Köpte en vara i Stockholms butik men pga oklarheter ringde dagen efter köpet till en annan butik, blev Göteborg. Fick den ALLRA BÄSTA servicen av Lovisa. Det totala antalet stjärnor skulle ha blivit... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Upplevelsen i butik och den service vi fick när vi bestämde oss för möblerna var excellent. När skulle betala med kort och bestämma leverans blev det mycket rörigt. Stor tveksamhet om betalningstransa... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Jag vill verkligen ge beröm till Bolia. Det märks tydligt att ni lägger stor omtanke i både design, materialval och helhetsupplevelse. Kombinationen av stilren estetik och hög kvalitet gör att er... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Att köpa en soffa är en investering i sitt dagliga välbefinnande, soffan ger även en karaktär till hela boendet och slutligen handlar det om ganska mycket pengar. Det är därför viktigt att man får e... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Välkommen till Bolia. Ett skandinaviskt designuniversum, inspirerat av den föränderliga natur som omger oss. Våra designföremål är ritade av erkända formgivare från hela världen och tillverkade för hand av de skickligaste möbelsnickarna i endast de bästa, mest hållbara materialen. Tidlös design som är skräddarsydd för dig och skapad för att hålla i generationer.
Yrityksen kirjoittama
Yhteystiedot
4,4
Erinomainen
3 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Beställde 8 ben till en…
Beställde 8 ben till en skandinaviansoffa den 1 december och betalde samma dag. Det skulle ta 2 till 5 dagar. Har ännu ej hört någon trots 4
Påminnelsesamtal till kundtjänst. Ingen återkommer med några besked trots de lovar att återkomma. Ännu inga ben har kommit.
Nu är jag ganska trött på er kundtjänst.
Hoppas bättring kan ske. Någon lovade att jag skull få kompensation för lång väntetid men det tror jag inte de klarar av med tanke på tidigare samtal.
3. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä BOLIA
Hej Ann-Christin,
Tack för din feedback. Vi beklagar verkligen att din upplevelse har varit frustrerande och för den långa väntetiden. Vår kollega arbetar redan med ditt ärende för att få det löst så snart som möjligt. 🌟
Vi har även noterat det som gäller kompensation och kommer att följa upp med dig via mail, så att allt kan hanteras korrekt.
Vi uppskattar ditt tålamod och önskar dig en riktigt fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Väldigt rörigt
Väldigt rörigt. De utlovade leverans tider stämmer inte med verkligheten. Flera order bekräftelser, flera inlämningar på PostNord appen osv. Rörigt. Inte alls vad som förväntades av Bolia.
7. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOLIA
Hej Gilvile,
Vi beklagar verkligen att din upplevelse blev rörig och inte motsvarade dina förväntningar. Det är absolut inte den standard vi vill hålla. Vi följer upp med dig via mail för att se över detta och hjälpa dig vidare. 💛
Tack för din feedback, och vi önskar dig en riktigt fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Bra personal.
7. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOLIA
Hej Mats,
Stort tack för din fina feedback! Det är verkligen roligt att höra när vår personal levererar och skapar en bra upplevelse. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av detta.
Önskar dig en riktigt fin dag! 🌟
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Bra service och inspirerande
Bra service och inspirerande att besöka butiken. Dessutom luktar det gott därinne. Man kan köpa Boolias home arome och få samma goda lukt hemma.
2. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä BOLIA
Hej Lina,
Tack så mycket för din fina feedback. Vi är glada att du tycker om vår butik och våra dofter! 🌸
Vi önskar dig en fortsatt härlig dag och hoppas vi får se dig igen snart.
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Långsam service
Butikerna ger femstjärnig service, men kundtjänst online hanterar ärendena otroligt långsamt och förväntar mig utifrån köpvillkor, garantier och utifrån vad företaget står för mycket bättre kundservice. Återkommande kunder men detta påverkar ev framtida köp. Förväntar mig snabbare och bättre kunderservice, inte bara svar utan externa parter. Det är i slutändan företagets rykte som påverkas av hanteringen från dom.
6. tammikuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä BOLIA
Hej!
Tack för att du delar med dig av din feedback. Tråkigt att höra att du upplevt vår kundservice som långsam, då detta inte är den upplevelse vi strävar efter. Tyvärr kan vi inte se vilket ärende eller ordernummer det gäller, men vi har efterfrågat mer information och hjälper dig gärna så snart vi får den. 💛
Du är även varmt välkommen att kontakta oss direkt så ser vi till att följa upp ditt ärende. Vi hoppas få möjlighet att göra dig 5-stjärnigt nöjd framöver och önskar dig en riktigt fin dag.
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Hittills är vår upplevelse 100% Vi…
Hittills är vår upplevelse 100% Vi hoppas det håller tills vi får våra varor i februari 🙏🏻
30. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä BOLIA
Hej Maria,
Stort tack för din 5-stjärniga recension! 💫🙌
Vi hoppas att ni blir nöjda med varorna när de kommer i februari, och skulle det vara något under tiden ni väntar är ni varmt välkomna att kontakta oss.
Vi önskar er en fin dag och en god fortsättning,
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
En väldigt trevlig och kunnig säljare.
30. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä BOLIA
Hej Birgitta,
Stort tack för din 5-stjärniga recension! ⭐
Våra kollegor i butikerna är verkligen fantastiska, och det är roligt att höra att du fått ett trevligt och kunnigt bemötande.
