Cabonline Group Arvostelua 

In a time of 1 month, once the pre-booked taxi at the airport was 20 minutes delayed. I saw the driver coming, but he lied that he was waiting inside the airport...
Today I booked a taxi to the station, and 3 minutes after pre-booked departure time, the driver called me to tell me it would take at least another 10 minutes to get me. Then I would have missed the train and ran with my suitcase to public transport....

Om de sitter analfabeter i ledningen och hela vägen ner till service disken kan man tyvärr inte förvänta sig mycket från chaufförerna.Jag jobbade inom företaget i 27 år och märkte att ju duktigare du va ju mer jävlades ledningen inom Cabonline me dig som chaufför bara kört ca 100000 Stockholmare,De känns som företagets uppgift är att jävlas med chaufförerna specielt om du har svenskt utseende.Mvh Patrizio

Totalt värdelöst.
Efter tre (3) negativa upplevelser kommer jag ALDRIG att anlita dem igen.
Förare som inte hittar/förstår skapar. både frustration och fara.förra tillfället slutade med att taxin efter lång väntan inte anlände.
Tvingades därför ringa föraren som då meddelar att han inte kommer, eftersom han måste byta däck. Det ställde till stor oreda.
Natten till idag blev det riktigt allvarligt.
Vi Behövde snabbt komma till akutmottagning mitt i natten , och bokade därför taxi.
Bekräftelse kom via SMS, allt stämde.
När tiden överskridits med 10
Minuter. Blev jag tvungen att ringa föraren som meddelar att han ”inte hittar” vi försöker förklara vår adress, men inget fungerar. Efter åtskilliga samtal o förklaringar ger vi upp det kä NNs hopplöst. Att föraren knappt förstår Svenska gör inte saken lättare.
Försöker därför kontakta kundtjänst, men det fungerar inte.
I desperation sätter vi oss i vi oss i egna bilen o börjar köra, 100 meter möter vi en
Taxi som irrar omkring, stannar den, och bingo, det är den.
Parkerar vår egen, o färden går (ryckigt) mot KS i Huddinge.
Väl framme hittar han inte infarten till akuten. Efter en stunds irrande, lyckas jag hindra honom att köra på en gångväg.
Till slut stannar han o vi kan promenera sista biten, en timme försenat.
Slapp i alla fall insulinschock.

Vi bokade taxi till flyget 1h förväg, trots bekräftelse över telefon dök bilen inte upp.

Vid uppringning meddelade Cabonline ”vi har ingen bil nära”, det var avbokat.

Hotellreceptionen meddelade cabonline satt detta i system av avboka körningar utan att meddela.

Förbeställde taxibuss _en månad_ innan då vi åker med en permobil (behövde därmed en buss, också anledning till varför vi förbokade) för att kunna ta oss från hotellet till Göta Lejon och se Magnus Uggla kl. 18:00. Fick bekräftelse på bokningen vid bokning.
Hade bokat taxi till 17:00.
Ingen taxi kom, ringde och ringde och ringde och de var otrevliga på telefon när de väl svarade, sa att ingen bokning fanns trots att vi gav dem bokningsbekräftelsenummer. Tillslut så kom det en buss, som först åkte till fel adress och det var mycket KRÅNGEL bara, och han sa att det dessutom var konstigt att han inte fått någon info innan om bokningen då de har 3 bussar som "bara står", inte kanske de fordornen med mest körningar vilket gjorde oss ännu argare. Så fruktansvärt illa. Får heller inte tag i dem nu för att se över vad vi kan göra i form av ersättning då vi i slutändan var 40min sena till Magnus Uggla 50 år på tronen. Så himla himla himla illa. USCH.

Med vänlig hälsning, Clara för Dalavagen50 @ mail

Bunt nötter skickar fel bil till andra adresser. Undvik.

Borde få minuspoäng men en stjärna är tyvärr det lägsta poängen.
Fick först 8min tills bil kommer sedan när det var 1min kvar så avbokades resan och sedan var det väldigt svårt att avboka och deras app fungerade inte mm.

Malmö stad använder Cabonline som uppdragsgivare för skoltaxi. Jag som förälder är så sjukt missnöjd med deras tjänster och bemötande. Taxin kommer aldrig i tid eller så kommer den inte alls. Sen när man ringer och kontrollerar att den är bokad och är super trevlig sen när det är dags så kommer den inte å då ringer man upp dom. Då får man till svar att jag trakasserar dom som sitter och bokar upp dessa resor. Hon som sitter som ordförande sitter på 34 el 37 andra bolag.. luktar smuts om detta bolag. Har testat att få tag i dom vi mail telefon men inget funkar. Detta händer varje vecka då jag har min dotter.

