Brekz Arvostelua 42

Habe Entwurmungs Tabletten am 20.1.26 bestellt. Email erhalten das es länger dauert. Heute der 28.1.26 wurde noch nicht mal mehr auf Email geantwortet. Habe PayPal eingeschaltet. Leute kauft dort einfach nicht.

ik heb al heel veel besteld bij hun , steeds kwam het later toe dan beloofd , maar nu span het toch echt de kroon ze . Besteld op 14/01/26 tot op vandaag 21/01/26 nog geen mail ontvangen dat het verzonden is. Enkel dat het druk is.
De bestellingen komen steeds later en later aan. Ze mogen misschien goedkoper zijn , ge hebt het zekers Nooit op het beloofde termijn .Geen goeie service op dat gebied

Het bedrijf zegt dat pakketten binnen 3 dagen verzonden worden. Maar is dat wel zo?
Het vervoersbedrijf DPD heeft het pakket al meer dan 5 dagen in de opslag liggen. Kortom 9 dagen na de bestelling nog niets binnen. Ik bestel hondenvoer als ik het bijna nodig heb. Dwz ik heb dan nog voldoende voor 5 dagen. Nu moet ik toch ergens een zakje gaan kopen omdat de bestelling maar niet geleverd wordt. Ik ga hier niet meer bestellen en raad iedereen dit ook af. De irritatie over het uitblijven is groter dan die paar euro’s dat het scheelt bij een wat duurdere maar betrouwbare leverancier.

Schlimm!!!! Die haben da gar nichts, aber auch gar nichts im Griff. Ich habe knapp für knapp 400 EUR per VORKASSE Hundefutter gekauft und warte auf die Lieferung, die bewiesener Maßen nie eintreffen wird. dpd ist das ALLERLETZTE Versandunternehmen. Die sind dort offenbar zum einen zu doof ihren Job zu machen und zum anderen hat der Fahrer 2x ganz klar gelogen, zu behaupten, er hätte uns nicht angetroffen und konnte deswegen nicht liefern. Wir waren an beiden Tagen den ganzen Tag zuhause, das Tor war offen... eine absolute Frechheit, dann so einen Mist zu behaupten. Am Telefon bei dpd wurde ich auch verarscht: der Mitarbeiter hat mir eine Lieferung zugesagt, die erneut nicht geschehen ist. Und jetzt kommt brekz ins Spiel. Die lehnen sich zurück, sind völlig handlungsunfähig und rühren KEINEN FINGER für die Sache. Jeder normale Shop, der auch nur einen ganz geringen Anspruch an guten Service, eine gute Reputation und zufriedene Kunden legt, hätte sich mit dpd auseinandergesetzt und mir mein Geld erstattet. Nicht aber die bei brekz. Die schicken dann wirklich dämliche Emails, in denen sie behaupten ihnen seien die Hände gebunden. Ich glaube eher, die sind einfach nicht in der Lage und vor allem nicht Willens, ihre Arbeit zu erledigen. Es ist auch nicht so, dass ungefragt ein Mail kommt, mit einem Update zur Lage, oder einfach nur "wir sind am Ball und kümmern uns"... nichts.... Ich kann nur WARNEN und ABRATEN, bei brekz zu kaufen. Ich bereue den Kauf zutiefst und hoffe, die kriegen ihr Fett weg!! Ich bin schließlich nicht die einzige Kundin, die über den Tisch gezogen wurde!!!

Nachdem ich die Produkte am 30.11. bestellt hatte, bekam ich nach 5 Tagen eine Mail, ob die Produkte meinen Erwartungen entsprochen hätten. Erhalten hatte ich die Produkte jedoch noch nicht. Sie wurden erst, wie sich dann herausstellte, am 06.12. an DPD übergeben, hingen dann dort irgendwo fest und kamen nach langem Prozedere mit einigem Schriftwechsel erst am 23.12. bei mir an. Fazit: Nie wieder Brekz.

Dat gaat lekker voor een eerste bestelling. Ik bestel 20 blikjes hondenvoer en ontvang 62 bakjes kattenvoer. De verpakking is hopeloos. Twee kapotte trays in een veel te grote doos gestort. Alles los en de meeste pakjes gedeukt. Ben heel benieuwd hoe Brekz dit gaat oplossen.

