Boutiques de musées Arvostelua 

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Saanut 5/5 tähteä

Parfait ! l'Equipe Boutiques de musées, est particulièrement attentive. Par mail on vous répond rapidement aux questions posées. C'est vraiment très appréciable, d'une gentillesse incroyable. Très bie... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

j'ai passé une commande avec plusieurs articles dont un coffret de 6 verres et je n'ai reçu qu'un seul verre à la place du coffret de 6. J'ai fais une réclamation auprès du site internet et on m'a dem... Näytä lisää

Yritys on vastannut

Saanut 5/5 tähteä

Les "plus" de Boutiquesdemusees: - large choix d'articles. - programme de fidélité permettant d'obtenir des bons d'achats. - remises fréquentes sur certains produits. - les commandes sont envoye... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Mon achat sur la boutique des musées nationaux s'est très bien passé. L'envoi d'objets fragiles est soigné et très rapide. J'ai eu besoin d'aide lors de mon achat et j'ai été très satisfaite des rép... Näytä lisää


Yrityksen tiedot

  1. Taide & Antiikki

Yrityksen kirjoittama

Catalogues, affiches, bijoux, objets de décoration, accessoires de mode, moulages… Découvrez les univers des plus grands musées nationaux sur le site Boutiques de musées.

Boutiques de musées, le site référent sur l'art

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Retrouvez les produits d'art de nos plus grands musées !
Boutiques de musées s'adresse à tous les amateurs d'art, d’objets design et de décoration, désireux de s’approprier les grandes expositions du moment : cadeaux, livres et objets design inspirés d’art à offrir ou à s’offrir. Géré par le GrandPalaisRmn, Boutiques de musées vous permet de retrouver tous les produits d'art présents dans les 37 boutiques à travers sa boutique en ligne. Boutiques de musées est présent dans les plus grands musées et institutions culturelles français : Musée d’Orsay, Château de Versailles, Grand Palais, Centre Pompidou, Musée du Luxembourg, Musée Picasso, Musée Guimet, Musée Chagall, Musée de Grenoble etc.

Une garantie de qualité

Une garantie de qualité
Nous attachons une grande attention aux produits que nous vous proposons, tous nos articles respectent un cahier des charges strict pour garantir la qualité qui a fait notre réputation. Souvent issus de partenariats avec des marques de savoir-faire françaises ou des ateliers d'art du Louvre, ces articles sont souvent imités mais jamais égalés ! Si toutefois vous rencontrez un problème avec un de vos articles, n'hésitez pas à nous contacter dans les plus brefs délais afin que nous puissions résoudre votre problème.

Yhteystiedot

4,6

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

17 t. arvostelua

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Saanut 1/5 tähteä

Déception totale !

A la réception de ma commande, j'ai été très déçu du contenu. En fait la taille de l'objet ne correspond pas du tout à ce que j'espérais. Ceci est dû à la photo qui induit en erreur. L' objet en question est un insigne "BLEUET DE FRANCE" de la taille d'une pièce de 2€ que je dois porter lors de cérémonies commémoratives. Et j'ai reçu un pin's à la taille d'une pièce de 2 centimes d'euro. Certes , il est très joli mais , vu à 1 mètre de distance on ne distingue pas ce qu'il représente.

6. syyskuuta 2026
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Vastaus yritykseltä Boutiques de musées

Cher Monsieur,

Nous sommes très sincèrement navrés que votre article culturel ne vous apporte pas entière satisfaction.

Surtout, n'hésitez pas à contacter notre SAV (à l'adresse mail suivante :boutiquesdemusees@grandpalaisrmn.fr) afin de procéder à un retour pour un échange ou un remboursement.
Nous vous accompagnerons dans cette démarche.

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.

Bien à vous,

L'équipe BOUTIQUES DE MUSEES

Saanut 3/5 tähteä

The bust is as expected but the VAT was…

The bust is as expected but the VAT was charged twice (purchase + transporters/custom), be careful. Hopefully it will be solved but it's annoying and the museum is blaming the transporter.

4. syyskuuta 2026
Boutiques de musées-logo

Vastaus yritykseltä Boutiques de musées

Hello,
I'm adding this response to your new comment: As explained several times, you did not pay a duplicate tax, but rather what you are required to pay in accordance with the regulations in effect since Brexit.


Dear Sir,

As we explained to you on September 9, this is not a matter of double VAT collection, but rather of compliance with the rules put in place following the ratification of the Brexit agreements.

You can view all this information on the government’s website :

https://www.douane.gouv.fr/dossier/brexit-la-douane-vous-accompagne

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.

Bien à vous,

L'équipe BOUTIQUES DE MUSEES

Saanut 5/5 tähteä

Fout herstellen!

Een prachtig boek besteld en snel in huis. Helaas een vlek op de box en het hoekje was ingedeukt. Niet goed bij een geschenk. Daarover contact opgenomen via mail en foto’s meegestuurd . Snel een bericht dat een nieuw boek zou worden opgestuurd en het andere hoefde niet eens retour! Een heel goede manier om een fout te herstellen. Terugsturen zou toch wel weer duur zijn en dat was ook eigenlijk niet mijn fout! Zeer positieve ervaring!

22. elokuuta 2026
Saanut 5/5 tähteä

Achat livre exposition

Le livre que j’ai commandé sur l’exposition John Singer Sargent m’a été expédié très rapidement bien emballé. Je suis ravie de mon achat

4. syyskuuta 2026
Saanut 1/5 tähteä
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Vastaus yritykseltä Boutiques de musées

Hello,

Colissimo has confirmed that your package was delivered on Monday, September 7, at 10:39 a.m.

If you dispute these facts, please contact our Customer Service department at the following email address: boutiquesdemusees@grandpalaisrmn.fr

We will need to request certain administrative documents in order to open an investigation.

We Thank you in advance, and we wish you a very nice day.

Kind regards,

The Team

Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.

Bien à vous,

L'équipe BOUTIQUES DE MUSEES

Trustpilot-kokemus

Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.

Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.

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Tästä 8 vinkkiä loistavien arvostelujen kirjoittamiseen.

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