Vi önskar dig en fin dag och en god fortsättning,
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Fantastisk service!
27. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä BOLIA
Hej Sofie,
Stort tack för din 5-stjärniga recension! ⭐
Det var härligt att höra att ni har fått fantastisk service.
Vi önskar er en fin dag och en fortsatt trevlig fortsättning!
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Bättre kvalitet – men vänta på rea
Ordinarie priser upplevs som höga, men under kampanjer går det att göra bra köp. Kvaliteten har förbättrats och designen känns mer genomtänkt än tidigare.
31. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä BOLIA
Hej Nicolina,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Vi tar till oss dina synpunkter kring pris och kvalitet och uppskattar att du upplever en positiv utveckling i både design och utförande. 🙌
Vi hoppas få möjlighet att göra dig 5-stjärnigt nöjd vid ett framtida tillfälle. 🌟
Önskar dig en fortsatt fin dag och en trevlig fortsättning!
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Snabb leverans
Snabb leverans, bra villkor med 10 års garanti . Får snabb kontakt när man behöver. En stol gick sönder efter några år och jag fick snabbt en ny utan en massa förklaringar. Möblerna är ihopsatta när dom kommer och sedan är möblerna sååå vackra Karina
29. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä BOLIA
Hej Karina,
Stort tack för din fantastiska recension!
Det är verkligen härligt att höra att vår kundservice kunde hjälpa er på ett smidigt sätt och att vårt grymma lager såg till att leveransen gick smidigt hela vägen. 🌟🙌
Tack för dina fina ord om våra möbler, och vi önskar dig en riktigt fin dag och en härlig fortsättning,
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Vastaus yritykseltä BOLIA
Hej Åsa,
Stort tack för din 5-stjärniga recension!
Vad roligt att höra att ni har hittat stolar ur vårt sortiment och dessutom till ett bra pris. Vi hoppas att ni blir riktigt nöjda med dem!
Önskar er en fin dag och en fortsatt trevlig fortsättning 😊
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Super fin butik med trevlig personal…
Super fin butik med trevlig personal och god service samt bemötande och kompetens.
Det bästa för ett lyckat köp!
28. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä BOLIA
Hej Anneli,
Det är alltid lika roligt att höra att våra kollegor i butikerna har levererat god service & ett trevligt bemötande. 💫🙌
Tack för att du tog dig tid att dela med dig, och vi önskar dig en riktigt fin dag och en härlig fortsättning!
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Fin kundservice
Fin kundservice. Trasig vara i första leveransen så svårt att sätta högsta betyg. Snabb hjälp att få en ny!
7. heinäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä BOLIA
Hej Åsa,
Stort tack för din recension och för dina fina ord om vår kundservice! 😊
Vi beklagar självklart att den första leveransen inte var helt som den skulle, men är glada att vi snabbt kunde hjälpa till med en ny vara. 🌟
Önskar dig en fin dag och en fortsatt trevlig fortsättning,
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Great sofa to a reasonable price
Great sofa to a reasonable price. Quick professional delivery 👌🏽
11. joulukuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä BOLIA
Hi Daniel,
Thank you so much for your lovely review! 🌟
We’re delighted to hear that you’re happy with both the sofa and the delivery.
Wishing you a wonderful day and a very Merry Christmas! 🎄✨
Best regards,
Felicia, BOLIA
Väldigt professionel service
Väldigt professionel service, mycket hjälpsamma och lyssnade på våra behov
15. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä BOLIA
Hej Mikael,
Tack så mycket för din fina feedback! Det gläder oss att du kände dig väl omhändertagen och att vi kunde hjälpa till på bästa sätt. 💫
Vi önskar dig en fortsatt riktigt fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Peter är supertrevlig 🫶
10. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä BOLIA
Hej Sevinj,
Stort tack för din härliga recension! 🫶 Vi blir verkligen glada över dina ord och uppskattar att du tog dig tid att skriva till oss.
Vi önskar dig en fortsatt underbar dag!
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Personalen var väldigt trevlig och…
Personalen var väldigt trevlig och professionell trots att de hade mycket att göra.
5. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä BOLIA
Hej Ivana,
Stort tack för din härliga femstjärniga recension! 🌟
Vi blir verkligen glada att höra att vår personal gjort ett så gott intryck, de är verkligen fantastiska.
Önskar dig en riktigt fin dag och varmt välkommen tillbaka! 😊
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Vastaus yritykseltä BOLIA
Hej Kerstin,
Tack så mycket för din fina recension! Det gläder oss att du blev väl bemött av vår personal. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. 💫😊
Vi önskar dig en riktigt härlig dag!
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Vastaus yritykseltä BOLIA
Hej!
Tack så mycket för din fina recension! Vi blir glada att höra att du är nöjd med servicen och hjälpen med köpet. Vi kommer även att meddela våra härliga medarbetare om ditt omdöme. 😊🌟
Vi önskar dig en fortsatt fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Toppen bemötande
Köpte en soffa under black week och är mycket nöjd med bemötandet från personalen. Kunniga, trevliga och alldeles lagom involverade. Svarade på frågor och gav bra tips.
1. joulukuuta 2025
Vastaus yritykseltä BOLIA
Hej Sofi,
Stort tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med både soffan och bemötandet i butiken.
Vi önskar dig många härliga stunder i soffan och en riktigt fin dag! 🛋️🌟
Med vänliga hälsningar,
Felicia, BOLIA
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.