Katastrophe und nicht zu empfehlen. Es war meine erste und letzte Bestellung die ich bei brekz gemacht habe. Lieferzeit ca 4-5 Tage wurden nicht eingehalten. Ich habe am 01.12.25 bestellt und bis heute 08.12.25 ist die Ware noch nicht mal verschickt. Also somit ist die Ware noch nicht mal auf dem Weg zu mir. Ich habe Problem mit Verkäufer bei PayPal gemeldet und meine Bestellung schriftlich per Mail storniert und hoffe jetzt, dass ich mein Geld zurück bekomme. Verkäufer ist absolut nicht zu empfehlen. Verkäufer ist unzuverlässig und liebt nur Wareneingänge.

Varning för Brekz!
Beställde hundmat den 16 november som skulle ha levererats den 22 november.

Samma dag meddelar PostNord att paketet är försenat - någon orsak anges ej.

Den 24 nov återkommer PostNord och meddelar att ny leverans ska ske samma dag, men lite senare samma dag meddelar de på nytt att leveransen är försenad - utan att ange orsak. Detta har skett vid flera tillfällen tidigare när paketet vägt över 25 kilo. Då orkar inte PostNord dela ut utan påstår att de varit där men att ingen varit hemma. Något de satt i system för att man då själv får hämta på utlämningsstället.

Idag är det den 27 nov och leveransen har fortfarande inte kommit. Har skrivit till Brekz och meddelat att de antingen får rabattera försändelsen med 300 kr som det kostat att gå ut på stan att köpa en liten påse tills leveransen kommer - alternativt att beställningen annuleras.

Då meddelar de att de kommer att skicka en ny försändelse istället. Framkommer att de inte kan svenska utan sitter i Danmark och försöker tolka svenska. Undvik det här företaget för den billiga hundmaten visar sig bli väldigt dyr när leveransen inte kommer i tid. Välj en seriös handlare istället!

Una stella è troppo.
Servizio pessimo, assistenza clienti allucinante.
Ordino 4 colli, dopo insulti e lamentele ne arriva 1 solo.
Mi accusano di averne ricevuto un altro ma non è vero.
Devo anche presentare reclamo al corriere.
Non accettano firma digitale (!!!).
Dopo due mesi non ho ancora ricevuto alcun rimborso.
Mi dicono che è colpa della politica della mia carta di credito, che richiede fino a 30 giorni per un accredito.
Semplicemente allucinante.
Ovviamente rispondono con molta calma solo alle mail.
Morale, dopo più 60 giorni nessun accredito.
Ovviamente non acquisterò mai più niente.
Tempo perso, arrabbiature, per ora anche soldi persi
Peggio di così impossibile

Pakken besteld. Niet geleverd. Week gewacht op de levering. Verlengd met drie dagen extra wachttijd. Niets ontvangen. Bijna € 80,-- kwijt. Contact gezocht. Formulier ontvangst ingestuurd. Volgt een onderzoek van maximaal tien dagen. Schande. Wat een slechte klantbenadering. Tevens onprofessioneel. Bij Brekz dien je alles van te voren te betalen. Nu ben ik mijn geld kwijt en als ik het parket of mijn geld alsnog ontvang, ben ik een maand verder. Ik ga niets meer online bestellen bij Brekz. Einde van een trouwe klant!! Weer een klant minder na alle ellende en gele niet leveringen bij velen van afgelopen Kerst en Oud en Nieuw.

Ik heb in mei een bestelling gedaan voor katten en hondenvoer, zo'n 140 euro. Het zou binnen 5 dagen geleverd worden. Ik belde na 5 dagen omdat het nog niet geleverd was en kreeg te horen dat er vertraging was. Ik heb per mail aangegeven de bestelling te annuleren omdat wij een maand op vakantie gingen. Ik kreeg te horen dat dit niet kon maar dat we de bestelling konden weigeren. Nogmaals aangegeven dat we er niet waren. Tijdens onze vakantie kregen we het bericht dat het bezorgd was (?). Ik heb navraag gedaan bij de buren in de straat. Het was nergens bezorgd door @DPD. Het pakket is blijkbaar zoek. Het is nu bijna november, we hebben nog steeds ons geld niet terug omdat Brekz wacht op onderzoek van DPD. Hoe dan? Wij hebben toch bij Brekz besteld? Waardeloos bedrijf, we laten het hierbij niet zitten.

