Parfait ! l'Equipe Boutiques de musées, est particulièrement attentive. Par mail on vous répond rapidement aux questions posées. C'est vraiment très appréciable, d'une gentillesse incroyable. Très bie... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
j'ai passé une commande avec plusieurs articles dont un coffret de 6 verres et je n'ai reçu qu'un seul verre à la place du coffret de 6. J'ai fais une réclamation auprès du site internet et on m'a dem... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Les "plus" de Boutiquesdemusees: - large choix d'articles. - programme de fidélité permettant d'obtenir des bons d'achats. - remises fréquentes sur certains produits. - les commandes sont envoye... Näytä lisää
Mon achat sur la boutique des musées nationaux s'est très bien passé. L'envoi d'objets fragiles est soigné et très rapide. J'ai eu besoin d'aide lors de mon achat et j'ai été très satisfaite des rép... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Catalogues, affiches, bijoux, objets de décoration, accessoires de mode, moulages… Découvrez les univers des plus grands musées nationaux sur le site Boutiques de musées.
Boutiques de musées, le site référent sur l'art
Yrityksen kirjoittama
- Retrouvez les produits d'art de nos plus grands musées !
- Boutiques de musées s'adresse à tous les amateurs d'art, d’objets design et de décoration, désireux de s’approprier les grandes expositions du moment : cadeaux, livres et objets design inspirés d’art à offrir ou à s’offrir. Géré par le GrandPalaisRmn, Boutiques de musées vous permet de retrouver tous les produits d'art présents dans les 37 boutiques à travers sa boutique en ligne. Boutiques de musées est présent dans les plus grands musées et institutions culturelles français : Musée d’Orsay, Château de Versailles, Grand Palais, Centre Pompidou, Musée du Luxembourg, Musée Picasso, Musée Guimet, Musée Chagall, Musée de Grenoble etc.
Une garantie de qualité
Nous attachons une grande attention aux produits que nous vous proposons, tous nos articles respectent un cahier des charges strict pour garantir la qualité qui a fait notre réputation.
Souvent issus de partenariats avec des marques de savoir-faire françaises ou des ateliers d'art du Louvre, ces articles sont souvent imités mais jamais égalés !
Si toutefois vous rencontrez un problème avec un de vos articles, n'hésitez pas à nous contacter dans les plus brefs délais afin que nous puissions résoudre votre problème.
Yhteystiedot
254-256, rue de Bercy, 75577, Paris Cedex 12 , Ranska
- 0140134192
- boutiquesdemusees@grandpalaisrmn.fr
- boutiquesdemusees.fr
4,6
Erinomainen
17 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 32 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Les délais sont respectés et ce qui est…
Les délais sont respectés et ce qui est commandé est de qualité
12. lokakuuta 2026
Emballage au top !
11. lokakuuta 2026
Ours pompon petit modèle
Ours pompon petit modèle (petit bémol qu’il n’y ai pas marqué POMPON)
Livraison rapide
Emballage soigné
11. lokakuuta 2026
rapide et clair
9. lokakuuta 2026
produit de tres bonne qualité mais par…
produit de tres bonne qualité mais par contre l’envoie par la poste est de très mauvaise qualité.
l’ourson que j’ai commandé est sans aucune protection dans le carton d’envoi.
Ni papier de soie ni bultex.
Très décevant au vue du prix.
Bien dommage
10. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Boutiques de musées
Cher Monsieur,
La principale matière de la peluche étant le coton biologique, nous ne rajoutons en effet pas d'emballage en surplus (conformément à l'engagement de notre établissement pour notre environnement).
Le contenant étant de haute qualité et solidité, nous sommes confiants sur la bonne réception de cette catégorie d'articles culturels.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.
Bien à vous,
L'équipe BOUTIQUES DE MUSEES
Ouvrage en parfait état
Le colis est arrivé rapidement et l'ouvrage est en parfait état.
28. syyskuuta 2026
Produit conforme à la description.
28. syyskuuta 2026
He pagado bastante de gastos de envío…
He pagado bastante de gastos de envío porque el paquete tenía que llegar a España y ha llegado abierto y un poco roto.
9. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Boutiques de musées
Buenos días,
Lamentamos sinceramente esta situación.
¿Podría, por favor, enviarnos unas fotos del embalaje y del contenido a la siguiente dirección de correo electrónico: boutiquesdemusees@grandpalaisrmn.fr
De este modo, podremos presentar una reclamación para que la empresa de transporte investigue el caso y, además, enviarle un nuevo póster.
Le damos las gracias de antemano y le deseamos que tenga un buen día.
L'équipe BOUTIQUES DE MUSEES
livraison rapide et produits de qualité
10. lokakuuta 2026
Alles korrekt
9. lokakuuta 2026
Accueil très professionnel et efficace.
Réception à l'heure limite de fermeture
Renouvellement de ma carte SAMG
Envoi d'un livre par Colissimo/Reçu sans délai
8. lokakuuta 2026
peut mieux faire
j'ai passé une commande avec plusieurs articles dont un coffret de 6 verres et je n'ai reçu qu'un seul verre à la place du coffret de 6. J'ai fais une réclamation auprès du site internet et on m'a demandé une attestation sur l'honneur comme quoi je n'avais pas reçu ma commande complète puis on m'a dit qu'on allait me renvoyer les articles manquant rapidement. Cela fait 4 jours depuis le dernier mail et j'attends toujours l'envoi des articles manquants. Je suis donc un peu déçu par cette expérience car je n'avais jamais eu ce genre de problèmes auparavant avec la boutique des musées.
7. lokakuuta 2026
Vastaus yritykseltä Boutiques de musées
Chère Madame,
Nous nous joignons à notre SAV avec lequel vous êtes en contact pour nous excuser pour cette situation inhabituelle.
Notre établissement étant public, nous sommes tenus de transmettre une attestation sur l'honneur qui permet une enquête rapide et ainsi justifier une nouvelle expédition à nos frais.
Vous avez reçu les articles manquants aujourd'hui.
J'espère que vos articles culturels vous apportent entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.
Bien à vous,
L'équipe BOUTIQUES DE MUSEES
Article fidèle à sa description
Article fidèle à sa description. Bonne qualité. Livraison rapide.
8. lokakuuta 2026
très bon rapport qualité prix
8. lokakuuta 2026
Les Mondes de Colette
Très bel ouvrage, extrêmement bien documenté. Nombreuses photos et documents d’époque, manuscrits de Colette.
7. lokakuuta 2026
Impression à la demande commandée le 27…
Impression à la demande commandée le 27 septembre et toujours pas livrée 20 jours après.
25. syyskuuta 2026
Vastaus yritykseltä Boutiques de musées
Cher Monsieur,
Le délai de fabrication des impressions à la demande est de manière générale à hauteur d'une quinzaine de jours (ouvrés), comme indiqué sur nos sites.
Le transporteur nous informe s'être présenté à deux reprises (le 8 et le 9 octobre) mais vous étiez absent.
Les Ateliers indiquent procéder à une nouvelle livraison, nous vous remercions par avance de bien vouloir transmettre au transporteur vos réelles disponibilités afin de permettre la troisième livraison.
Nous vous remercions par avance et vous souhaitons une excellente journée.
Bien à vous,
L'équipe BOUTIQUES DE MUSEES
Produit conforme à la description
Produit conforme à la description, livraison rapide, tout est parfait, merci
4. lokakuuta 2026
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.