Canthera Arvostelua 181

Guter Service!

Ganz schlechter Service - würde bei der Apotheke nie bestellen

Billig im zip beutel geliefert einfach vom Postboten in den Briefkasten geworfen und nur mal so das soll Cali sein 😂😂😂😂lächerlich Eier Gras

Also liebe Leute zunächst möchte ich dem ganzen Team von Canthera für all ihre bemühungen danken.
DANKE DAS IHR STEHTS SO FREUNDLICH SEIT
zu unseren Bekannten und freunden auch immer sehr nett,es gab auch kostenlos, dunkle Voratsgläser einfach als Geschänk was bei der Konkurenz auch nicht immer üblich ist !!!
von mir bekommt ihr volle 5 sterne , bleibt uns bitte lange lange erhalten , liebe grüse an Euer ganzes Canthera Team

Vorsicht Betrug!!! Liefern das Medikament nicht aus und schicken dir dein Geld nicht zurück!!!!

Total schlechter Service. Seit dem 29.12.2025 liegt das Rezept vor.
Es ist niemand per Telefon erreichbar auch wenn man mehrfach 30minuten in der warteschleife ist, es gibt keine Reaktion auf Anfragen und obwohl die wahre bezahlt ist, wird nix verschickt.

Auch Emails werde gekonnt ignoriert.

Traurig: Gerade eine Anzeige von Google wegen angeblicher Diffamierung erhalten. Werde dagegen mit einem Anwalt vorgehen.
Jetzt versuchen sie, gegen die Wahrheit mit einem Stück Schokolade und Online-Agenturen anzugehen.
Warum macht man nicht einfach seine verdammte Arbeit, wie es sich gehört, und spart sich das Danach?
Wetten, bald geben sie sich einen dritten Namen, weil der zweite durch ist?

Anrufe werden mit unterdrückter Nummer getätigt, fragwürdig! Kunden werden ignoriert und es gibt keine Reaktion. Außer man schaltet den Zahlungsdienstleister mit ein, auf Paypal kann man sein Geld zurück bekommen. Apotheken hassen diesen Trick 😉

Keine Kommunikation mit den Patienten die auf ihre Medikamente angewiesen sind. Anrufe und E-Mails werden nachweislich ignoriert! Hier wird mit der Gesundheit der Patienten gespielt. Keine Lieferung erhalten, Geld wird einbehalten und keine Rückmeldung von der Apotheke.... Wenn ihr schnell und zuverlässig eure Medikamente benötigt dann bestellt auf keinen Fall hier bei der Spital Apotheke zum Heiligen Geist. Hier wird Gesundheit und guter Service mit Füßen getreten!

Aus den angegeben 2 Werktagen wurden am Ende 21 Werktage (ohne Versand) bis die Bestellung kam.
Eine Katastrophe von Anfang an. Der Kundenservice ist ein schlechter Scherz. Man fliegt regelmäßig aus der endlosen Warteschleife, es wird sogar einfach aufgelegt. Mails werden nicht beantwortet. Nie wieder.

Sehr gute Qualität und gute Preise

Also ich hatte etwas Sorge, was meine Sendung angeht da ich noch nie dort bestellt hatte. Beim Kundenservice, den ich sofort erreicht hatte, wurde mir sofort verständlich und höflich geholfen. Alles erklärt wie was läuft. Der Postbote wirft es auch nicht einfach vor die Tür, sondern BRAUCHT eine Unterschrift von einem Familienmitglied. Danke für die schnelle Bearbeitung innerhalb einer Woche, obwohl ich noch nie bestellt hatte und es nur eine kleine Menge war. Habe ganz normalen Versand gewählt. Ich würde es jederzeit weiter empfehlen. Bin über „Flowzz“ auf diese Apotheke gekommen. 1a Preise wirklich. Dankeschön!

Also ich hatte am 12.12.25 bestellt und Tage bis Wochen nach der Zahlung keine Rückmeldung bekommen hatte auch über Emails versucht Kontakt aufzunehmen gab’s aber keine Rückmeldung und Angerufen hatte ich auch Mehrfach war ne Lange Warteschleife und keiner ging ran doch irgendwann gab es doch noch eine Email die Darauf hinwies dass es bei der Zahlung zu Technischen Problemen kam, da war ich denn doch endlich mal Froh das mein Geld nicht Ganz Weg war und die Canthera Apotheke hat sich auch noch Entschuldigt daraufhin haben die mir ein Express Versand fertig gemacht, und paar kleine Geschenke ansich kann ja mal so was Passieren aber arbeitet bitte an diesem Problem habe jetzt schon 2 mal Bestellt würde also gerne noch öfters bestellen aber bitte ohne Probleme

Zwei Wochen hab ich gewartet. Musste zweimal Versand bezahlen für eine Bestellung, die einfach in zwei einzelne Päckchen verpackt wurde. Keine Reaktion per Telefon oder email.

Ich bin seit anderthalb Jahren eigentlich zufriedener Kunde, hatte jetzt bei einer Bestellung länger drauf warten müssen und die Kontaktaufnahme ist quasi unmöglich, was sehr ärgerlich ist. Allerdings war nun in der Sendung eine kleine Überraschung, darüber freue ich mich sehr und bleibe doch weiterhin ein treuer Kunde.
Die Qualität jedoch ist immer 10/10

Ultra lange Ladezeiten! Äh, Wartezeiten. Aber ganz gute Ware. Leider in sonem Plastikzipper statt braunem Glas mit kindergesichertem Deckel. Es gab ein Feuerzeug und n bisschen Schokolade als Goodie dazu... ein kleiner Pluspunkt. Aber die lange Zeit, die man warten muss... währenddessen hat mir ne andere Apotheke aushelfen müssen.

Die angegebene Lieferzeit mit DHL (3 Tage) wurde deutlich überschritten — ich habe wochenlang auf meine Bestellung gewartet. Auf meine E-Mails wurde trotz gesetzter Frist nicht reagiert. Außerdem ist die Webseite so gestaltet, dass man leicht übersieht, dass die Preise netto angegeben sind. Zwar werden Versandkosten berechnet, was grundsätzlich okay ist, aber andere Anbieter sind günstiger und vor allem zuverlässiger. Ich kann diesen Shop nicht empfehlen.“

Top Service 👍 alles in Ordnung

ich sage nur Finger weg sehr schlecht
es wird auf email kaum bis gar nicht reagiert und am Telefon wir einem von mit liebe verpackter Ware erzählt die ich bis heute noch nicht gesehen habe und es wir einem nur Schwachsinn erzählt und was billig angeht ist bis jetzt nur das rausreden am Telefon.
bin gespannt ob die Rückerstattung noch in diesen Jahr stattfindet oder erst 2030
meine Empfehlung ist bestellt wo anders oder baut selber an da seit ihr schneller wie die von Cantera