Toujours de la grande qualité chez Café en Grains: les descriptions rédigées pour permettre de faire son choix de café, origine ou blend, est toujours fiable! Jamais déçu!
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3ème commande chez café-en-grain, jusque là tout s’était bien passé, café très bon, mais ma dernière commande est arrivée avec 1kg de café manquant, le service client m’indique que le colis pesé par... Näytä lisää
Yritys on vastannut
J’ai commandé un coffret découverte, je n’ai pour le moment testé que le premier paquet je suis déjà très satisfaite. Excellente qualité et un goût conforme au descriptif. Commande prise et expédié... Näytä lisää
Entreprise sérieuse, qui répond et informe aux appels téléphoniques, car pour le suivi colis café en grain vous envoi chez Vertiges site qui demande aussi un code et cela peut faire douter de la sério... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Café en grain vous propose la plus importante gamme de cafés disponible sur Internet en France. Cafés de grande sélection et fraîchement torréfiés.
Yhteystiedot
62 impasse Louis Levacher, 76400, Epreville, Ranska
- 0235274182
- contact@cafe-en-grain.com
- cafe-en-grain.com
4,7
Erinomainen
2 t. arvostelua
On vastannut 75 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
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J ai passé une commande le 10 juillet…
J ai passé une commande le 10 juillet livraison soi disant mise dans ma boîte aux lettres jamais reçu. J ai de suite informé colis privé et grains de café qui m ont dit qu il avait des soucis de livraison avec colis privé et qu il allait m envoyer un nouveau colis suite a l enquête faite par colis privé. J attends toujours de recevoir mon colis.
10. heinäkuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Café en grain
Bonjour, il semble qu’il y ait eu une confusion : vous n’avez pas passé votre commande sur notre site, mais sur celui d’un concurrent portant un nom proche du nôtre. Nous sommes le site cafe-en-grain.com. Afin de ne pas induire en erreur les autres consommateurs, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir supprimer votre avis, et de le déposer sur le site de l’enseigne avec laquelle vous avez réellement passé commande. Nous vous remercions par avance.
Bien cordialement, Le service client
Très bon café et livraison rapide.
21. heinäkuuta 2025
Descriptions et facilité de commandes
Commandes sur site facile, expédition soignée et rapide
19. heinäkuuta 2025
Très bonne expérience avec Café en Grains
Très bonne expérience avec Café en Grains
Je commande sur ce site depuis des années et je suis très content d'eux.
Ils sont à l'écoute en cas de besoin et le café est très bon (Malabar café des Indes).
Je recommande vivement
7. heinäkuuta 2025
Un très bon rapport qualité prix
Un très bon rapport qualité prix, envoi rapide, bon café
3. heinäkuuta 2025
très bien
Café me convenant parfaitement et fidèle à la description, livraison rapide et soignée
26. kesäkuuta 2025
Bon café en général mais qualité…
Bon café en général mais qualité variable selon les commandes, pourtant les prix eux grimpent.
10. kesäkuuta 2025
À ceci prêt que l’échantillon est plus…
À ceci prêt que l’échantillon est plus petit que d’habitudes
7. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Café en grain
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés que votre dernière commande ne vous donne pas entière satisfaction. Nous allons faire remonter votre remarque à notre équipe afin d’envisager une amélioration sur ce point. Nous venons de vous contacter par email au sujet de votre prochaine commande sur notre site.
Bien cordialement, Le service clients.
Échantillon
Je trouve que l échantillon gratuit est tellement petit que l on ne peut pas en apprécier le goût.
3. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Café en grain
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés que votre dernière commande ne vous donne pas entière satisfaction. Nous allons faire remonter votre remarque à notre équipe afin d’envisager une amélioration sur ce point. Nous venons de vous contacter par email au sujet de votre prochaine commande sur notre site.
Bien cordialement, Le service clients.
Bonne qualité de cafés
La qualité des cafés bon par contre je suis un peu déçu on commande par 5 kg a chaque fois et la quantité d'échantillons devient de plus en plus médiocre avant 100 gr 1 ou 2 paquets maintenant je sais même pas si il y a 25 gr dans un malheureux paquet, alors que nous sommes je pense des clients réguliers, c'est dommage car c'est toujours agréable de pouvoir déguster différents café pour essayer autre chose.
2. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä Café en grain
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos cafés vous satisfait néanmoins nous sommes navrés que votre dernière commande ne vous donne pas entière satisfaction. Nous allons faire remonter votre remarque à notre équipe afin d’envisager une amélioration sur ce point. Nous venons de vous contacter par email au sujet de votre prochaine commande sur notre site.
Bien cordialement, Le service clients.
Très bons produits
Comme à chaque commandes rien à signaler, café très bon , délais de livraison rapide, et toujours un petit échantillon à l’intérieur ça fait plaisir
30. huhtikuuta 2025
toujours la qualité avant tout
17. huhtikuuta 2025
Un grand choix de cafés
Un grand choix de cafés, tout le monde peut trouver un café à son goût. Le site est très facile à consulter, et la livraison rapide, en plus toujours un petit cadeau dans le colis. J adore ❤️❤️
16. huhtikuuta 2025
Trustpilot-kokemus
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