Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Avråder starkt inköp från Bombola!
Jag beställde 3 enheter, erhöll endast 2, och blev helt avspisad vid varje mailkontakt i ärendet. Såklart går det inte att ringa. Oseriöst.
Never ever again. Beställde och betalade för Kerastase schampoo samt Maria Nila hårolja, endast schampoon levererades. Kontaktade kundtjänst som idiotförklarade mig genom att förklara att "håroljan finns inpackad i papper i lådan". Såvida det inte finns ett osynligt fack i papperslådan då nej, fanns oljan inte där. Kontaktade igen, fick förklarad att deras packningssystem är så pass perfekt att sådant bara kan inte hända hos dem. Kontaktade tredje gången och blev fullständigt nonchalerad med att "vi lägger ner ditt ärende och hoppas du är nöjd med produkterna". Men hallå, menar ni allvar? aldrig upplevt sådan full respektlöshet gentemot kunden, plus att jag har ju betalat för en produkt som ni har inte levererat! Jag har kontaktat Konsumentverket om hur jag kan ta det här vidare.
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.
