J'ai commandé une niche pour chien le 7/08 cela fait 10 jours et pas de nouvelles de l'expédition qui normalement est de 48 heures. J'ai envoyé 3 messages, pas de réponses et ils ne répondent pas au t... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
article commandé le 8 mars, reçu 15 jours après ... L'article (Coussin chien XXL | ComfyWoof) est tout sauf moelleux et confortable, une catastrophe et en plus ce n'est pas le bon modèle. Depuis 10... Näytä lisää
J ai commandé 2 paniers pour mes chiens qui sont trop petits. Je souhaite vous les renvoyer pour en acheter de la taille supérieur. Quelle est la procédure ? J attends depuis 4 jours le retour du ser... Näytä lisää
Ma Zoé, grande teckel a poils durs, n’a pas voulu sortir de son nouveau panier ce matin, tant elle avait l’air de s’y sentir bien !! Habituellement pressée d’aller faire son pipi au réveil, elle fa... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Bienvenue chez Canichien, votre destination ultime pour des produits haut de gamme dédiés aux chiens et à leurs propriétaires. Chez Canichien, nous croyons en la création d'une expérience exceptionnelle pour chaque membre de la famille, y compris nos amis à quatre pattes. Notre boutique propose une sélection soigneusement choisie de produits de qualité, allant des accessoires élégants aux articles de bien-être pour chiens. Notre engagement envers la satisfaction client est au cœur de tout ce que nous faisons, et nous nous efforçons constamment d'offrir un service personnalisé et des produits qui raviront tant les humains que les chiens. Rejoignez notre communauté de passionnés des chiens et découvrez pourquoi tant de clients nous font confiance pour répondre à leurs besoins en matière d'articles pour leurs fidèles compagnons.
Yhteystiedot
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
commande très longue a recevoir
commande très longue a recevoir. Produit tout juste moyen....
J'ai commandé une niche pour chien le…
J'ai commandé une niche pour chien le 7/08 cela fait 10 jours et pas de nouvelles de l'expédition qui normalement est de 48 heures. J'ai envoyé 3 messages, pas de réponses et ils ne répondent pas au téléphone cela sonne toujours occupé. Normalement ils répondent 7j sur 7, 24 heures sur 24. Je pense que ce site est frauduleux.
LE PRODUIT NE CORRESPOND PAS AU…
LE PRODUIT NE CORRESPOND PAS AU DESCRIPTIF SUR LE SITE
Délai livraison très long
Délai livraison très long
Qualité du panier médiocre
Je ne recommande pas ce site
Mon chien ne va pas dans ce panier
Mousse non confortable
Collier pour chien impecable juste…
Collier pour chien impecable juste délais de livraison non indiqué ! provenance de chine ! il faut juste ne pas etes pressé !
J'ai acheté Une petite couverture…
J'ai acheté Une petite couverture rafraîchissant pour mon York et bien ça rafraîchir rien du tout.
Je n'ai jamais reçu ma commande
Je n'ai jamais reçu ma commande.
J'essaye de téléphoner cela sonne toujours occupé
J'ai envoyé des mails, toujours pas de réponse
Je ne recommande pas
Livraison très tardive
Livraison très tardive
Plus de 15 jours
Je pensais commander sur un site français et finalement c'est chinois
Le tapis est trop petit 54 euros c'est exagéré
Livraison erronée
Livraison le 15 juillet d’une commande erronée mais payée
Aucune réponse à mes nombreux emails.
La livraison a été très longue
La livraison a été très longue
Produit bien emballé mais le carton d’emballage est abîmé
Je pense que la livraison a eu lieu depuis la Chine
Le pays d’origine du produit n’était pas bien indiqué sur le site
La laisse me paraît assez peu fiable et n’est pas de très bonne qualité même si l’idée était très ingénieuse ( laisse à enrouleur double)
J ai commandé 2 paniers pour mes chiens…
J ai commandé 2 paniers pour mes chiens qui sont trop petits. Je souhaite vous les renvoyer pour en acheter de la taille supérieur. Quelle est la procédure ? J attends depuis 4 jours le retour du service client … réactivité —- si d ici lundi je n ai pas de retour je ne manquerai pas de plu lier des avis négatifs sur les réseaux sociaux
J'ai Une expérience catastrophique : commande incomplète, erreur de taille et service client inexistant
J'ai commandé un tapis réfrigérant en taille XXL, spécifiquement pour mon Terre-Neuve.
Délais non respectés : Il a fallu attendre plus de 3 semaines pour recevoir le colis. Durant cette période, j'ai envoyé un premier e-mail pour obtenir des nouvelles de l'expédition : aucune réponse.
Erreur grossière sur le produit : À la réception, immense déception : au lieu d'un format XXL, j'ai reçu une taille XXS ! Totalement inutilisable.
Service client fantôme : J'ai immédiatement renvoyé un e-mail pour demander les modalités de retour et un remboursement complet. J'attends toujours une réponse...
Aucun suivi, aucune considération pour le client et une erreur de produit inadmissible. Site à éviter absolument.
J ai passé une commande mi-juin
J ai passé une commande mi-juin, nous sommes le 15 juillet et je n ai toujours pas reçu mes articles.
Très déçue de ce site
Délai de livraison et retours
Délai de livraison très long. Matériel de bonne qualité mais trop grand. Pas de taille inférieure.
Le retour des produits est à la charge du client et une retenue de 15% est automatiquement effectuée sur le montant payé. Je trouve cela scandaleux.
Du coup, j'ai mis en vente le matériel :(
Amélioration a voir sur les délais de…
Amélioration a voir sur les délais de livraison
Le délai de livraison est trop long!
Le délai de livraison est trop long!! J'ai du attandre pratiquement deux semaines pour recevoir les articles.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.








