Kundenfreundlichkeit sieht anders aus!!! Hatte einen Wassersprudler gekauft. Leider kam dieser in einem fragwürdigen Zustand an. Beim auspacken waren Gebrauchsspuren sichtbar. Da dieser auch nicht... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Vi havde et problem med vores bubliq maskine, men efter kort snak med kundeservice fik vi tilsendt et nyt hoved til maskinen uden omkostninger. Det ankom allerede efter få dage, så nu virker maskinen... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Havde mistet mit kulsyrelåg og kontaktede kundeservice om man kunne købe et nyt, fik hutig svar med link og bestilte fluks. Til min glædelig overraskelse fik jeg det leveret personlig samme dag. Fanta... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Tjoho hvilken fantastisk oplevelse⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Endelige noget der ikke smager syntetisk, men ægte 🍋🍊🥇. Det var en rigtig dejlig oplevelse af noget der smager nyplukkede 🍋🍊🥇 Derfor kommer h... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
bubliq redefines carbonation through functional innovation and minimalist design, offering a sustainable way to enjoy sparkling water at home.
Yhteystiedot
Niverødvej 37, 2990, Nivå, Tanska
- 93 93 70 45
- info@bubliq.com
- bubliq.com
4,1
Hyvä
123 arvostelua
On vastannut 50 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Billigstes Plastik
Billigstes Plastik, überteuert, gibt es bei Amazon für keine 60 Euro, wenn man den Sprudler haben möchte. Nie wieder! Kauft man billig, kauft man doppelt : ( Ich entscheide mich dann doch für aarke!
15. huhtikuuta 2021
Vastaus yritykseltä bubliq
We are very sorry to read that you are not satisfied with your carbonator.
If you are not satisfied with the carbonator, you are more than welcome to return it. Please contact our Customer Service at info@bubliq.com and they will help manage your return.
bubliq is a registred trademark and product - if you believe a counterfeit product is sold on Amazon, we kindly ask you to report it to us.
Qualität der FLASCHEN und Verarbeitung…
Qualität der FLASCHEN und Verarbeitung des Bublip ist nicht gut. Nur 1 Jahr Garantie.
11. huhtikuuta 2021
Vastaus yritykseltä bubliq
Many thanks for your review, Michael.
We are sorry to read that you are not completely satisfied with the quality of our carbonator. We do put a lot of effort into making a decent quality and on continuously improving to meet our customer's high expectations.
As a EU citizen, your legal warranty is 2 years and our guarantee is 1 year - that's 3 years in total :-)
All the best,
Team bubliq
Customer service not accommodating and product very sensitive
Unfortunately, we are not satisfied with the quality and the handling of the complaint. The case is very sensitive and was already scratched after a few days. I then described my problem to the customer service and was offered the complaint. Afterwards, the item was not claimed and the sales price was not fully refunded. Very annoying and not good customer service. Can not recommend unfortunately
6. huhtikuuta 2021
Vastaus yritykseltä bubliq
Thank you for your review, Katja. We are sorry to hear that you didn't find our customer service accommodating. We handle all complaints and returns with professionalism and always in accordance with our Terms and Conditions.
In your case, you wished to return your product, as the product had a scratch, why we send you a prepaid return label. When we received your return, it came to our knowledge that the product had been used and was missing its original packing, manual, and bottle lid. Later, we could understand that you accidentally had caused the scratch yourself. Normally, our guarantee only covers manufacturing defects, i.e. defects the product has before sales – not accidents caused by the user.
However, we choose to accommodate you anyway, and gave you a partial refund, to account for the loss in the value of the items and because your return was missing several parts.
If you believe your case was handled unfairly, you are more than welcome to contact our customer service again or submit a complaint through the EU Commission's online complaint platform.
Kind regards,
Team bubliq
Vastaus yritykseltä bubliq
Mange tak for anmeldelsen, Anna-Karin! Det glæder os at du er tilfreds 🙏
Tråkigt att behöva betala frakt för en…
Tråkigt att behöva betala frakt för en såpass dyr produkt. Borde vara fri frakt. Annars ok. Lite väl smala och höga flaskor, fick inte den uppfattningen på bilderna. Svårt att få plats i kylen med så höga flaskor, blir även ostabilt när de står på bordet.
