Commandée le 13/05, toujours pas reçue le 28/05
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Vastaus yritykseltä Boutiques de musées
Cher Monsieur,
Il est très vivement conseillé de nous alerter sous 48h (SAV = boutiquesdemusees@grandpalaisrmn.fr) lorsque vous constatez que l'acheminement de votre commande semble anormal.
Ainsi, nous intervenons auprès des services de Colissimo afin de lancer une enquête et vous envoyer un nouveau colis si besoin.
Nous vous contactons directement par mail à ce sujet.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement,
L'équipe BOUTIQUES DE MUSEES