Habituée à commander des peluches de collection , je suis toujours anxieuse à l'idée qu'un colis arrivé éventré car mal réalisé ! Et cela arrive...mais pas avec Poisson d avril, ils ont été au top, do... Näytä lisää
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Un large choix de jouets ludiques et intéressants ! Les articles proposés sont de qualité et permettent l'éveil de l'enfant. Malgré un soucis à la livraison, Monsieur Anthony a pris soin de ma demand... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Livraison rapide, gros carton pour 3 boites de jeux, peut-être souhaitable de revoir la taille de l’emballage. Les jeux seront offerts à Noel, donc pas de retour sur la qualité de ceux-ci, mais d’au... Näytä lisää
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La précision des propositions et la qualité des jeux, après avoir fait preuve d'écoute dans nos critères de recherche a été grandement appréciée. La gentillesse et l'accueil ont été remarqué également... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Poisson d’Avril est créé en septembre 2006 à Vienne dans l’Isère pour développer un univers dédié au jouet et au jeu. Une aventure riche en rencontres qui dure depuis plus de 15 ans. En avril 2017, un nouveau défi est venu rythmer la vie de cette entreprise avec l’ouverture d’un second point de vente à Lyon (69002) à deux pas de la place Bellecour. Après deux ans de recherche et d'étude, un emplacement unique, au potentiel indéniable, a conduit à la décision d'installer ce nouvel espace de vente indépendant en plein cœur de Lyon, au 29, rue Gasparin. L’avenir de Poisson d’Avril se trouve au croisement de la proximité, du conseil et de la vente à distance. Le site est une boutique en plein développement. Fort de ses 3 aquariums (2 physiques et un numérique), l’entreprise adapte son offre à un monde en perpétuelle évolution. Elle continue en toute logique de suivre le chemin de la qualité des produits et souhaite mettre en lumière les fournisseurs qui vont également dans ce sens.
Yhteystiedot
36 Rue Joseph Brenier, 38200, Vienne, Ranska
- 0474581712
- info@boutiquepoissondavril.com
- boutiquepoissondavril.com
4,7
Erinomainen
230 arvostelua
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Vastaus yritykseltä Poisson d'Avril
Bonjour Cléo,
Merci beaucoup pour votre confiance et votre gentil retour ⭐
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique 😉
Belle journée,
Cordialement,
Anthony
Vastaus yritykseltä Poisson d'Avril
Bonjour 👋
Merci pour votre commentaire ⭐
Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné satisfaction.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site 😉
A bientôt,
Anthony
Si vous ne voulez rien, commandez chez eux
J'ai commandé un article disponible et en vente sur le site ... article qui n'était pas en stock et sans possibilité de nouvelle livraison. Heureusement j'ai été remboursée rapidement.
2. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Poisson d'Avril
Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et comprenons tout à fait votre déception en apprenant que l’article commandé n’était finalement plus disponible.
En tant que boutique indépendante, nous faisons de notre mieux pour maintenir nos stocks à jour, mais une erreur peut malheureusement arriver, et nous en sommes vraiment navrés.
Dès que nous avons constaté la situation, nous avons tenté de vous joindre, vous avons adressé un email et avons procédé immédiatement au remboursement de votre commande.
La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous, et nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite sur notre site.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Cordialement,
Anthony.
Vastaus yritykseltä Poisson d'Avril
Bonjour 👋
Merci pour votre retour et vos étoiles ⭐
Nous faisons toujours au mieux pour livrer le plus rapidement possible !
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site 😉
A bientôt,
Anthony
C'était parfait comme toujours et…
C'était parfait comme toujours et truspilot me gonfle à vouloir me faire écrire un roman
8. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Poisson d'Avril
Bonjour 👋
Merci pour votre commentaire ⭐
Au plaisir de vous revoir prochainement en boutique et sur notre site 😉
A bientôt,
Anthony
Produit de qualité livré dans un temps…
Produit de qualité livré dans un temps record . Emballage parfait. Entièrement satisfaite.
3. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Poisson d'Avril
Bonjour 👋
Merci pour votre retour et vos étoiles ⭐
Nous faisons toujours au mieux pour livrer le plus rapidement possible !
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site 😉
A bientôt,
Anthony
Problème de dimension avec Mondial Relay
Le site propose des livraisons via Mondial Relay mais certains produits ne sont pas compatibles. C'est ainsi que j'ai du faire 40 km pour aller récupérer mon produit. Si vous n'habitez pas en grande ville, faites livrer chez vous.
1. helmikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Poisson d'Avril
Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et comprenons parfaitement votre mécontentement concernant la livraison.
Certains articles, comme le parapluie que vous avez commandé, dépassent malheureusement les dimensions acceptées par les consignes Locker en raison de leur longueur. Notre système propose automatiquement les points relais disponibles, et nous regrettons que cette contrainte logistique vous ait obligée à vous déplacer davantage que prévu.
Votre remarque est précieuse et nous permet d’améliorer nos informations afin d’éviter que cette situation ne se reproduise à l’avenir.
Nous espérons malgré tout que votre article vous donne satisfaction et avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau sur notre site dans de meilleures conditions.
Nous vous souhaitons une belle journée.
Cordialement,
Anthony.
Parfait accueil au tel
Parfait accueil au tel. Ma commande m’a été envoyée le jour même et est arrivée en temps et en heure: organisation parfaite ,merci beaucoup !!👍👍👍
31. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Poisson d'Avril
Bonjour 👋
Merci pour votre commentaire ⭐
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site 😉
A bientôt,
Anthony
Personnel très sympathique
Personnel très sympathique
La boutique ramène en enfance
18. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Poisson d'Avril
Bonjour 👋
Merci pour votre commentaire ⭐
Au plaisir de vous revoir prochainement en boutique et sur notre site 😉
A bientôt,
Anthony
Rapide et sérieux
Franchement je suis ravie, expédition le jour même de la commande et les produits étaient conformes.
20. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Poisson d'Avril
Bonjour 👋
Merci pour votre retour et vos étoiles ⭐
Nous faisons toujours au mieux pour livrer le plus rapidement possible !
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site 😉
A bientôt,
Anthony
Livraison rapide
Livraison super rapide et article emballé soigneusement, je commanderai à nouveau chez eux.
6. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä Poisson d'Avril
Bonjour 👋
Merci pour votre retour e t vos étoiles ⭐
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site 😉
A bientôt,
Anthony
Super experience
Super experience. Site bien fait, tres agreable et intuitif
La personne sui m a appele car un jouet etait en rupture de stock, tres agreable
Je recommande le site
24. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Poisson d'Avril
Bonjour 👋
Merci pour votre retour e t vos étoiles ⭐
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site 😉
A bientôt,
Anthony
SILHOUETTES ET POMPONS PANACHÉS - DJECO
Mon arrière-petit-fils a adoré ce cadeau offert aujourd'hui pour ses 4 ans. Son premier oiseau décore déjà le mur de sa chambre. Sa maman m'a dit que c'est sympa à faire et que le rendu est super joli. Livraison rapide.
22. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä Poisson d'Avril
Bonjour 👋
Merci pour vos étoiles ⭐
Content que votre petit-fils ait apprécié ce cadeau.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site 😉
A bientôt,
Anthony
Belle sélection d’articles
Belle sélection d’articles; et service client au top si l’on a des questions. Super site !
27. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Poisson d'Avril
Bonjour 👋
Merci pour vos étoiles ⭐
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site 😉
A bientôt,
Anthony
Vastaus yritykseltä Poisson d'Avril
Bonjour 👋
Merci pour vos étoiles ⭐
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site 😉
A bientôt,
Anthony
Personnel très accueillant
Personnel très accueillant, choix très large de jouets, jeux, peluches pour tous les âges et de très bons conseils à chaque fois.
24. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Poisson d'Avril
Bonjour 👋
Merci pour votre commentaire ⭐
Au plaisir de vous revoir prochainement en boutique et sur notre site 😉
A bientôt,
Anthony
Très belle boutique..
Très belle boutique..
Jouets qui sortent du commun..et de très bonne qualité..
Livraison impeccable..l emballage Kdo était parfait..
Merci
21. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä Poisson d'Avril
Bonjour 👋
Merci pour vos étoiles ⭐
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site 😉
A bientôt,
Anthony
Vastaus yritykseltä Poisson d'Avril
Bonjour 👋
Merci pour vos étoiles ⭐
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site 😉
A bientôt,
Anthony
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Bonjour 👋
Merci pour vos étoiles ⭐
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site 😉
A bientôt,
Anthony
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Merci pour votre commentaire ⭐
Au plaisir de vous revoir prochainement en boutique et sur notre site 😉
A bientôt,
Anthony
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