Molt bona experiència de compra a Bolia. Vull destacar especialment la professionalitat de la Katinka: atenta, amable i molt eficient durant tot el procés. Ens va assessorar molt bé, resolent tots els... Näytä lisää
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Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Mala experiencia, compré una maceta y llegó rota. Llevo unas dos semanas esperando que me manden una nueva y a día de hoy aún no he recibido tracking del envío.
Overall a great experience - we saw the outlet sofa bed in the Barcelona store. Marta was fantastic at explaining all the possible choices to us, and in handling our purchase. The only slight issue... Näytä lisää
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B0lia cumple lo que anuncia Me encanta la tienda y el personal es un 10, Compré un aparador el verano pasado y estoy encantada con la compra. El dos 2 junio compré una mesa de comedor esta vez de... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Bienvenido/a a Bolia. Un universo de diseño escandinavo inspirado en la naturaleza cambiante que nos rodea. Nuestros diseños son obra de diseñadores reconocidos de todo el mundo y son creados por las manos de los ebanistas más competentes en los mejores y más duraderos materiales exclusivamente. Diseños atemporales personalizados a tu medida y fabricados para durar generaciones. // Et donem la benvinguda a Bolia. Un univers de disseny escandinau inspirat en la natura canviant que ens envolta. Els nostres dissenys han estat creats per dissenyadors reconeguts de tot el món i elaborats a mà pels millors ebenistes, emprant només els materials més duradors i de la millor qualitat. Disseny atemporal, fet a mida per a tu i creat per durar generacions.
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Yhteystiedot
4,4
Erinomainen
359 arvostelua
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La atención en tienda fue impecable
La atención en tienda fue impecable, muy profesionales y amables. Sin embargo, mi experiencia general ha sido negativa porque antes de pagar me dieron una fecha de entrega concreta y razonable, pero después de completar el pago y apenas un día más tarde la fecha cambió y se amplió un mes. Esto genera mucha desconfianza y una sensación de falta de transparencia
25. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä BOLIA
Hola Freddy,
Muchas gracias por la valoración.
Lamentamos que la experiencia sea negativa, en su caso la fecha se ha visto afectada directamente desde la fábrica.
Esto es algo que lamentablemente en ocasiones sucede y debido al volumen de ventas en el Black Friday hay ciertos pedidos que se han visto afectados y no se podrán entregar en las fechas que se esperaban al momento de realizar la compra.
Espero que tenga un buen día.
Un saludo,
Joaquín, BOLIA.
Vastaus yritykseltä BOLIA
Buenos días Manuela,
Muchas gracias por la valoración.
Esperamos que tenga un muy buen día.
Un saludo,
Joaquín, BOLIA.
Buena atención del personal de la…
Buena atención del personal de la tienda de la calle Goya de Madrid, nos atendieron Gio y Angel. Buena calidad pero precios altos, atenuados por el Black Friday.
28. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä BOLIA
Buenas tardes José Luís,
Me alegra saber que los compañeros le atendieron tan bien y que los descuentos del Black Friday hicieran posible la compra de los productos que buscaba.
Espero que tenga un muy buen día.
Un saludo,
Joaquín, BOLIA.
El personal educado y muy agradable
El personal educado y muy agradable , la tienda grande bonita y muy ordenado todo
Y por supuesto el producto precioso
23. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä BOLIA
Muchas gracias por la valoración.
Esperamos que disfrute mucho de su compra y le podamos recibir con la mejor calidad y atención posible.
Un saludo,
Joaquín, BOLIA.
Excelente asesoramiento de Carla
Excelente asesoramiento de Carla, y sus compañeros, estoy muy contenta con la atención y la elección del sofá :)
22. marraskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä BOLIA
Gracias por la reseña y nos alegra saber que Carla y el equipo le atendió tan bien.
Esperamos poder seguir recibiéndole con la misma calidad.
Un saludo,
Joaquín, BOLIA.
Vastaus yritykseltä BOLIA
Muchas gracias por la reseña Francesc,
Espero que tenga una muy buena noche y disfrute mucho su pedido con BOLIA.
Un saludo,
Joaquín, BOLIA.
Ls empleada Nour me atendió estupendame…
Ls empleada Nour me atendió estupendame y me asesoró muy bien
21. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä BOLIA
Buenas noches Diego,
Nos alegra saber que nuestra compañera Nour le atendió tan bien.
Espero que tenga un muy buen día y disfrute mucho de su pedido.
Un saludo,
Joaquín, BOLIA.
Poor client care
Não informaram desde logo dos custos de entrega;
Até eu ter entrado em contacto a minha encomenda ficou pendente; caso não tivesse entrado em contacto como seria? Ficaria a minha encomenda ficaria pendente indefenidamente?
18. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä BOLIA
Dear Nuno,
Sorry for the inconveniences with your order.
Sadly it was due to an unknown error with the online order.
Our colleagues are investigating to avoid the issue in the future but at the moment it may affect to some online orders.
Hope you can enjoy the purchase once it arrives and have a lovely day.
Bests,
Joaquín.
Muy buena experiencia,sobre todo con la…
Muy buena experiencia,sobre todo con la persona que me asesoró y a todos los niveles,tanto de tro de la tienda,como en la seriedad y efectividad de la empresa de transporte
18. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä BOLIA
Buenos días Isabel,
Nos alegra mucho saber que desde el proceso de compra hasta la entrega la experiencia fue grata.
Esperamos que tenga un muy buen día.