ANVÄND INTE CABONLINE!

Absolut den värsta servicen med otrevlig chaufför.
Min man kom hem efter en resa och frågade efter en ledig taxi utanför tågstationen. En taxi var ledig och min man angav destinationen på cirka 2 mil till chauffören som sa det går bra samt att han kan få resa för halva priset. Min man sätter sig i bilen där två främmande personer redan sitter som ska åt helt olika håll än min man. Pga av detta sätter chauffören taxametern på ett fast pris för min man under bilfärden. Under färden frågar min man hur mycket det kommer kosta och föraren säger 1095kr. Min man blir såklart inte glad att betala detta för en resa som ska ta 20 min. Chauffören blir arg och gormar att det är billigt. Så nu har min man en skrikande chaufför som lovat halva priset och sätter ett fast pris på 1095kr.
Idag fick jag svaret att vi får bara tillbaka ca 400kr på de 1095kr som de höll med var för högt pris men att vi måste betala resterande eftersom resan var genomförd trots att chauffören ljög och skrek åt min man.
Detta företag har noll känsla för kundservice eller service överhuvud taget. Jag kan verkligen förstå varför de har så dåligt betyg.

Ingen taxi kom!!Förbokade taxi 00.50 då inga bussar gick till Lunds C.Skulle ta tåg och sen flyga till utlandet från Kastrup.Ringer sen en kvinna 01.50 från cabonline!!Inte aktuellt vid den tiden längre!!Tur var att min man kunde stiga upp mitt i natten och köra.Urdåligt, Har inte ord då man ska kunna lita på att en förbokad taxi kommer!!Skamma er! Jenny

Jag åte med dom i Göteborg en mardrömmar resa, hade riksfärdtjänst! Chauffören vägrade ta min taxikupong! Han var så elak så jag blev ledsen och grät då flinade han åt mig😭 och krävde att jag skulle betala beloppet på 400,jag vägrade och efter mycket kämpande så fick jag rätt tillslut,men han hjälpte mig inte med rullatorn och min väska. Så akta er för detta bolag,dessutom så hittade han inte gatan och åkte en extra runda så att han skulle få mer betalt😡

I see other people who have had similar experiences. Picked up right outside Scandic Rubinen in Gothenburg. The hotel should not allow them to park there, and I will be filing a complaint with the hotel as well. We needed a ride right down the avenue to the port. The guy, Kurdish from Turkey, went a long way, and instead of 100 SEK, we paid over 300 SEK. They are a total scammer, and I assume this is how they operate their business. People should band together to put these guys out of business. Information for Cabonline for their driver, if they care. REG: WBJ29E, TAXI: 739, FORAR: 259701. Maybe the guy's name is Dylan. He double-talked numerous times, but I thought he was just being nice, not trying to deceive us.

Missat tåg från Jönköping till Stockholm. Inställt möte pga detta. Andra gången det händer. Slutar nu att använda denna taxiaktör. Arroganta och dryga.

Ett värdelöst oseriöst företag som inte tar sitt uppdrag på allvar. Håller inte avtalade tider, dryg attityd både bland chaufförer (undantag finns men är lätträknade), sköter inte säkerheten på rätt sätt mm mm

***Do not use this taxi company***
If I could give this company a zero rating, I would
The drivers take the longest possible route, including as many red lights as possible to run up the meter. They constantly ignore the navigation system that offers the best route.

Arriving at my destination, the driver randomly added an extra “terminal fee” of 31 sek.

The drivers are obviously trying to make as much money as possible, and will take you the most costly way home.

UNDER ALL KRITIK!! Finns inga bilar, försenade bilar, fel adresser, otrevliga chaufförer, otrevlig växelpersonal.

Helt perfekt. Jag väldigt nöjd att åka med taxi Skåne.

Utlovar mycket men levererar inget. De nya cheferna utnyttjar personalen och försämrar arbetsplatsen. Unionen borde undersöka företaget... Ser bara en massa klagande gubbar.

Not such great service from @Cabonline Ålesund - driver was 15 minutes late & decided that our airport check-in time could be delayed with 30minutes ‘as it is not a very busy airport’ - he informed us of this 15 minutes AFTER the booked pickup time by phoning us?? We had to pay NOK 482 iso advertised NOK 450. I sent e-mail to company e-mail on their website - no feedback. Very disappointing customer service.

Förbeställd tax kom inte, efter 5 min kötid sa trafikledare att det tar ytterligare 40 (!) min. Redan 3:e gången det hände. Attityden i växeln är "bryr mig inte"