Great communication and helpful process with the member of staff that was dealing with my warranty. Quick and easy process absolutely zero complaints very good service.
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Experience is good. For the first I started with reimbursement process, went well in the end to reimburse the amount. Pros: - customer service is good they were professional. - In the end... Näytä lisää
My car came up with an engine warning light and my warranty was 2 days away from being up. I rang straight away and the manager on the phone sorted me out with information I needed to provide them wit... Näytä lisää
Horrific experience Waiting over two weeks for a simple repair that's covered by the warranty having found out it only cost 250euro we have arranged our own repair Amazing a company could be s... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
At Car Simple, we are committed to providing motorists across Ireland with straightforward, reliable protection for their vehicles and peace of mind when they need it most. As a regulated insurance intermediary, we work with leading brands and dealers to offer a range of automotive protection products, including Used Car Warranties, Extended Warranties, GAP Insurance, SMART Insurance, Alloy & Tyre Insurance, and Breakdown Assistance. Our focus is on delivering exceptional customer service, fair and transparent claims handling, and products that provide genuine value. We understand that making a claim can be stressful, which is why our experienced team is dedicated to guiding customers through the process with professionalism, empathy, and clear communication. At Car Simple, we believe in building long-term relationships with both our customers and our dealer partners through trust, integrity, and consistently high standards of service. Whether you're purchasing a vehicle or protecting one you already own, our goal is simple: To help keep you on the road with confidence.
Yhteystiedot
12 Marrion Square, D02H798, Dublin, Irlanti
- 015313000
- customercare@carsimple.ie
- carsimple.ie
3,5
Keskitasoinen
62 arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 66 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaaminen kestää yleensä yli kuukauden
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Absolute waste of money
Absolute waste of money. The car dealer I bought a car off gave us this 12 month warranty and it will find
a way to not cover the problem. Stay clear!
12. maaliskuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Car Simple
Hi
Thank you for taking the time to share your experience. We're sorry to hear that you are unhappy with our decision.
We would like to address your specific concerns and see if we can assist in resolving this for you, and would really appreciate it if you would directly message us with your policy details or email us on info@carsimple.ie.
We take all feedback seriously, and we appreciate your honesty.
Kind Regards
Car Simple Team
Five stars
Since buying my car 6 months ago it’s been broken 3 times and currently broken for the 4th time. Car simple have been so understanding, cooperative, and helpful. Their team is quick and responsive and have done their best to make the process as quick and easy for me as possible. I have been so lucky that I took out my warranty with them as I was able to use the warranty for towing and to get some money back for fixing the car each time. They are available on the phone/ email to answer questions. I am really happy with every interaction I’ve had with them and I recommend their service to anyone who’s looking at taking out a warranty for their car.
27. helmikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.