CAR NET Polska Arvostelua 

Bardzo szybkie i bezproblemowe załatwienie sprawy. Dobre ceny. Przy długoterminowym najmie 14 dni oczekiwałbym ewentualnie jeszcze jakiejś większej zniżki.

Wszystko ok polecam serdecznie

Wszystko przebiegło ok, wysoki standard obsługi klienta . Auta nowe

Profesjonalnie, wygodnie, uprzejmo. Super😊

Jestem bardzo zadowolony z obsługi i pełen profesjonalizm dla tego wysokiego młodego człowieka, który sprawnie załatwił wszystko

Wszystko przebiegło szybko i sprawnie. Napewno skorzystam jeszcze nie raz.

Punktualność i miła obsługa

Szybkie dostarczenie auta do klienta auto premium i komfortowy kontakt telefoniczny przy zwrotu auta pod wskazany adres. Dziękuję i Pozdrawiam

To drugi raz kiedy biorę auto i nie zawiodłam się, wszystko ok.

Bardzo sprawna obsługa. Czyste autko. Prawie nowe. Mili, fajni ludzie. Pozdrawiam ich serdecznie.

I want to start by saying the rental itself was excellent. Everything went smoothly and I’d have happily recommended you.

Unfortunately, the experience was overshadowed by a charge for returning the car with a dirty exterior. I returned it with no scratches or damage and a clean interior. Outside dirt from normal driving is unavoidable and is part of everyday use. Charging customers for it feels petty and gives the impression of looking for reasons to add extra fees.

Small charges like this have a big effect on how customers feel about a company. I’d ask you to reconsider this policy, and to reconsider the charge in my case. It’s the only thing that would stop me from renting with you again.

Bardzo ładne i niwoczesne auto. Współpraca z CAR NET modelowa. Bez żadnych problemów. Pracownicy życzliwi i uczynni.

Jestem bardzo zadowolony auto perfekt dziękuję 😄

Współpracuję z CAR NET od kilku lat. Wszystko zawsze na czas, obsługa pomocna, nie mam zastrzeżeń.

Cała procedura przebiegła sprawnie, w uzgodnionym terminie i profesjonalnie, zarówno w momencie podstawienia jak i zwrotu samochodu.

Kolizja na dolocie do Warszawki, godziny szczytu, deszcz. Jedziemy na reprezentację.
Pełna profeska. Czekała na nas taksówka w pierwszym możliwym punkcie odbioru, zawiozła do wypożyczalni, tam kilka chwil spedzonych z miłym Panem z vlepami Legii na lapku, który ogarnął temat błyskawicznie. Przed hymnem zdążyliśmy jeszcze zjeść. Chyba nic więcej pisać nie trzeba, wystarczą słowa: mega dziękujemy i polecamy.

Prosta i jasna komunikacja telefoniczna, wszystkie potrzebne informacje podane praktycznie na tacy. W głosie pracowników infolinii aż słychać kompetencje. Intuicyjne procedury (np. przedłużenie wynajmu) a także szybki odbiór auta przez pracownika po zakończeniu wynajmu.
To był mój pierwszy wynajem w tej firmie, lecz na pewno nie ostatni!

Miła, szybka i profesjonalna obsługa. Polecam.

Dotyczy Kraków Lotnisko.
Auto przyjechało pod dom w deszczu z uszkodzeniami znaczącymi jak wgniecione drzwi przednie odstające od linii nadkola przedniego - których nie było zinwentaryzowanych w aplikacji wydającego auto. Dodane po wskazaniu przez klienta.
Oddanie auta to jakaś krótko mówiąc "porażka". Brak kogokolwiek do fizycznego odbioru auta przy kliencie. Telefonu w czasie odbioru nikt nie odbiera - dodam że wszystkie inne wypożyczalnie na lotnisku fizycznie obsadzone w czasie, gdy czekałem z kluczami przy pustym stoisku chcąc odebrać auto z pracownikiem Carnet. Auto zdane bez obecności pracownika w formularzu internetowym ok 16:30.
Po 22 otrzymujemy raport z autem, gdzie dodano otarcia i rysy boku, tyłu i felgi (która już miała uszkodzenia oznaczone w czasie odbioru auta) bez dokumentacji zdjęciowej. Nie jest to poważne podejście do klienta i budzi poważne uwagi do uczciwości ze strony wypożyczalni biorąc pod uwagę fakt z pkt.1...
Podsumowując:
1. Auto przyjechało do mnie uszkodzone bez zinwentaryzowanych uszkodzeń, odebrane w deszczu.
2. Brak obsługi do zdania auta po najmie,
3. Dodanie wielu otarć i uszkodzeń bez protokołu zdjęciowego po 5h od zdania auta - po 22:00 w nocy.
4. Zasięg "pełnego" auta odbieranego 550km zasięg pełnego auta oddawanego 650km - magia potwierdzona zdjęciami.

Indywidualne podejscie do klienta, profesjonalna obsluga, kompetentni i wmpatyczni pracownicy. Po pierwszym doświadczeniu z firmą, stwierdziłam, ze chętnie tam wrócę. To moje trzecie wypożyczenie i nie ostatnie. Polecam