buttinette Textil-Versandhaus GmbH Arvostelua 30 988

TrustScore 4.5/5 tähteä

4,5

Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää

Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää

Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat

Saanut 5/5 tähteä

Bin schon sehr lange zufrieden mit buttinette, diesmal hatte ich ein mechanisches Teil ( Taschenverschluss) das kaputt gegangen ist; nach meiner Mail im Servicebereich bekam ich am nächsten Tag schon... Näytä lisää

Saanut 2/5 tähteä

Mein zweites Sockenwolle-Überraschungspaket von diesem Unternehmen enthielt no name-Garne, die teils nur handwaschbar sein sollen, ohne Herstellerfirma, Herstellerland, Fantasiemarke und die Farben ka... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Ich bin mit dem Service von Buttinette rundum zufrieden. Bei einer telefonischen Rückfrage zu einer Bestellung hatte ich sofort einen freundlichen und kompetenten Mitarbeiter am Apparat, der mei... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ich hatte mich schon im November 25 für ein Karnevalskostüm des Versandhauses für 2026 entschieden und dieses dort bestellt. Sie Ware wurde schnell geliefert und entsprach der Beschreibung auf der Hom... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Askarteluliike

Tietoja yrityksestä buttinette Textil-Versandhaus GmbH

Erilaisten ulkoisten lähteiden tuottama tieto

Liebe buttinette-Kundin, lieber buttinette-Kunde,

selbermachen ist in! Wie selten zuvor wird über dieses aktuelle Thema in den Medien und in der Öffentlichkeit so positiv berichtet. Ein Grund mehr für uns, ständig neue Techniken und Materialien für Sie zu entdecken und zu testen.

Und nicht nur Selbermachen ist in, sondern auch Dekorieren im "Handmade-Style". Hierfür haben wir ganz neu ein Handmade-Patchwork-Paket kreiert - mit kleinen Motiven wie Nähmaschine, Spulen, Maßband und Schere! Passend dazu bieten wir Ihnen noch bunte Motivpapiere und Bänder! Verleihen Sie Ihrem Kreativ-Zimmer den neuen, trendy Look.

"Heiße Mützen für coole Köpfe" - der Mützen-Trend hält an. Mit der Woll Butt "Cap Cool" sind trendige Mützen und Stirnbänder im Handumdrehen gehäkelt oder gestrickt. Das Besondere: Sie haben viele Farben und tolle Labels - und alles zum günstigen Preis!

Die Produktpalette unserer beliebten Woll Butt-Sockengarne wurde erneut erweitert. Das bewährte Sockengarn ist jetzt auch in 8-fädiger Qualität erhältlich. Das bedeutet noch wärmere Kuschelsocken oder Hüttenschuhe während der kalten Jahreszeit.

Natürlich haben wir auch für alle Nähfreunde etwas Besonderes: Ganz individuellen Charme verleihen unsere exklusiven Vintage-Stoffe. Die typischen Ornamente sorgen für ein stilvolles Flair in Ihrem Wohnbereich.

Dieses und noch vieles mehr finden Sie in unserem Online-Shop, und Sie wissen ja: buttinette bietet Ihnen alles, was Sie zum Selbermachen brauchen. Ich wünsche Ihnen viel Spaß beim Stöbern und Aussuchen.

Ihr
Josef Wagner
Geschäftsführer

Yhteystiedot

4,5

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

31 t. arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
2 tähteä
1 tähti

On vastannut 91 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista

Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä

Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia

Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.

Yritykset eivät saa tarjota kannustimia tai maksaa arvostelujen piilottamisesta Trustpilotissa. Arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien mielipiteitä, eivät Trustpilotin. Lue lisää

Saanut 5/5 tähteä

Sehr zufrieden

Ich bin immer sehr zufrieden, sowohl mit der Beratung am Telefon ☎️, als auch mit der immer schnellen Lieferung.
Die bestellte Ware ist genau wie beschrieben, ich bin schon lange Kunde und willst auch bleiben.
Sehr störend sind für mich nur die doch recht hohen Versandkosten, welche immer anfallen, die halten mich immer mal ab von einer Bestellung.

23. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Seriöser Geschäftspartner

Ich hatte mich schon im November 25 für ein Karnevalskostüm des Versandhauses für 2026 entschieden und dieses dort bestellt. Sie Ware wurde schnell geliefert und entsprach der Beschreibung auf der Homepage. Da ich im Januar schwer verunglückte und dadurch der Karneval 2026 für mich aus viel, brauchte ich das Kostüm nicht mehr. Eine Rückgabe war auch da kein Problem und ich bekam meine Bezahlung erstattet. Ich kann den Shop als seriös empfehlen.

12. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 5/5 tähteä

Meubelstof

Ik heb op 6 maart 2026 15 meter meubelstof gekocht met bijpassend garen.
Binnen een week werd alles keurig verpakt geleverd.
Ik ben ook ontzettend tevreden over de stof zelf. Ziet er prachtig uit en is prima in verwerking.
Al met al zeer zeker een aanbeveling.

16. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Rechnung!

Ware und Schnelligkeit waren hervorragend. Die Rechnung wurde leider nicht beigelegt. Ich konnte sie leider erst nach einem Telefonat als PDF auf meine I-mail Adresse erhalten. Schade!

4. helmikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
buttinette Textil-Versandhaus GmbH-logo

Vastaus yritykseltä buttinette Textil-Versandhaus GmbH

Guten Tag,

wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Freundliche Grüsse, Ihr buttinette Kundenservice

Saanut 3/5 tähteä

Keine Weiterempfehlung!

Also Produkte mäßig ist alles ok.
Aber der Kundenservice lässt zu wünschen übrig! "Systembedingt" wurden mir aus Gründen die Versandkosten erstattet.
Und dann wurde mir ohne Begründung eine Mahnung geschickt über exakt die Summe, die ich im normalen Bezahlvorgang bereits bezahlt habe! (Und dann ebenfalls Ohne Begründung erstattet wurde. )
Also ganz ehrlich das ist nicht kundenfreundlich. Ich werde diesen Shop nicht weiter empfehlen und auch künftig keine Bestellungen mehr dort tätigen!

12. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
buttinette Textil-Versandhaus GmbH-logo

Vastaus yritykseltä buttinette Textil-Versandhaus GmbH

Guten Tag,

wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind.
Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bei Fragen oder Reklamationen zu Ihrer Bestellung können Sie sich gerne telefonisch oder per E-Mail an uns wenden.

Freundliche Grüsse, Ihr buttinette Kundenservice

Saanut 3/5 tähteä

Bisher leider keine Rückmeldung vom…

Update (27.03.26)

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Leider ist es mir aktuell nicht möglich, Ihnen per E-Mail zu antworten. Mehrere Zustellversuche an die angegebene Adresse sind wiederholt fehlgeschlagen („Connection refused“).

Daher versuche ich, Sie auf diesem Weg zu erreichen. Ich habe meine ursprüngliche Anfrage sowie die Fotos vorbereitet und würde mich sehr freuen, wenn Sie mir eine alternative Kontaktmöglichkeit nennen könnten oder sich kurz bei mir melden.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung.

---

Bisher leider keine Rückmeldung vom Kundenservice.

Ich habe vor über 11 Tagen eine freundliche E-Mail an den Kundenservice geschrieben, da sich in meiner Bestellung („2er Bausatz Filz-Hasen orange“) offenbar ein falscher Artikel befand. Statt des Bastelsets war ein großer Metallhase im Paket.

Mir ist bewusst, dass die Reklamationsfrist inzwischen überschritten ist, dennoch wollte ich den Fehler melden und nachfragen, ob es vielleicht noch eine mögliche Lösung gibt.

Leider habe ich bisher keine Antwort erhalten. Vielleicht erreicht meine Nachricht auf diesem Weg jemanden vom Kundenservice – über eine kurze Rückmeldung würde ich mich sehr freuen.

1. maaliskuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
buttinette Textil-Versandhaus GmbH-logo

Vastaus yritykseltä buttinette Textil-Versandhaus GmbH

Guten Tag,

wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten aufgrund der Falschlieferung.
Bedauerlicherweise hat uns Ihre Mail nicht erreicht - bitte senden Sie uns dieses erneut an service@buttinette.at. Sollten Sie ein Bild anfügen, darf dieses die Größe von 3MB nicht überschreiten. Vielen Dank.

Freundliche Grüsse, Ihr buttinette Kundenservice

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.

Lue lisää muunlaisista arvosteluista.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.

Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.

Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.

Tutustu tarkemmin