Bravi Farmacie Arvostelua 

Doveva provare la pressione una persona anziana nessuna assistenza. Hanno detto li dentro schiaccia il bottone. Un pò di confusione e ha sbagliato a schiacciare un pulsante la macchina non andava più la ragazza dice che non sa che farci se ha schiacciato il pedale, lei lo dice sempre di schiacciare solo il pulsante. Per fortuna la signora ha chiesto ad un farmacista e le ha provato la pressione e le ha detto subito al pronto soccorso subitoooo

Purtroppo devo dire che smetterò di andarci trovo che in alcune situazioni si debba avere più elasticità a seconda del cliente che si ha di fronte

Questa mattina ho chiamato in farmacia per chiedere se i prezzi (scontati) dei prodotti esposti online sono gli stessi che vengono attuati in farmacia.
L’operatore mi da conferma.
Prendo la macchina, guido per 15 km.
Faccio la fila e finalmente vengo servita.
Mi viene stampato lo scontrino con i prezzi pieni, diversi dall’online.
Vado alla cassa per chiederne il motivo e mi rispondono che i prezzi online sono diversi da quelli attuati in farmacia..
Ciò che posso dire è che il personale è poco informato.
Non consiglio

Servizio prenotazione farmaci/avviso con messaggio non pervenuto/richiesta informazioni su arrivo farmaco con WhatsApp ancora in attesa(dopo 2 ore).
Non si promettono servizi se non si è in grado di farli funzionare

Esperienza estremamente negativa!
Vi invito a fare un corso di buone maniere ed educazione al farmacista ( con i capelli bianchi probabilmente non italiano) che stamattina è stato scortese e molto maleducato alla mia richiesta per un farmaco per il mio cane che poteva essere tranquillamente venduto senza ricetta medica, pretendendo invece di averla (infatti ho acquistato il farmaco presso un’altra farmacia senza ricetta) Non so di dove sia il signore ma è bene che impari a servire la clientela occidentale con maggiore tatto e sensibilità. Non metterò più piede nel vostro esercizio!

Con infinita gratitudine voglio ringraziare la dottoressa Federica per la sua grande professionalità e gentilezza. Complimenti grazie ancora di tutto e per tutto.

Maleducate scorbutiche , domenica pomeriggio mi servivano dei medicinali importanti per mia mamma ....uno non va in farmacia per divertirsi,sono veramente sgarbate , nonostante sono sempre rimasta molto calma e gentile, niente da fare,rispondevano molto maleducatamente ,mai vista una cosa del genere, farmacia Brescia

DA Trentino sottolineo il pessimo per non dire vomitevole servizio dell Farmacie di Brescia .
INAMISSIBILE CHE NEL RAGGIO DI 500 METRI cetro di Brescia non ci sia una Farmacia aperta ,,, fate schifo siete dei sciacalli dei CRIMINALI pensate per un attimo la persona anziana che non può servirsi di un servizio OBBLIGATORIO ,, siete dei CRIMINALI questo attesta le morti per Covid. Ora si capisce il grado di Criminalità di Brescia .
Fate Schifo

Mi reco a Gerenzano di notte, ho bisogno di un farmaco che in verità non mi era indispensabile, sto davanti alla fotocellula almeno 8 minuti,( intanto fumo una sigaretta), chiamo il numero che trovo sul citofono dopo altri 5 minuti( a quel punto ho aspettato per vedere cosa vuol dire APERTI 24 ore), arriva un troglodita assonnatissimo, lo salutò scusandomi del disturbo recato, non risponde neanche per idea al saluto.
Gli chiedo il farmaco e scopro che ci vuole la ricetta medica( il mio farmacista, conoscendomi me lo da sempre ma capisco), gli dico che non ce l’ho con me e forse ce l’ho a casa( almeno la prima volta dovrei averla chiesta, per certo è’ ripetibile.
Di tutta risposta questo fenomeno mi dice di procurarmi la ricetta, in modo sgarbatissimo. Ora, somaro d’un deficiente, non ho nessuna colpa se ti fanno lavorare di notte, tu, pezzo di somaro rappresenti in azienda, quindi almeno il saluto penso sia dovuto.

Cassiere scortesi

Mi sono recata prima dell'ora di chiusura x avere una confezione di Bentelan da 0.5 con prescrizione dell' allergologa dell' ospedale civile di Brescia datata aprile 2022.
Purtroppo ero senza ricetta xchè il medico di base si era dimenticato di farmela avere.
Ho dovuto andare così alla guardia medica.
Altra segnalazione negativa: la postazione notturna per il ritiro del farmaco pessima, messa davvero male con la griglia sotto i piedi a trama larga, la moneta e i soldi cadono sotto.
Nemmeno un appoggio per pagare...non si mettono nei panni dei clienti....no comment...

Spiacevole esperienza accaduta nella mattina del 30/12/2022 presso la Farmacia Bravi di Gerenzano (VA). Il farmacista (un ragazzo giovane , moro ,sui 30 anni circa) si è rifiutato dietro prescrizione medica di vendermi 4 confezioni di ***** sostenendo, a parer suo, che il medico non potesse prescrivere troppe confezioni dello stesso farmaco. Con tono arrogante ha voluto il nominativo del medico di base che aveva richiesto le prescrizioni. Ha insinuato che faccio scorta del farmaco visto che ogni mese , dietro prescrizione medica, richiedo lo stesso medicinale.
Mi sono sentito umiliato e offeso pubblicamente.
Ho già segnalato l'accaduto al direttore e mi aspetto delle scuse scritte da parte del farmacista.
PS sono seriamente intenzionato a querelare il farmacista maleducato.

Due giorni fa in mattinata mio marito si è recato presso la farmacia Bravi per tampone di uscita dalla quarantena e ha trovato una persona che a parer suo era poco competente nella modalità di esecuzione del tampone, procedura troppo frettolosa nella raccolta del campione.
Quando la stessa operatrice è uscita a consegnare i referti alle 5 persone in attesa, ha chiamato tutti per nome e cognome e ha dichiarato ad alta voce esito tampone di ognuno.

È il primo acquisto che faccio da loro e sono stati davvero cortesi e professionali. Mi hanno chiamato per scusarsi di avermi erroneamente addebitato le spese di spedizione perché avevo superato il limite di spesa e me le hanno subito rimborsate. Il pacchetto è arrivato in un giorno e mi hanno inserito un paio di campioni di prodotto.
Acquisterò ancora da loro.

La cortesia e la celerità di Bravi farmacie è unica. Sono gentili cortesi e soprattutto pronti a risolvere ogni piccolo problema. Sono già un po di anni che mi servo da loro e la loro gentilezza e competenza è sempre al top.

Ordine super veloce in giro di 2 giorni ricevuto ( nord Italia ).. prezzi onesti e buoni, peccato volevo prendere altri articoli ma erano esauriti, la spedizione é gratuita dopo una spesa di 49€. Fornisco lo scontrino per le detrazioni fiscali.
Consiglio

Ottimo servizio quello dello shop online dove ho trovato un dispositivo medico introvabile, consegnato in 2 giorni.

Sono tutte delle incompetenti, soprattutto quelle che lavorano lì da molto tempo!
Con tutta la gente che ha bisogno di lavorare è veramente imbarazzante

Una mia amica è stata alla farmacia Bravi a fare un tampone, a casa aveva fatto un tampone con risultato positivo, da bravi risultato negativo, si è recata presso un'altra farmacia ed è risultata positiva. Già mi avevano detto che da Bravi non fanno bene i tamponi e questa è stata la conferma e poi il personale è molto maleducato.