Bonjour, Je voudrais remercier Olivia Degrigny de la boutique Victor Hugo pour tous ces précieux conseils, sa patience et son professionnalisme. Olivia est passionnée par son métier et elle sait trè... Näytä lisää
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La personne qui nous a accueillis était très agréable et nous a fait des propositions pertinentes. Elle a su cerner nos goûts et nos envies afin de nous proposer des choix parfaitement adaptés à nos a... Näytä lisää
Alexandre et Laure du magasin de Boulogne ont toujours été très accueillants et de très bons conseils. L expérience magasin est tellement agréable ! Comme évoqué avec Alexandre ,Il vous manque juste u... Näytä lisää
Yritys on vastannut
2ème achat cette semaine chez Bolia et de nouveau une Super expérience à BOLIA Marseille. Nina m'à réservé un excellent accueil, d'autant que m'a commande s'est faite uniquement par téléphone. Au serv... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Bienvenue chez Bolia. Un univers design scandinave inspiré par la nature changeante qui nous entoure. Nos modèles design sont conçus par des designers reconnus dans le monde entier et fabriqués à la main par les ébénistes les plus compétents à partir des matériaux les plus durables et de la meilleure qualité. Un design intemporel créé sur mesure spécialement pour vous et pour durer pendant plusieurs générations.
Yrityksen kirjoittama
Yhteystiedot
4,5
Erinomainen
2 t. arvostelua
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Accueil et conseil très professionnel
Très bon accueil
De bon conseil et à l’écoute de nos attentes
Respect du temps de réflexion
18. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOLIA
Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient répondu à vos attentes. Merci pour vos aimables mots.
Cordialement, Elisabeth/BOLIA
le service client est irreprochable
16. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOLIA
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a été irréprochable pour vous. Merci beaucoup pour vos aimables paroles.
Cordialement, Elisabeth/BOLIA
Accueil magasin sympa chaleureux…
Accueil magasin sympa chaleureux conseil bon mais une catastrophe pour aller chercher l’article à l’entrepôt : manque de communication entre entrepôt et magasin
À travailler à ce niveau
14. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOLIA
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos retours. Nous sommes ravis que l'accueil en magasin ait été agréable et prenons note du problème de communication avec l'entrepôt pour améliorer nos services.
Cordialement, Randi/BOLIA
Commande et achat d'un miroir.
Commande et achat d'un miroir par téléphone chez Bolia Luxembourg.
Merci à Perla et ses collègues pour leur aide précieuse.
18. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOLIA
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat s'est si bien déroulée. Nous transmettons vos remerciements à notre équipe.
Cordialement, Randi/BOLIA
Vastaus yritykseltä BOLIA
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive. Nous vous remercions pour votre aimable commentaire.
Cordialement, Randi /BOLIA
Contact très aimable.
Contact très aimable.
Précisions données parfaitement claires.
Accompagnement dans la mise en place de disposition d'achat très efficace et arrangeante.
17. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOLIA
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre contact a été aimable et que nos précisions ont été claires. Nous sommes également heureux que notre accompagnement pour vos achats ait été efficace et arrangeant. Merci beaucoup pour vos commentaires positifs !
Cordialement, Randi/BOLIA
Vastaus yritykseltä BOLIA
Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et notre écoute vous ont plu. Merci beaucoup pour vos aimables paroles.
Cordialement, Randi/BOLIA
Vastaus yritykseltä BOLIA
Bonjour Monsieur Trabaud.
Nous sommes ravis que nos conseils et le professionnalisme de notre personnel vous aient plu. Merci beaucoup pour vos aimables paroles.
Cordialement, Anouk/BOLIA
Bonjour
Bonjour, nous avons acheté une étagère d’exposition dans le magasin de Nice. Lorsque nous sommes venus la récupérer, elle nous a été donner sans emballage ou protection pour le transport, ni les vis. Cordialement
10. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOLIA
Bonjour. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant l'étagère récupérée sans emballage ni vis. Afin d'obtenir les vis manquantes, veuillez contacter notre service client au serviceclientele@bolia.com
Cordialement, Anouk/BOLIA
Une boutique magnifique
Une boutique magnifique, avec des meubles et des décorations de grande qualités et exceptionnelles.
Nous avons été très bien reçu et renseigné.
Ce sont des boutiques qui restent rares de nos jours...
16. kesäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOLIA
Bonjour. Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos meubles et décorations, ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe!
Cordialement, Anouk/BOLIA
Vendeur charmant et efficace
10. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOLIA
Bonjour. Nous sommes ravis que notre vendeur ait été charmant et efficace. Merci pour vos aimables mots !
Cordialement, Anouk/BOLIA
Vastaus yritykseltä BOLIA
Bonjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait avec votre achat et l'accueil reçu. Nous espérons pouvoir vous accueillir a nouveau chez Bolia.
Cordialement, Anouk/BOLIA
Entièrement satisfaite !
Très heureuse de mes achats ! Le service et la qualité sont au rendez-vous.
28. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä BOLIA
Bonjour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de vos achats et de la qualité de notre service. Merci pour vos aimables mots! Nous espérons pouvoir vous accueillir chez Bolia de nouveau!
Cordialement, Anouk/BOLIA
Vendeuse très efficace et de très bon…
Vendeuse très efficace et de très bon conseil.
14. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOLIA
Bonjour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeuse a été efficace et de bon conseil. Merci beaucoup pour vos aimables paroles.
Cordialement, Anouk/BOLIA
Très bonne expérience à la boutique…
Très bonne expérience à la boutique Bolia du boulevard St Germain à Paris. Noémie nous a donné d'excellents conseils et a fait preuve de beaucoup de patience pour nous montrer les différentes combinaisons possibles. Merci encore!
12. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOLIA
Bonjour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre boutique du boulevard Saint-Germain a été excellente. Nous apprécions grandement vos commentaires positifs.
Cordialement, Anouk/BOLIA
Une expérience d’achat qui aurait pu être excellente
L’expérience en magasin est de qualité, et les équipes sont agréables. En revanche, le manque de coordination entre les différents magasins est particulièrement décevant.
Pour finaliser notre achat, nous avons dû parcourir plusieurs points de vente à Paris (Réaumur, le 17ᵉ arrondissement et Saint-Germain), faute de pouvoir faire transférer les produits d’un magasin à l’autre.
À ce niveau de gamme, et pour un achat de près de 10 000 €, on est en droit d’attendre un véritable service client. Un service de transfert ou de livraison interne vers le magasin le plus proche du domicile du client est proposé par la plupart des grandes enseignes.
C’est dommage, car cette absence de service ternit une expérience d’achat qui aurait pu être excellente.
6. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOLIA
Bonjour. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que l'expérience en magasin et la qualité de nos équipes ont été appréciées. Nous prenons bonne note de votre déception concernant le manque de coordination entre nos différents points de vente et les désagréments occasionnés par l'impossibilité de transférer des produits. Nous comprenons parfaitement votre attente d'un service client irréprochable. Vos commentaires sont précieux et nous aident à identifier les axes d'amélioration pour nos services. Nous allons examiner attentivement cette situation pour améliorer la fluidité entre nos magasins.
Cordialement, Anouk/BOLIA
Vastaus yritykseltä BOLIA
Bonjour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil est toujours apprécié. Merci beaucoup pour vos aimables paroles.
Cordialement, Anouk/BOLIA
Très bien accueilli dans la boutique à…
Très bien accueilli dans la boutique à rue Tronchet
10. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOLIA
Bonjour. Nous sommes ravis que votre visite dans notre boutique rue Tronchet se soit si bien passée. Merci beaucoup pour vos aimables paroles.
Cordialement, Anouk/BOLIA
Superbe accueil
Superbe accueil. Personnel très à l'écoute. Aucune pression, nous laisse le temps de réfléchir. Le mobilier, tout ce que j'aime. Parfait
10. heinäkuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOLIA
Bonjour. Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié l'accueil et la disponibilité de notre personnel. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé le temps de réfléchir et que notre mobilier vous a plu. Merci beaucoup pour votre retour positif !
Cordialement, Anouk/BOLIA
Produits conformes et satisfait
Produits conformes bien que les délais de fabrication sont assez longs. Satisfait en général
19. tammikuuta 2026
Vastaus yritykseltä BOLIA
Bonjour. Nous sommes ravis que les produits vous conviennent. Nous prenons note de votre remarque concernant les délais de fabrication pour améliorer nos services. Merci pour votre retour positif !
Cordialement, Anouk/BOLIA
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