Boottotaal.nl Arvostelua 

Zonnepaneel met toebehoren besteld en zeer snel thuis. Heel goed geholpen bij boottotaal

Top webshop met groot assortiment! Houd wel rekening met een extra dag verzending, ondanks de claim “voor 5 uur besteld is de volgende dag geleverd” is dit in de praktijk helaas niet het geval.

Radio gekocht van Hertz voor in mijn Trike. Goed advies en snel geleverd!

Geweldige service!

Vorig jaar een handpomp gekocht, bleek nu, na een paar weken gebruik te gaan lekken. Kreeg na een klacht hierover zomaar een nieuwe toegestuurd!

Vlak voor onze vakantie begaf de accu het. Boottotaal heeft er voor gezorgd dat de nieuw bestelde accu met spoed bij ons geleverd werd, waardoor wij toch op tijd met een gerust hart op vakantie konden

Per 50 stuks verpakte zeil clips worden per stuk verzonden. 7,50 voor stukje plastic is de boel belazeren

Hele goede service en vlotte levering. Door het advies de juiste producten kunnen bestellen!

Adequate en deskundige advisering. Extra blij met mijn aankoop.

Men verkoopt je spullen in de winkel in hedel waarbij je nadrukkelij vraagt of dat het compleet is en alles erbij past antwoord is ja alles past vervolgens kom je thuis en bij uitpakken blijkt er niets van t.e kloppen past totaal niet vervolgens neem je kontact op en wordt dit gemakkelijk afgedaan dat je er nog een extra slede erbij moet kopen van 75 euro of dar je het maar op een plankje moet schroeven wat een onprofessionele winkel in hedel ga daar nooit heen

Snelle levering van de spullen die ik heb besteld, maar dan.
Had bij deze levering een tule nodig om mijn douchekop aan te sluiten, telefonisch kontakt gehad en mij werd beloofd dat ze dit zou uitzoeken ik zou worden teruggebeld, helaas niemand gebeld dus ik heb zelf maar weer gebeld, kreeg nu als antwoord zou er nog achteraan gaan en zou worden teruggebeld of ik kreeg een mailtje helaas nu weer niets gehoord. Boot totaal heb maar een andere Watersportzaak gebeld gebeld die hadden hem op voorraad en zouden deze Jabsco tule opsturen.
Jammer voor de mindere service van jullie
Kees

Inmiddels hebben ze gereageerd !
Met excuses voor de gang van zaken en uitleg van hun kant, is mijn bestelling opgepakt en heb ik het vandaag ontvangen.
Uiteindelijk alsnog netjes en snel opgepakt !
≈=======≈=====

Op 26 december een bestelling gedaan. Volgens de website 2 a 3 levertijd. Nog steeds niets ontvangen, ondanks de mail die ik via contactformulier hebt gezonden om te vragen waar mijn bestelling blijft. Het blijft akelig stil !!!!!

Goede service en contact.
We hadden dit jaar wat schade gevaren en dat is door De Boot Specialist uitstekend opgelost.
Kortom: compliment.

Product besteld, netjes op tijd geleverd !!

Spullen allemaal prima in orde en snel geleverd, alleen adverteren ze op internet met een gratis benzinetank bij een nieuwe 6pk Suzuki,
Als je hierom vraagt krijg je een verhaal over dat het een oude aktie was.
Al met al bestel je bij dit bedrijf een nieuwe 6pk Suzuki voor de gratis tank en krijg je deze dus niet cadeau.

Dit is gewoon misleiding om zoveel mogelijk klanten te scoren.

bestelling gedaan van 4 fenders. krijg 2 verschillende (!) 2 verkeerde teruggestuurd, na telefonisch contact:
" klopt de andere 2 waren niet op voorraad" dus mijn antwoord: dus dan stuur u gewoon 2 andere erbij op?... fenders zijn retour gegaan. Paar dagen later komt de nieuwe zending. juist. de verkeerde.. mail gestuurd gebeld ( 17 minuten in wachtrij) nu maar hpen dat we ooit de goede krijgen. die overigens natuurlijk vooruit betaald moesten worden.. Nog even een retourbiljet aangemaakt van de bijgeleverde QR CODE maar daar moest ik invullen hoe ik de retour zending wenste te betalen.. dat heb ik dus niet gedaan. afwachten...

Na een klein jaar was de handpomp van het toilet stuk. Na 1 mailtje is er gelijk door boortollen actie ondernomen. Binnen drie dagen had ik een nieuwe pomp in huis. Top dit is zoals klantenservice behoort te zijn.

Topbedrijf, ‘veroorzaakt’ door de dames aan de telefoon en via de mail! Super snelle levering, prachtig assortiment en super oplossingsgericht. Maakt niet uit met wie je contact hebt, ze zijn allemaal super vriendelijk! #klantreis #beleving #aanrader

Wij waren op zoek naar een whaly 270 in de kleur blauw. Helaas was deze niet meer leverbaar op korte termijn. Door de dame aan de lijn netjes te woord gestaan en uiteindelijk een mooie grijze whaly besteld. De volgende dag al netjes bezorgd door de vriendelijke chauffeur van Boottotaal. Klasse!!

Onlangs twee steigerfenders besteld van Plastimo. Zou een paasactie zijn met 5% extra korting. Oeps, niet opgelet. Korting niet verrekend.. Omdat ze iets aan de kleine kant waren wilde ik er twee bij bestellen. Weer opgezocht met Google. Blijkt er een advertentie van Boottotaal naast Sailsupply te staan. Dezelfde fender echter 33%(!) goedkoper. Oeps, weer niet opgelet dus! En niet eens een paasactie..
Men heeft gebeld, of ik begrip wilde hebben maar het verschil wilde men niet terug betalen. Ik heb geen begrip.. En zij nog minder voor hun klanten…