Brittany Ferries Arvostelua 

Nous voyageons régulièrement avec Brittany Ferries, pour des traversées entre la France et l’Angleterre, et plus récemment vers l’Irlande. Nous apprécions particulièrement la gentillesse, la disponibilité et le professionnalisme du personnel de bord. À chaque trajet, l’accueil et l’assistance ont toujours été au rendez-vous, avec le sourire.
La restauration est de bonne qualité, voire très bonne selon les navires, avec un plat au self autour de 15 €. Les bateaux sont également confortables, bien entretenus et propres. Seul petit bémol : le débarquement peut parfois être assez long.
Bref, nous sommes très satisfaits de nos traversées avec Brittany Ferries avec une mention particulière pour leur personnel.

Accessoirement, la BF transporte aussi des gens !!!😉
A bord du Pont aven, nous avons été très bien accueillis ,la traversée était nickel jusqu'à Santander
Ce bateau est très beau, propre et propose diverses formules de restauration. Nous le reprendrons.

Je pensais qu'en réservant une cabine, je profiterais de la traversée et me reposerais en mer pendant la journée.

Nous sommes partis de Bilbao pour le port de Rosslaire en Irlande à 18h. Le lendemain matin, à 8h, ils ont commencé à percer juste à côté de ma cabine. Le bruit était insupportable ; pourquoi faire ça pendant que les gens se reposent ? J'espérais bien dormir pendant cette journée en mer. Tout a été gâché. Au bout de deux heures, c'était devenu insupportable. Je suis allée à la réception pour me plaindre. On m'a dit que ça allait s'arrêter, mais ça a continué pendant une heure ! C'est une blague ?

Après la traversée, j'ai envoyé une réclamation à Brittany Ferries sur Instagram. Ils m'ont renvoyée vers le service client par e-mail. Ce que j'ai fait. Et quelle réponse ? Le bruit en mer est inévitable. Pourtant, je leur avais envoyé une vidéo de l'homme qui faisait tout ce bruit, ce qu'il n'aurait jamais dû faire. Je veux être remboursée. Je vais porter l'affaire devant une association de consommateurs.

J'ai 204 000 abonnés sur ma chaîne YouTube Panorama Travel. Je ferai quelques vidéos pour vous montrer comment la situation évolue.

Brittany Ferries est une compagnie répugnante. Ils se moquent des gens et refusent d'assumer leurs responsabilités.

And in English

I believed if you book a cabin you are going to enjoy sailing and rest during the day at sea.
We departed from Bilbao to Ireland Rosslaire port at 6pm. Next morning at 8am they started drilling right next to my cabin. The noise was terrible, why you need to do it while people having a rest. I had been looking for a long sleep on the day at sea. It was ruined. After 2 hours it became unbareble. I went to reception to complain. They said that it would stop now, but they did not stop for another hour! Are you seriuos?
After sailing I send a complaint to Brittany Ferries instagram, they ping pong me to customer support email. So I did. And what response I got? The noise at sea is inevitable. Even thou I had sent them video of the man going all the noise which he shouldnt had done in first place. I want my money back. I am going to continue excalate the case to consumers right board.

I have 204.000 followers on youtube Panorama Travel. I will make few videos about how this situation is developing.
Brittany Ferries is a disgusting company. All they do is pingpong people and dont take responsibility for their mistakes.

Monstres! Voyager avec des veaux non-sevres qui vont aux abatoirs,mais quelle idee de malades, j’etais choquee!

Quelle honte ! Déjà manger des bébés animaux c'est pas top, comment pouvez-vous en plus les transporter des veaux dans de telles conditions ? Il me semblait que les britanniques se souciaient du bien-être animal, bravo c'est réussi !

