Excelente atención de Iván, el comercial que nos atendió de manera cercana y profesional. Solventó todas las dudas con paciencia. El coche, por otra parte, estaba impecable. Entregado a tiemp... Näytä lisää
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Excelente atención La atención de José María Marqués ha sido excelente.Ha estado pendiente de cualquier duda surgida. La furgoneta tal y como se publicita, sin engaños y mucha claridad. Fue la pri... Näytä lisää
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Trato excepcional. Compra excelente. Hemos comprado un Ford Focus y tras la compra lo llevamos al día siguiente a la revisión para comprobar que el vehículo está en perfecto estado, y así ha sido, l... Näytä lisää
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Muy satisfecho con la compra de mi Seat Arona. Lo primero que necesitaba era dar mi coche a cambio como entrada, y la verdad es que con Victor de Carnext Sant cugat fue todo facilidad. En otras casas... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
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Todos los vehículos de ocasión de CarNext.com han sido cuidadosamente seleccionados. Tienen entre 1 y 5 años de antigüedad, cuentan con un historial de mantenimiento completo, 12 meses de garantía legal y una garantía de devolución de 14 días. No te lo pienses más, ¡busca el tuyo!
Yhteystiedot
Espanja
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4,7
Erinomainen
1 t. arvostelua
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La mayor pesadilla de mi vida.
La mayor pesadilla de mi vida.
Compre un coche y justo un mes después el motor reventado, no llegue a hacer 2000 kilómetros con el.
Dos meses después sigo sin coche y por supuesto sin dinero. Son unos impresentables, cuando todo va bien es todo muy bonito pero cuando va mal ahí te dejan el teléfono del seguro de la garantía para que te busques la vida.
Y que decir del coche, eso de tantos puntos de revisión ect, no es verdad el aceite estaba como el chocolate de espeso, no le miran nada solo lo ponen bonito para que entre por los ojos. No los recomiendo y lo más gracioso es que después de tres meses no me han mandado ni la documentación
5. helmikuuta 2023
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Hola Miguel,
Lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria, pero en ningún momento te hemos dejado sin cobertura, ni por parte de la garantía ni de Carnext. Como te indicamos desde que nos notificaste la avería, no es posible cancelar la venta porque el período de cancelación estaba vencido y teníamos que esperar a verificar la avería. Tanoe desde la empresa que gestiona la garantía, Opteven, como desde CarNext, hemos estado en contacto contigo informándote de los plazos y de los hitos con el taller y el perito hasta que finalmente la reparación fue cubierta por la garantía. En cuanto a la documentación, esta te fue enviada a una dirección incorrecta y la gestoría ha estado a la espera de recibir de vuelta los documentos desde Correos, ya que no fueron retirados de la oficina ni entregados en domicilio por estar ausente, y en el día de hoy te han sido enviados por mensajero a la dirección que nos has indicado. Esperamos que estas explicaciones te sirvan de ayuda y rogamos que consideres tu opinión.
Saludos
Jose María con la persona que me ayudo
Perfecto, Jose María me soluciono un problema de garantía y muy contento.
30. maaliskuuta 2023
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¡Muchas gracias! Nosotros encantados en ayudarte siempre, disfruta mucho de tu coche nuevo.
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¡Muchas gracias por tus palabras! ¡Esperemos que disfrutes mucho de tu nuevo coche!
Gran trato de Chema Bueno
29. maaliskuuta 2023
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¡Muchas gracias por tus palabras! ¡Esperemos que disfrutes mucho de tu nuevo coche!
Fui atendido por Chema y todo perfecto
Fui atendido por Chema y todo muy correcto y profesional, 100% le recomiendo
8. maaliskuuta 2023
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¡Muchas gracias! Nos alegra mucho que estés contenta con nuestro trabajo, esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche.
Cercanía, buen trato y profesionalidad de Chema
Quería resaltar especialmente la profesionalidad y cercanía de Chema. Su buen trato facilita enormemente todo, por lo que no puedo estar más agradecida.
16. maaliskuuta 2023
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¡Gracias por tu comentario! Nos complace que todo el proceso haya sido rápido y cómodo, disfruta mucho de tu nuevo coche.
Chema recomendable , profesional al 100%
Buena experiencia y trato muy adecuado del asesor Chema, recomendable al 100%, profesional.
9. maaliskuuta 2023
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Muchas gracias. Nos alegra mucho que estés contento con la experiencia CarNext ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche!
Muy buena atención Chema
Muy buena atención, en especial el trato de Chema con nosotros
23. maaliskuuta 2023
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Nosotros encantados de atenderte siempre que lo necesites. ¡Gracias por tu confianza!
Trato muy personalizado
Trato muy personalizado y atento por todo el personal, facilitando la tramitación de la adquisición del vehículo de forma integral
28. helmikuuta 2023
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Nosotros encantados de atenderte siempre que lo necesites. ¡Gracias por tu confianza!
Buen asesoramiento
Fui a comprar un coche para mi padre y Alfredo nos orientó para encontrar el que se adaptaba mejor a nuestras necesidades.
Muy recomendable la tienda y el asesoramiento.
