Weder ist der Kundenservice telefonisch erreichbar noch beantwortet er Emails. In der letzten Sendung waren 3 offene Päckchen die ich versuche zu reklamieren. Erfolglos keiner erreichbar. Ich kan... Näytä lisää
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5x1 kl de café en grains a 9,40 e le kilo frais de port inclus et un rabais de 10 pourcent a la première commande d ou les 9,40 e a voir sur le temps mais le colis est arrivé en 1 semaine pure arabica... Näytä lisää
Je renouvelle pour la 3ème fois ma commande de café chez Cafori. J'ai mis un peu de temps pour trouver le bon équilibre goût, arôme et puissance. maintenant pour pouvoir l'apprécier d'avantage j'aimer... Näytä lisää
Comme d'habitude je commande régulièrement mes capsules de café chez Cafori. J'ai eu un soucis d'envoie avec ma commande. Le problème était à cause de PostNL et Cafori a tout de suite régler le probl... Näytä lisää
4,1
Hyvä
8 t. arvostelua
Ei ole vastannut huonoihin arvosteluihin
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Ras prix très correct livraison rapide
27. marraskuuta 2023
Le café est très bon,je le conseille.Il…
Le café est très bon,je le conseille.Il est nettement moins cher,ça en vaut la peine
27. marraskuuta 2023
Site très sérieux
Site très sérieux. Livraison rapide. Des petits cadeaux en plus dans le colis. Très contente. Je n'ai pas testé le café car c'est pour un cadeau.
9. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Livraison rapide le personnel très…
Livraison rapide le personnel très agréable ils répondent à votre demande ils sont à l écoute de leurs clients café excellent je recommande vivement
2. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
En stjerne er for meget men bliver nød…
En stjerne er for meget men bliver nød til at give en for at kan skrive anmeldes
Jeg har som andre købt kaffe den 24 november og ikke fået det endnu ej heller trak og trace nummer men pengene er trukket på min konto når man prøvet at skrive eller ringe til firmaet er der ingen at komme i kontakt med det er ikke ok og jeg kan ikke anbefale dette firma til andre
HOLD JER LANGT VÆK
7. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Cafori
Kære Jette.
Mange tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at læse, at du stadig venter på din ordre, og at du ikke kan kontakte os. Det er selvfølgelig ikke det, vi ønsker.
Jeg vil gerne hjælpe dig videre, men jeg kan desværre ikke se nogen yderligere oplysninger fra dig i denne anmeldelse. Har du lyst til at sende mig en e-mail? Du kan sende den til trustpilot@cafori.dk med dit navn i emnefeltet.
Med venlig hilsen
Suzanne ll Webcare team Cafori
Facilité d’achat mais emballage calamiteux
Facilité d’achat et livraison plutôt rapide.
En revanche énorme bémol sur la qualité de l’emballage : les produits ne sont absolument pas calés dans un carton beaucoup trop grand pour le contenu. Toutes les boites à l’intérieur sont arrivées abîmées et les dosettes de café éparpillées. La fermeture du carton se fait avec un scotch peu efficace. Le carton est arrivé complètement ouvert et dans ce cas les livreurs ne peuvent pas être mis en cause la qualité d’emballage faisait sans doute possible défaut . Un petit miracle que la commande soit arrivée complète.
6. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Cafori
Cher, chère,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes ravis de savoir que le processus d'achat a été facile et que la livraison a été assez rapide.
Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité de l'emballage ne correspondait pas à vos attentes. Nous comprenons l'importance d'un emballage sécurisé pour assurer la livraison des produits en parfait état. Nous prenons en compte vos commentaires et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer.
Nous travaillons constamment à améliorer nos processus, y compris l'emballage, pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Nous vous assurons que vos préoccupations ont été transmises à notre équipe logistique pour examen.
Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir et de vous offrir une expérience d'achat plus positive.
Cordialement, L'équipe de Cafori
toujours au top
toujours au top. Livraison rapide, prix compétitifs
1. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Achat et livraison sans souci
30. marraskuuta 2023
très bien
j'ai bien reçu ma commande mais, petit bémol, le lendemain du jour prévu.
30. marraskuuta 2023
Vastaus yritykseltä Cafori
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le service de livraison de PostNL. Votre expérience ne correspond pas à nos normes de service, et nous comprenons l'importance d'une livraison sûre et pratique.
J'espère que vous comprendrez que le mois de décembre est une période chargée, ce qui peut entraîner des délais de réponse plus longs.
Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année.
Cordialement, l'équipe de Cafori.
L'essayer, c'est l'adopter !
Large choix de cafés sous toutes ses formes (grains, moulus, pads et capsules).
Pour avoir comparé, les prix restent dans la lignée des prix en grandes surfaces.
Ce que je préfère, ce sont les coffrets cafés populaires et cafés coup de cœur, +- 5 cafés différents par coffret, ce qui permet de déguster différentes saveurs. Très agréable de varier les goûts.
30. marraskuuta 2023
le café savoureux
Je suis très satisfait du café Céleste d’Oro, qui m’est livré sans délai, à un prix concurrentiel !
30. marraskuuta 2023
aucun problème dans ma commande et prix…
aucun problème dans ma commande et prix raisonnables
30. marraskuuta 2023
Livraison rapide et bien emballé.
30. marraskuuta 2023
Bestilte 7kg kaffe, penge trukket, hørte intet i 14dage
Bestilte 7kg kaffe. 24nov 2023. Pengene er trukket, men har intet modtaget ej heller track/trace. Har kontaktet kundeservice på mail to gange uden respons. Her 4 dec. Stadigt intet hørt. Det er bare ikke orden. Update. 7dec får jeg svar fra kundeservice, som afsender sendingen samme dag.
4. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Livraison rapide,dommage qu’avec la…
Livraison rapide,dommage qu’avec la livraison nous avons pas de bon de réduction pour la prochaine commande
4. joulukuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Le produit est de très bonne et grande…
Le produit est de très bonne et grande qualité. Très bon rapport qualité/prix.La livraison par la Poste est dans les temps, l'emballage est solide et très correct.
27. marraskuuta 2023
Délai de livraison trop long (env.10…
Délai de livraison trop long (env.10 jours)
Délivre une étiquette et font croire que le paquet est expédié. ça déjà ce n'est pas bon.
Livre à la mauvaise adresse et quand on leur écrit ... ça été livré donc débrouillez-vous maintenant.
SAV inexistant (deux mails envoyés, une réponse arrivée après le paquet).
23. marraskuuta 2023
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Cafori
Bonjour,
Nous avons constaté que vous n'avez pas laissé de numéro de commande ni d'adresse e-mail dans votre avis.
Pourriez-vous nous fournir votre adresse e-mail ? Ainsi, nous pourrons vérifier vos informations.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Très bonne qualité et service
Les prix sont intéressants et le service de livraison impeccable
27. marraskuuta 2023
J'ai adressé un mél au service clients…
J'ai adressé un mél au service clients concernant une difficulté liée à la livraison. J'ai apprécié d'avoir reçu une réponse rapide et claire.
J'ai également apprécié d'avoir dans ma 1ere commande un bon de réduction de 7.50 € pour la prochaine livraison.
27. marraskuuta 2023
Trustpilot-kokemus
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