Je ne conçois pas que Brittany Ferries continue de transporter des veaux non sevrés à bord de son bateau "Le Cotentin". Au-delà d'être totalement illégal, cela est surtout immoral !
Tant que cette pratique continuera, je ne voyagerai donc plus avec Brittany Ferries pour rejoindre le Royaume-Uni avec mon véhicule (ce que je fais chaque été pour les vacances)

Transporting vulnerable calves across long distances is not something I want to support as a customer

Transporting vulnerable calves across long distances is not something I want to support as a customer.

LE CALVAIRE DES VEAUX NE DEVRAIT JAMAIS ÊTRE LA VARIABLE D’AJUSTEMENT D'UNE ENTREPRISE. JE NE PEUX PAS SOUTENIR UNE COMPAGNIE QUI PREND PART DANS CE COMMERCE  CRUEL. BRITTANY FERRIES, VOUS AVEZ REFUSEZ PENDANT 30 ANS LE TRANSPORT DES VEAUX : VOUS POUVEZ LE FAIRE A NOUVEAU !!!!

J’ai appris avec indignation que Brittany Ferries a choisi de transporter à nouveau des animaux vivants, notamment de très jeunes veaux non sevrés, entre l’Irlande et la France. Ces animaux endurent plus de 20 heures de voyage, enfermés dans des camions, sans possibilité de boire ni manger. Je vous appelle avec insistance à ne plus cautionner de telles souffrances.
Nous comptons sur votre implication pour faire changer cela.

Cessez de convoyer des veaux non sevrés ! C’est indigne et inacceptable. Votre compagnie tire un profit commercial d’un acte répugnant et révoltant. J’en informe le plus de personnes possible !

Cruelty Free BF ne connaît pas ! Stop au transport de veaux non sevrés indigne et tortionnaire...la croisière ne s'amuse pas...
Politique ignoble d'une entreprise bretonne qui fait honte d'être breton...pour remplir les poches des actionnaires....il est vrai que l'argent n'a pas d'odeur !!!

I had a booking for a crossing from Portsmouth to Caen on 21st February at 15.00. That crossing did not appear on the updates; i found it weird, so I called their office in UK AND in France. they all said that the crossing was maintained and today at 10, I got a message to say the crossing had been cancelled, just at the last minute ! I had to rearrange my booking for the night ferry at 23.00. And pay a supplement of 137 euros which they said will be refunded; But I also have to buy a train ticket and taxi, which I would not have to buy for the 15.00 crossing. This company has absolutely no respect and care for their customers. Their fares are ridiculously high (and higher and higher) for a minimal service; Of course as they have a monopole, we have to use them. I feel gutted. We are hostages as we can't do anything !

BOYCOTT ! Transports de veaux non sevrés, embarqués pour un voyage de 19h, un vrai calvaire pour eux !!! Brittany Ferries complice de ces cargaisons de la souffrance, une souffrance largement évitable et qui ne fait qu'entretenir ce système de production intensive.

Ze vervoeren pas geboren kalfjes (nog geen 2 weken oud). DIT MOET STOPPEN! KAN ECHT NIET! :(

Pendant que vous profitez de la croisière aux étages, des milliers de veaux non sevrés vivent un calvaire de 19 heures juste sous vos pieds : sans lait et sans eau, ces bébés subissent un transport indigne et illégal. Le Cotentin, navire de la honte !

Hundreds of people at the St Malo terminal, most having travelled many hours to get there - with no toilet! Stunning, and probably illegal. There will certainly have been functioning toilets in the building, but only for staff. Along with an extortionate car-park (€17 for 21 minutes) and rocketing foot-passenger fares, I suspect they will lose a lot of customers to EasyJet now there is a choice.

Très bonne première expérience a bord d'un ferry, le personnel etait très sympathique, souriant
Les différents espaces de vie a bord du ferry etait spacieux et propre

Confort, agréable , transfert Roscoff plymouth avec moto

Compagnie qui prend des bébés veaux pour des objets de rentabilité: 20 heures sans eau ni nourriture à bord de leur paquebot de la mort!
ABJECT.