphone non surtaxé , conseil, courtoisie , que du bon et en plus le prix est compétitif j'ai appelé pour mettre en attente ma commande d'une camera IP 9821w ver 2 car j'... Näytä lisää
Commande reçue dans les délais prévus et conforme au descriptif. Satisfait des conditions et j'ai pu bénéficier d'une rallonge pour le cable secteur vraiment court (moins que ma Wanscam actuelle... Näytä lisää
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A PROPOS
Crée en 2009, CasaBill.com importe et distribue les produits HIGH-TECH et ECOLOGIQUES les plus récents et innovants A PRIX LOW COST.
Casabill.com est le distributeur officiel de la marque de vidéosurveillance FOSCAM.
L’enseigne vend les toutes dernières nouveautés écologique et électroniques grand public à des prix jusqu’à 70 % moins chers que chez les spécialistes ou dans la grande distribution.
Siret : 51829093700011 - NAF : 4719B
RCS : 518 290 937
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Muut katsoivat myös näitä
A ce jour je n' ai pas encore reçu ma…
A ce jour je n' ai pas encore reçu ma commande.
Prix très intéressant et livraison très…
Prix très intéressant et livraison très rapide
Très peu de temps à attendre pour la…
Très peu de temps à attendre pour la reception après la commande et suivi de celle ci en temps et en heure
avec ups chgt livraison en point relais…
avec ups chgt livraison en point relais trés bien mais je n'ai pas su vraiment s'il l'avait pris en compte malgrés 8 email de leur part ( devrait prendre la méthodologie de colissimo pour les chgt)
bon produit.
bon produit.
bon rapport qualité/prix.
bien emballé, livraison parfaite.
Joignable au téléphone
A su réagir de façon réactive sur un article
Erroné à la commande
Produit qui correspond à la…
Produit qui correspond à la description. Livraison très rapide .
Je recommande
Ce n'est pas Casabill qui est en cause…a
Ce n'est pas Casabill qui est en cause , c'est Focam
3 cameras FI8910W achetées voici 4 ans qui tombent en panne pratiquement en même temps et une R2 achetée voici 2 mois ne fonctionne déjà plus. Non seulement elles sont plus chères qu'ailleurs mais en plus elle s'arrêtent en fonction de l'obsolescence programmée. Soyez vigilant !!!
Aussi je vais ailleurs.
Terrible
Terrible, impossible à joindre.
J'attends ma facture depuis 3 mois...
A éviter si vous n'aimez pas les complication
Commande effectuée depuis plusieurs…
Commande effectuée depuis plusieurs jours, paiement accepté mais aucune confirmation de commande par mail. Impossible de se reconnecter au compte client. Ne répond pas aux mail ni au téléphone.
J'attends un contact de leur part et savoir où en est ma commande en attendant ce n'est pas une bonne expérience.
SAV inexistant.
SAV inexistant.
Il y a bien un formulaire pour les contacter, mais il ne sert à rien parce qu'en cas de problèmes, vous n'aurez aucune réponse !
À fuir.
a fuir
Pas de réponse aux problèmes de fiabilité des cameras a fuir
a fuir apres plusieurs achats chez…
a fuir apres plusieurs achats chez casabill le service était au top aujourd’hui il vous lâche sans égard même si vous avez acheter chez eux
plus de maintenance et plus d'aide au installation et vous facture par camera 20€ pour la réinstallation d'une camera
donc SAV et surtout communication de dires d'aller voir ailleurs
Commande reçue dans les temps
Commande reçue dans les temps. service d'assistance réactif.
Casabill ne semble pas vouloir assumer la garantie des cameras Foscam ?
Bonjour,
Une de mes caméras Foscam FI900 est tombée en panne.
J'ai alerté le service technique en demandant la mise en oeuvre de la garantie.
Pas de réponse depuis le 30 décembre 2017 (Plus de 40 jours)
Plus personne au commande de casabill
J'ai commandé une camera en septembre, reçu rapidement, mai aucune facture.
Malgré mes nombreux mail et coup de fil.
À ce jour rien je me demande si casabill exite encore.
Assistance très réactive et SAV traité …
Assistance très réactive et SAV traité rapidement.
Trustpilot-kokemus
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