Un saludo,
Joaquín, BOLIA.
Buen servicio y el equipo te genera una…
Buen servicio y el equipo te genera una buena experiencia cliente, buscando la mejor alternativa para ti y dedicándote tiempo. El único pero es que los gastos se transporte a domicilio, son elevados, y no varían según el tipo de porte (el mismo sea una lámpara liviana o un mueble).Deberían replanteárselo, en especial porque en muchas tiendas similares no aplican coste a partir de un monto mínimo.
16. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä BOLIA
Buenos días Cecilia,
¡Muchas gracias por la reseña y su comentario!
Los gastos de envío dependen de el volumen, peso y distancia desde el almacén más cercano a la dirección del cliente.
Lamentamos que los precios le parezcan elevados y nos alegra ver que conoce también la opción de recoger los productos en el almacén la cual no tiene coste de entrega.
Esperamos que tenga un muy buen día.
Un saludo,
Joaquín, BOLIA.
La experiencia ha sido muy agradable gracias a Aixa
La experiencia ha sido muy gratificante porque la atención de Aixa en la tienda de la av Diagonal ha sido exepcional! Tienen una gran profesional de la atención al cliente con conocimientos de alto valor añadido ( interiorismo, escucha activa , tempos de la dinámica de una venta, empatia constante, y Tono muy agradable de la asesoria constante) felicidades
15. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä BOLIA
Buenos días Blanca,
Muchas gracias por la reseña y nos alegra enormemente que su experiencia con nuestra compañera Aixa haya sido tan buena.
Esperamos que pueda disfrutar de los productos tan pronto como lleguen y que podamos seguir ofreciendo el mismo nivel de satisfacción.
Un saludo,
Joaquín, BOLIA.
La amabilidad de la dependienta…
La amabilidad de la dependienta explicando y demostrando los productos que me interesaban.
14. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä BOLIA
Buenos días María,
Muchas gracias por la reseña.
Nos alegra mucho que nuestra compañera le atendiera con tanta amabilidad y profesionalidad.
Esperamos que tenga un muy buen día y que disfrute mucho de los artículos comprados.
Un saludo,
Joaquín, BOLIA.
Vastaus yritykseltä BOLIA
Dear Gerard,
Thank you so much for the review!
Glad that you like our products and the service form our sales agents.
Hope you have a great day.
Bests,
Joaquín, BOLIA.
Fue una buenísima experiencia
Fue una buenísima experiencia. No es la primera vez que compramos en vuestra tienda de Puerto Banus. Sandra es de verdad muy profesional y muy amable. Vuestros productos nos gustan mucho. Aconsejaría a todos venir a visitaros.
13. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä BOLIA
Muchísimas gracias por la reseña Gianni,
Nos alegra mucho saber que Sandra fue tan amable y profesional y esperamos poder atenderle siempre con el mismo nivel de atención.
Espero que tenga un muy buen fin de semana.
Un saludo,
Joaquín, BOLIA.
Vastaus yritykseltä BOLIA
Buenos días José Daniel,
Muchas gracias por la reseña y esperamos que tenga un muy buen día.
Un saludo,
Joaquín, BOLIA.
Servicio impecable
El servicio que me han dado en la tienda (Maria ha sido la empleada que me ha atendido en la tienda de Sevilla) ha sido impecable.Me han asesorado bien, me han hecho las simulaciones que he necesitado y me han facilitado todo el proceso de exportación y tax free (Todavía se tiene que completar pero he visto muy buena predisposición)
6. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä BOLIA
Buenos días Jesús,
Nos alegra mucho saber que la experiencia fue tan positiva y que María le atendiera y guiara tan bien.
Esperamos que tenga un muy buen día y no dude en contactar con nosotros.
Un saludo,
Joaquín, BOLIA.
The consultant was very active
The consultant was very active, polite and helpful. We were motivated by the discounts, the order was made accurately and smoothly. Very much looking forward to receive our goods exactly the day we’ve agreed. Good luck and thank you!
5. marraskuuta 2025
Vastaus yritykseltä BOLIA
Dear Anna,
Thanks to much for the review.
Hope you have a great day and that you can enjoy the products as much as the process once we deliver it.
Bests,
Joaquín, BOLIA.
Buen producto poca flexibilidad
13. kesäkuuta 2025
Vastaus yritykseltä BOLIA
Buenos días Juan Carlos,
Lamento que haya experimentado poca flexibilidad.
Entiendo por lo que veo en el sistema que la falta de flexibilidad se refiere a la entrega de los productos que se realizaba con GLS.
Lamentamos que no fuera de la manera más satisfactoria y esperamos que tenga un muy buen día.
Un saludo,
Joaquín, BOLIA.
Perfect and competent service
Perfect and competent service. It was a pleasure to shop at Bolia Marbella 😊😊
22. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä BOLIA
Thank you so much for the review Steen.
Great to read that it was a pleasure.
Hope you have a great day.
Bests,
Joaquín, BOLIA.
Iryna es encantadora y muy eficiente
Iryna es encantadora y muy eficiente . Atencion óptima . La tienda es preciosa y tiene una decoración esmerada y los
Productos son de mucha calidad
26. lokakuuta 2025
Vastaus yritykseltä BOLIA
Muchas gracias por la reseña Asunción.
Nos alegra mucho saber que la experiencia ha sido tan agradable y que nuestra compañera Iryna le atendió tan bien.
Un saludo,
Joaquín, BOLIA.
Trustpilot-kokemus
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