Een buitengewoon onbetrouwbaar bedrijf die wettelijke regels niet nakomt, ze stalken je gewoon, onderstaande heb ik aan hun geschreven in de hoop dat het ophoud. Ik verzoek andere wanneer ze zichzelf uitschrijven en de reclamemails blijven komen er ook gebruik van te maken
....Ik heb me al driekeer uitgeschreven, toch blijven die reclame mails komen. Jullie lappen de Nederlandse Reclame Code (NRC) aan je laars, en dat is een kwalijke zaak, dus blijkbaar moet ik jullie gaan melden.
Bijdeze verwijderen jullie al mijn gegevens, ik ontneem jullie het recht mijn gegevens te gebruiken, welk gebruik dan ook.
Jullie geven mijn gegevens ook niet door aan derde bedrijven, wat verboden is bij wet
Ik acht jullie hiermee voldoende geïnformeerd

Levering extreem uitgesteld. Levering, zak gescheurd. Bij terugbetaling tot 14 dagen wachten.

Ik heb 2 zakken hondenbrokken besteld en kreeg 2 zakken kattenbrokken.
Ik hun gemaild en gezegt dat ik de kattenbrokken dan maar hou ik heb toch katten en dat ik dan opnieuw de hondenbrokken ga bestellen.
Moet ik 80 euro bijbetalen!!!!
Omdat ik zo eerlijk was om het te vermelden.
Is hun fout en ik mag gaan betalen

de leveringen zijn nu al voor de tweede keer op rij te laat. Er wordt gemeld bij betaling via MC de levering drie dagen duurt. Ik heb 5 dagen geleden besteld en nog steeds geen start van een verzending? Is pure oplichterij !! ref levering 20209139

Ik bestel niet meer. Producten prima maar bezorging is waardeloos met dpd.

Die Lieferung mit DPD hat erst beim 3. Mal geklappt obwohl wir zu Hause waren. Der Preis für Katzen Nassfutter war der günstigste auf dem ganzen Markt. Jetzt wollte ich nachbestellen, Brekz Niederlande hat die Preise plötzlich um 35% erhöht. Finger weg von Brekz, da kaufen wir nie wieder. Die Firma ist auch telefonisch nur in Holland zu erreichen, ohne Flat eine teure Angelegenheit. Mails werden erst nach zwei bis drei Tagen beantwortet oder wie jetzt als wir wegen der Preiserhöhung nachfragen wollten kam gar keine Antwort. Brekz erscheint völlig unseriös und DPD findet Adressen nicht eine Superkombination von alles klappt nicht.

Sehr schlechte Erfahrung: Falsches Medikament erhalten lebensgefährlich!!

Ich habe für meinen Biewer Yorkshire Terrier Welpen eine Wurmkur bestellt – Milprazon Puppy für kleine Hunde. Stattdessen habe ich Milprazon 12,5 mg erhalten – eine Dosis für erwachsene Hunde, absolut ungeeignet und gefährlich für meinen 2 kg schweren Welpen.

Das Schlimmste ist, dass die komplette Verpackung und Beipackzettel nur auf Niederländisch waren – kein Wort auf Deutsch! Ich konnte dadurch die Dosierung nicht korrekt überprüfen und habe meinem Welpen versehentlich das falsche Medikament gegeben.

Ich bin tief enttäuscht und schockiert. Das ist nicht einfach ein logistischer Fehler – das ist grob fahrlässig, wenn es um Medikamente für Tiere geht! Wenn mein Hund gesundheitliche Folgen erleidet, behalte ich mir das Recht vor, rechtliche Schritte einzuleiten und die Erstattung aller Tierarztkosten zu fordern.

Ich werde nie wieder bei Brekz bestellen und kann diesen Shop niemandem empfehlen, dem die Sicherheit seines Tieres am Herzen liegt.

Brekz leverde vervallen hondensnacks calibra mobility.Oud hondje met rugproblemen en slechte lever.Had ik niet gekeken naar de vervaldatum zat het beestje nu terug in de dierenkliniek doordat Brekz VERVALLEN diereneten verstuurd!Hoeveel mensen letten daarop.Nu weigerd Team BREKZ mijn retourkosten van 21.50 terug te betalen.Omdat ik zogezegd hun retourbeleid niet gevolgd heb!Maar aan de gevolgen denken ze niet.Voor Brekz draait het alleen om GELD!!! BEDANKT YVONNE, JEANETTE EN VERA!!!!!

Habe ewig auf die Lieferung gewartet, immerhin kann eine vertröstende Zwischennachricht. Leider hatte ich übersehen, das Brekz mit DPD ausliefert, aus meiner Sicht der mit Abstand schlechteste Paketdienst, den es gibt. Auch diesmal wieder: keine Zustellung, obwohl ich zuhause war. Musste das Paket von einem zig Kilometer entfernten Paketshop abholen, um zu Hause festzustellen, dass die Katzenfutterdosen in der oberen Reihe der Palette eingedrückt waren. Nie wieder!