21. maaliskuuta 2023
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¡Qué bien! Nos alegra mucho saber que tu experiencia CarNext haya sido tan buena. Cuenta con nuestra ayuda siempre que la necesites, y esperamos que disfrutes mucho de tu coche nuevo.
Me resultó muy fácil hacer la compra…
Me resultó muy fácil hacer la compra online con Rubén todo lo que me
Indico se a cumplido y el coche en perfectas como me aseguro
23. maaliskuuta 2023
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Muchas gracias por tu comentario. Da gusto leer experiencias tan reales como la tuya, Estamos muy orgullosos del equipo que tenemos y que no nos dedicamos únicamente a vender coches, vendemos una experiencia, la experiencia CarNext. ¡De nuevo muchas gracias!
Muy buena atención de Rubén
27. maaliskuuta 2023
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¡Gracias por tu comentario! Nos complace que todo el proceso haya sido rápido y cómodo, disfruta mucho de tu nuevo coche.
Mi experiencia con el Víctor ha sido…
Mi experiencia con el Víctor ha sido una pasada ,el comercial está a la altura..me ha vendido un vehículo que estoy muy satisfecho con el 🥰🥰🥰
15. maaliskuuta 2023
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Muchas gracias por tu comentario. Da gusto leer experiencias tan reales como la tuya, Estamos muy orgullosos del equipo que tenemos y que no nos dedicamos únicamente a vender coches, vendemos una experiencia, la experiencia CarNext. ¡De nuevo muchas gracias!
Agradecimiento Carnext
Unos profesionales desde el primer momento. Mención especial al Sr Alfredo, quien ofreció un trato excepcional para consolidar la venta. Recomendables 100%
22. maaliskuuta 2023
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¡Muchas gracias por confiar en CarNext! ¡Esperemos que disfrutes mucho de tu coche nuevo!
Alfredo el comercial estuvo muy atento…
Alfredo el comercial estuvo muy atento con la gestión
25. maaliskuuta 2023
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Muchísimas gracias por tu reseña y valoración de nuestro trabajo. Vuestra felicidad es lo que da verdadero sentido a nuestra labor.
Muy recomendable Gran atención de…
Muy recomendable Gran atención de Víctor. Al principio fue complicado, para que me atendieran costó un poco, y cuando recibí la llamada de Víctor todo muy claro punto por punto, me hizo dar cuenta que compro un coche usado. Yo quería que estuviera nuevo a precio de usado, no me parecia correcto que tuviera algunos detalles de uso. Me hizo varias reflexiones que le tengo que agradecer a él y a CarNext.
Ahora tengo mi coche, y a pesar que tiene sus cositas, el coche está de maravilla.
Gracias
24. maaliskuuta 2023
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¡Qué alegría nos das! Nuestra misión, siempre, es ayudarte a conseguir el coche de tus sueños , te agradecemos que compartas tu experiencia, y saber que lo hemos conseguido. ¡Mil gracias!
El trato con Alfredo Álvarez fue…
El trato con Alfredo Álvarez fue perfecto.
Todo correcto y sin pegas después de bastante tiempo de uso.
10. kesäkuuta 2022
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¡Gracias por tus palabras! Estamos muy contentos de que nuestro servicio haya sido el esperado. Disfruta mucho de tu coche nuevo.
Muy buena atención por parte de…
Muy buena atención por parte de Alfredo, dándome toda la información que pedí y resolviendo un problema que tuve.
Completamente recomendable.
Gracias Alfredo!
21. maaliskuuta 2023
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¡Muchas gracias! Siempre intentamos que el proceso de compra sea lo más cercano posible para ofrecer la mejor experiencia, nos alegra saber que esto ha sido así ¡Disfruta mucho tu nuevo coche!
Mentirosos a no poder más
Compré el coche por que dicen que te lo entregan de 7 a 10 dias. Despues de casi un mes el coche no me lo han entrgado aún, cada vez que llamo es "la semana que viene" se hara la entrega, así llevo ya 15 dias, la venta te la hacen muy rápido y luego se desentienden, lo último que me ha dicho es que han tenido un problema con el transporte y que me lo entragran la "semana que viene" no se como va a acabar esto, encima me llaman para firmar la transferencia del vehículo(que no me han entregado y no sé donde esta) , ¡¡manda huevos!!
Ojala lo vea la mayor cantidad de gente posible.
Experiencia muy desagradable.
24. maaliskuuta 2023
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Hola Oscar,
Te pedimos disculpas por la demora en la entrega de tu vehículo. Trabajamos con empresas de transporte externas, y en algunas ocasiones estas situaciones puedes suceder. Trabajamos día a día para que esto no suceda. Te pedimos disculpas otra vez, esperemos que disfrutes mucho de tu coche nuevo.
Para cualquier otra cuestión estaremos encantados de ayudarte,
Saludos,
Un trato excepcional de Alfredo…
Un trato excepcional de Alfredo Alvarez.
Gracias
22. maaliskuuta 2023
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¡Muchas gracias! Nosotros encantados en ayudarte siempre, disfruta mucho de tu coche nuevo.
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