büroshop24 GmbH Arvostelua 

Ich bin rundum zufrieden mit Büro Shop 24. Die Bestellung war einfach, die Auswahl an Büroartikeln ist groß und die Preise sind fair. Der Versand erfolgte schnell und alles kam gut verpackt und vollständig an. Die Qualität der Produkte überzeugt ebenfalls. Ich werde hier gerne wieder bestellen und kann den Shop uneingeschränkt weiterempfehlen.

Schnelle Lieferung, gute Preise, sehr guter Internetauftritt, übersichtlich und gut zu bedienen

Bestellung/Versand/Erstattung hat super und umkompliziert geklappt, die Wahl des Versanddienstleisters würde ich überdenken. Wir haben hier jetzt lauter zerrissene Packungen, das sieht schlampig aus. Nach mehrmaligen Vertröstungen von DPD zum Liefertermin kamen alle A4-Kartons und auch Packungen zerrissen hier an, insgesamt mindestens 4 Pakete waren komplett unbrauchbar. Immerhin hat die Erstattung super geklappt. Das nicht schwere Paket kam unkompliziert an.

Gute Firma, gute Produkte, gute Lieferung per DHL

Meine Bestellung, ein MacBook Air, wurde schnell und zuverlässig ausgeführt und geliefert.
Es war nach zwei Tagen da zu einem super Preis!
Der Shop ist wirklich zu empfehlen!

Die Lieferung war bei der ersten Zustellung nicht vollständig, wurde dann aber nachgeliefert.

Alles Gut promte Lieferung! Sehr schnell!

Der Webshop ist übersichtlich gestaltet. Die Lieferung erfolgt in der Regel sehr schnell. Bisher hatte ich trotz zahlreicher Bestellungen nur 2 Reklamationen und diese wurden dann ebenfalls sehr schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet. Durch die vielen Angebote und Rabatte sind auch die Preise sehr gut. Ich bin sehr zufrieden!

Lieferung schnell, gut und unkompliziert. Immer wieder.

Vorsicht bei der Bestellung von hochpreisigen Apple-Produkten/Elektrogeräten in diesem Shop: Büroshop24

Meine Bestellung war ein iPad Air zu einem attraktiven Preis. Der Bestellprozess lief ordnungsgemäß, Produkt war verfügbar. Ich habe mit PayPal bezahl und eine Bestellbestätigung habe ich erhalten. Ich habe mehrere Tage auf die angekündigte Lieferung gewartet, aber anstatt einer Lieferung gab es wiederholte Verzögerungsmails der Lieferung und schließlich am Ende eine Stornierung mit einer sehr allgemeinen Begründung („Änderung der Beschaffungssituation“). Das gleiche Produkt wird aktuell ganz normal im Webshop angeboten, allerdings zu einem deutlich höheren Preis. Dieser Shop geht mit seinen Kunden wirklich nicht kundenfreundlich um und hat hier echt komische Geschäftspraktiken.

Nach den AGB kommt bei PayPal der Kaufvertrag mit Zugang der Bestellbestätigung zustande. Das bedeutet:
- Hier ist ein wirksamer Kaufvertrag über 885 € zustande gekommen.
- Eine nachträgliche Stornierung ist nicht allein deshalb zulässig, weil sich der Einkaufspreis erhöht hat oder der Händler den Artikel inzwischen teurer verkaufen könnte.
- Es liegt nach Recherche keine dauerhafte Unmöglichkeit der Lieferung vor, da bei Apple das Produkt vorrätig ist.
Ich bestehe somit auf Lieferung des Kaufs zum vereinbarten Preis.

Nach der Stornierung habe ich den Kundenservice per E-Mail und 2xMal per Telefon kontaktiert, um eine Stellungnahme bzgl. Kaufvertrag zu erhalten. Leider blieb meine Nachricht seit mehreren Tagen unbeantwortet.

Wenn keine Rückmeldung kommt, muss ich die Verbraucherzentrale einschalten.

Ich habe ein iPad Air zu einem attraktiven Preis bestellt, eine Bestellbestätigung erhalten und mehrere Tage auf die angekündigte Lieferung gewartet. Statt einer Lieferung gab es wiederholte Verzögerungsmails und schließlich eine Stornierung mit einer sehr allgemeinen Begründung („Änderung der Beschaffungssituation“). Besonders enttäuschend ist, dass das identische Produkt kurz darauf wieder angeboten wurde – allerdings zu einem deutlich höheren Preis.

Mir ist bewusst, dass laut AGB der Vertrag erst mit der Lieferung zustande kommt. Dennoch empfinde ich den gesamten Ablauf als wenig transparent und für Kunden schwer nachvollziehbar. Nach der Stornierung habe ich den Kundenservice kontaktiert, um eine Stellungnahme oder eine alternative Lösung zu erhalten. Leider blieb meine Nachricht seit mehreren Tagen unbeantwortet.

Die Kommunikation, soweit sie stattgefunden hat, war höflich, aber das Ergebnis, die Preisentwicklung und die fehlende Rückmeldung auf meine Anfrage hinterlassen insgesamt einen sehr negativen Eindruck.

benötigte Artikel sind schnell und einfach zu finden. Ab der Bestellung bis zum Erhalt der Ware wurde über jeden Schritt der Lieferung informiert.

Schnelle Lieferung. Alles okay.

Es wurden bisher nur die Ersatzrollen für harte Böden ordnungsgemäß geliefert. Statt dem bestellten Bürostuhl Point 60 wurde eine Tafel angeliefert. Sie wurde wieder ihrerseits abgeholt. Die Anlieferung des Bürostuhls ist nach wie vor offen!

Ware ist nicht angekommen

Gute Qualität sehr schnelle Lieferung gute Verpackung gerne wieder

​Bewertung:
Absolut unzuverlässig für Gewerbekunden! Ich habe hier dringend benötigte Ware bestellt. Anstatt zu liefern, wurde meine Bestellung einfach eigenmächtig storniert – mit der dreisten und völlig falschen Behauptung, ich hätte kein Gewerbe.
​Das Ende vom Lied: Ich habe keine Ware erhalten, stehe mit leeren Händen da und mein Betriebsablauf wurde blockiert, weil mir wichtige Arbeitsmittel fehlen. Eine kurze Nachfrage hätte den Irrtum sofort aufgeklärt, aber Kundenservice wird hier anscheinend kleingeschrieben.
​Wer darauf angewiesen ist, seine bestellte Ware auch tatsächlich zu bekommen, sollte einen großen Bogen um diesen Shop machen. Mein Geld trage ich ab jetzt definitiv zu verlässlicheren Mitbewerbern!

schnelle, einfache Bestellung und Abwicklung

Ich wollte 40 Aktenordner für 2,27 €/St. bestellen = 90,80 €. Nach dem Code für 10 % Preisnachlass blieb der Preis unverändert. Bei der Kasse waren es dann aber über 3 €/St. Der Preis hätte sich während der Bestellung erhöht, war zu lesen. 2,51 €/Ordner, 104,55 €. Ich habe die Bestellung abgebrochen und nie wieder dort bestellen.