20. maaliskuuta 2021
Vastaus yritykseltä bubliq
Mange tak for at dele din mening og anmeldelse, P K Hannsson.
Målene på flasken er også angivet på produktsiderne - det kan nogle gange være svært at vurdere højden ud fra et billede :)
Mvh.
Team bubliq
En helt igennem tilfredsstillende…
En helt igennem tilfredsstillende handelsoplevelse. Firmaet får vores bedste anbefalinger.
16. maaliskuuta 2021
Vastaus yritykseltä bubliq
Mange tak for anmeldelsen og anbefalingen, Poulsen ;-)
Sehr zufrieden
Sehr zufrieden, hochwertigen und sehr schönes, schlankes, cleanes Design.
9. maaliskuuta 2021
Vastaus yritykseltä bubliq
Thank you for your kind words, Silke. Much appreciated :-)
Bedste danskvan maskine enkelt design
Er mega glad for min bublig maskine laver det fantastiske danskvand fin og enkel design , hurtig levering . Lever op til forventning
4. maaliskuuta 2021
Vastaus yritykseltä bubliq
Tusind tak for anmeldelsen, Kirsten!
Er glad for at læse, at den lever op til forventningerne :-)
Perfection !!
14. helmikuuta 2021
Vastaus yritykseltä bubliq
Many thanks for your sharing your review and opinion, Julie :-)
Herlig lille formfaktor, diskret og let at bruge
Vi er indtil videre meget tilfredse med vores køb. Maskinen fylder meget lidt på køkkenbordet, og det er meget let at sætte flasker i og gi' dem gas.
Vi ved ikke helt havd vi skal forvente af det vand vi får ud. Kan man forvente det skal være så aggressivt boblende som købt danskvand? Hvis, så har skal vi stadig træne lidt. Uden at have øvet os får vi dog vand som vi synes er meget behageligt og som vi er tilfredse med som erstatning for købt danskvand.
10. helmikuuta 2021
Vastaus yritykseltä bubliq
Mange tak for den flotte anmeldelse, Rasmus!
I kan med fordel afkøle vandet inden i tilsætter kulsyre. Koldt vand optager kulsyren bedre sammenlignet med vand direkte fra vandhanen. Hvis i samtidig giver nogle flere, langvarige tryk, f.eks. 3-4 tryk, bør i gerne opleve mere 'aggressive' bobler :-)
Vastaus yritykseltä bubliq
Thanks for the great review, Michael! We are glad that you enjoy your new carbonator.
Fin handel.
Fin handel.
Skulle der opnåes 5 stjerner, skulle pakken komme lidt hurtigere.
Der gik tre dage, men alt ok.
28. tammikuuta 2021
Vastaus yritykseltä bubliq
Tusinde tak for anmeldelsen, Stine!
Vi beklager den lidt længere leveringstid - januar har været særdeles travl og vi har til tider haft svært ved at følge med :)
En overskuelig hjemmeside med hurtig…
En overskuelig hjemmeside med hurtig levering
jeg købte Bubliq fornyelig og er bestem tilfreds med produktet. Den er nem at anvende og lever op til hvad jeg havde af forventninger.
28. tammikuuta 2021
Vastaus yritykseltä bubliq
Mange tak for anmeldelsen, Jonas! Glad for at du fandt hjemmesiden overskuelig, og ligeledes er tilfreds med din nye bubliq kulsyremaskine 🙏
Flotte produkter og bæredygtig indpakning - TAK!
Udover jeres flotte produkter - er jeg VILD med jeres flotte bæredygtige indpakning - uden plastik!!
24. tammikuuta 2021
Vastaus yritykseltä bubliq
Tusinde tak for anmeldelsen, Anette! Vi benytter bæredygtig emballage og indpakning i så vid udstrækning vi kan ;-)
Vastaus yritykseltä bubliq
Mange tack for den fine anmeldelse, Aynur :)
Great carbonator
Great carbonator! Really aesthetically pleasing, and top-notch quality.
13. tammikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Lever fuldstændig op til…
Lever fuldstændig op til forventningerne. Fantastisk produkt!
13. tammikuuta 2021
Oma-aloitteinen arvostelu
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.