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buttinette Textil-Versandhaus GmbH Arvostelua 30 988

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TrustScore 4.5/5 tähteä

4,5

Askarteluliike
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Saanut 5/5 tähteä

Bin schon sehr lange zufrieden mit buttinette, diesmal hatte ich ein mechanisches Teil ( Taschenverschluss) das kaputt gegangen ist; nach meiner Mail im Servicebereich bekam ich am nächsten Tag schon... Näytä lisää

Saanut 2/5 tähteä

Mein zweites Sockenwolle-Überraschungspaket von diesem Unternehmen enthielt no name-Garne, die teils nur handwaschbar sein sollen, ohne Herstellerfirma, Herstellerland, Fantasiemarke und die Farben ka... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Ich bin mit dem Service von Buttinette rundum zufrieden. Bei einer telefonischen Rückfrage zu einer Bestellung hatte ich sofort einen freundlichen und kompetenten Mitarbeiter am Apparat, der mei... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ich hatte mich schon im November 25 für ein Karnevalskostüm des Versandhauses für 2026 entschieden und dieses dort bestellt. Sie Ware wurde schnell geliefert und entsprach der Beschreibung auf der Hom... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Askarteluliike

Tietoja yrityksestä buttinette Textil-Versandhaus GmbH

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

Liebe buttinette-Kundin, lieber buttinette-Kunde,

selbermachen ist in! Wie selten zuvor wird über dieses aktuelle Thema in den Medien und in der Öffentlichkeit so positiv berichtet. Ein Grund mehr für uns, ständig neue Techniken und Materialien für Sie zu entdecken und zu testen.

Und nicht nur Selbermachen ist in, sondern auch Dekorieren im "Handmade-Style". Hierfür haben wir ganz neu ein Handmade-Patchwork-Paket kreiert - mit kleinen Motiven wie Nähmaschine, Spulen, Maßband und Schere! Passend dazu bieten wir Ihnen noch bunte Motivpapiere und Bänder! Verleihen Sie Ihrem Kreativ-Zimmer den neuen, trendy Look.

"Heiße Mützen für coole Köpfe" - der Mützen-Trend hält an. Mit der Woll Butt "Cap Cool" sind trendige Mützen und Stirnbänder im Handumdrehen gehäkelt oder gestrickt. Das Besondere: Sie haben viele Farben und tolle Labels - und alles zum günstigen Preis!

Die Produktpalette unserer beliebten Woll Butt-Sockengarne wurde erneut erweitert. Das bewährte Sockengarn ist jetzt auch in 8-fädiger Qualität erhältlich. Das bedeutet noch wärmere Kuschelsocken oder Hüttenschuhe während der kalten Jahreszeit.

Natürlich haben wir auch für alle Nähfreunde etwas Besonderes: Ganz individuellen Charme verleihen unsere exklusiven Vintage-Stoffe. Die typischen Ornamente sorgen für ein stilvolles Flair in Ihrem Wohnbereich.

Dieses und noch vieles mehr finden Sie in unserem Online-Shop, und Sie wissen ja: buttinette bietet Ihnen alles, was Sie zum Selbermachen brauchen. Ich wünsche Ihnen viel Spaß beim Stöbern und Aussuchen.

Ihr
Josef Wagner
Geschäftsführer

Yhteystiedot

4,5

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

31 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

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Saanut 1/5 tähteä

Von Kulanz keine Spur.....

Im November 2025 habe ich bei Buttinette verschiedene Faschingsartikel für den diesjährigen Karneval bestellt. Von dieser Bestellung habe ich tatsächlich nur Federwimpern behalten. Als ich diese nun auspackte flogen mir die einzelnen Federn schon entgegen. Also schnell ein Bild gemacht und zu Butinette geschickt und mein Anliegen geschildert. Antwort des Unternehmens war. "Die Rücksendefrist ist bereits abgelaufen, sie können diesen Artikel nicht mehr reklamieren."
Ich habe die Wimper lediglich aus Neugier ausgepackt. Hätte ich das gestern nicht gemacht, hätte ich am Veranstaltungstag schön dumm da gestanden. Buttinette zeigt in keinster Weise dies bezüglich kulant dem Kunden gegenüber. Danke für nichts.

12. tammikuuta 2026
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Vastaus yritykseltä buttinette Textil-Versandhaus GmbH

Guten Tag,

wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Freundliche Grüsse, Ihr buttinette Kundenservice

Saanut 5/5 tähteä

Die Bestellung wurde prompt geliefert

Die Bestellung wurde prompt geliefert. Das Preis Leistungsverhältnis ist in Ordnung. Die Wolle ist von sehr guter Qualität. Auch die anderen Handarbeitsprodukte sind sehr gut. Hatte in all den Jahren noch nie Probleme. Ich werde immer wieder bei Buttinette bestellen.

18. joulukuuta 2025
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Saanut 3/5 tähteä

Qualitativ scheint die Wolle wirklich…

Qualitativ scheint die Wolle wirklich okay zu sein.
Ich habe zwei Überraschungspakete bestellt. Der Inhalt lässt sich mit Wolle für Altherren Socken bis auf 100g gut beschreiben. Also Kindersocken Fehlanzeige.
Die Sendungsverfolgung war eine Katastrophe und der Fehler lag nicht an DHL.

5. tammikuuta 2026
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Freundliche Grüsse, Ihr buttinette Kundenservice

Saanut 3/5 tähteä

Gute Garne, falsche Angabe von Versanddaten.

Ich bestelle dort schon lange und bin mit dem Garn und der Qualität recht zufrieden. Jedoch finde ich es sehr ärgerlich, dass nie der angegebene Versandtag eingehalten wird und sich der Versand teilweise echt lange verzögert. Teilweise wird der Tag des Versandes drei mal nachbearbeitet, natürlich ohne den Kunden zu informieren. Gerade wenn man wirklich auf etwas wartet ist dies natürlich sehr ärgerlich. Eine realistischere Einschätzung des Versanddatums wäre wünschenswert, damit man weiß, wann man mit der Wolle/ dem Bastelzeugs rechnen kann.

29. joulukuuta 2025
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Freundliche Grüsse, Ihr buttinette Kundenservice

Saanut 3/5 tähteä

Die Qualität der Wolle gefällt mir

Die Qualität der Wolle gefällt mir. Leider stimmt halt die Farbe immer nicht mit dem Angebot im Katalog überein. Ich hatte marine gewählt und bekomme königsblau. Da mir das Zurückschicken zu mühsam ist, behalte ich die Wolle und disponiere um. Aber ich habe kein Vertrauen mehr in Ihre Farbangaben.

19. joulukuuta 2025
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