Les produits sont bons mais l'emballage très moyen. Pour cette nouvelle commande le colis est arrivé complètement détrempé par les produits contenus qui ont coulé à cause d'un mauvais conditionnement.... Näytä lisää
Yritys on vastannut
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Premier mail de leur part après ma commande, "finalement les stocks sont épuisés, pas de livraison" Deuxième mail "finalement livraison" (entre temps, les jours sont passés et jai pris des cong... Näytä lisää
livraison non faite correctement donc déposé en point relais mais cela est la faute du livreur et non de l’entreprise , envoi tres rapide cependant , j’ai commandé un pot de 650g de noxplode mais il e... Näytä lisää
Yritys on vastannut
J'ai reçu un colis endommagé et aucune réponse du service client depuis 4 jours, je commence à m'inquiéter. Numéro de commande : BF1156517 J'ai déja envoyé un mail au service client avec les... Näytä lisää
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Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Nous sommes Body&Fit. Nous avons pour mission d'inspirer le monde à vivre une vie plus saine et en meilleure forme. Nos 25 ans d'expérience dans le secteur de la nutrition sportive nous permettent de proposer l'une des gammes de produits les plus larges et les plus innovantes, des conseils d'experts pour chaque parcours de santé et de remise en forme, ainsi qu'un service de premier ordre. Qu'il s'agisse d'écraser à la salle de sport, de motivation quotidienne et d'idées de recettes, ou encore de vitamines et de compléments pour les vies actives, nous avons tout ce dont vous avez besoin pour atteindre vos objectifs. Considérez-nous comme l'allié du fitness à vos côtés, qui vous aide à #FINDYOURFIT.
Yhteystiedot
3,1
Keskitasoinen
509 arvostelua
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
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Complément alimentaire genial
C’est pour ma sœur qui vit en Martinique. Elle ne mange ni poisson, ni viande, ni laitage. Ces protéines de blanc d’œuf viennent compléter son alimentation. Elle est vraiment ravie d’avoir pu trouver ce produit chez vous. Merci ☺️
28. toukokuuta 2024
Produit de qualité et service de livraison rapide
Produit de qualité et service de livraison rapide
22. toukokuuta 2024
Saattaa käyttää tekoälyn apua vastauksissaLue lisää
Trustpilotissa on kyse ihmisistä. Tämä yritys voi käyttää lisäksi tekoälyavusteista työkaluamme, joka auttaa vastausten laatimisessa.
Colis non délivré 1 mois d’attente…
Colis non délivré 1 mois d’attente alors qu’il sont sensé livrer en 3-5 jours.
Zéro nouvelle aucun mail concernant ma commande.
Je me suis bien fait arnaquer 👍🏽
21. toukokuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Body&Fit FR
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Nous sommes navrés qu’il y a eu un souci avec la livraison de votre commande. Vous pouvez toujours nous contacter pour tout souci.
Nous pouvons voir que nous vous avons contacté hier pour le retard de votre commande lié à un souci de réseaux du transporteur. Nous vous avons transmis toutes les informations ainsi qu’une compensation.
Nous vous remercions pour votre compréhension et nous sommes toujours là pour vous aider en cas de souci!
L'équipe Body&Fit
Livraison rapide et bonne qualité prix
30. huhtikuuta 2024
Toujours parfait
Une bonne boutique en ligne, avec des produits de qualité , codes promo régulièrement et livraison ultra rapide
27. huhtikuuta 2024
Un scandale
Un scandale ! J'ai reçu le colis vide. Une assistante téléphonique peu compétente et qui refuse de me passer le directeur au vu de cette situation totalement lunaire. J'ai demandé une livraison à domicile, je me retrouve à devoir faire le tour de la ville pour aller récupérer mon colis.
Etant sportive de haut niveau avec une notoriété certaine, je ne recommanderai plus sur ce site, malgré la qualité des produits.
23. huhtikuuta 2024
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Body&Fit FR
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre feedback. Nous sommes navrés que vous informez que votre colis était vide lorsqu’il vous a été remis. Nous avons de nombreux contrôles en cours afin que ceci n’arrive pas et donc nous devons faire des enquêtes pour voir ce qui s’est arrivé. Nous comprenons que nos procédures puissent être longues et que cela puisse être frustrant pour vous en tant que client.Nous vous demandons donc pour votre collaboration et attendons encore le retour à notre mail et nous vous remercions pour votre patience pendant que nous tentions de résoudre le souci avec votre commande.
L'équipe Body&Fit
Rapport qualité prix imbattable
Rapport qualité prix imbattable
Livraison rapide
18. huhtikuuta 2024
Colis pas livré. Arnaque.
Ça fait une semaine que le colis est marqué livré et je n'ai rien reçu. Une semaine que j'essaye de vous contacter et je n'ai aucun retour, service client toujours occupé. Pas de retour par mail ni d'appel.Une grosse arnaque. Je demande un remboursement.
30. maaliskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Body&Fit FR
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes navrés pour ce souci avec votre commande. Nous voyons que vous aviez bien pris contact avec notre service client qui vous a renvoyée une nouvelle commande sans frais en votre nom.
Nous espérons que vous avez bien profité de la nouvelle commande et n’hésitez pas à revenir vers nous pour la moindre question.
L'équipe Body&Fit
Rien à signaler, très confiance 100%
Rien à signaler,
Grand merci, j'ai bien reçu mon colis à temps comme sur l'annonce précisée .
Merci beaucoup .
30. maaliskuuta 2024
C est la 2eme fois que je commande et…
C est la 2eme fois que je commande et je suis très satisfait des produits livraison ultra rapide je recommande
28. maaliskuuta 2024
Ma commande c est très bien passé
Ma commande c est très bien passé, je l'ai reçu plus tôt que prévu 👍, le suivi est très simple et utile et je trouve ce que je recherche comme produit je suis vraiment très satisfait. Merci
25. maaliskuuta 2024
Produits delicieux
Commande et envoi rapide
Produits bons( chips et barres fulfil)
23. maaliskuuta 2024
Merci beaucoup très bonne ✌🏻✌🏻❤️
18. maaliskuuta 2024
Pas facile de trouver l’article…
Pas facile de trouver l’article recherché sur votre site.
Par contre, délai de livraison rapide apprécié
14. maaliskuuta 2024
Vastaus yritykseltä Body&Fit FR
Merci pour votre retour! Si jamais vous avez besoin d'aide pour trouver un produit spécifique, notre équipe de support client peut également vous aider.
Passe une bonne journée!
-Team Body&Fit
Livraison et produit conforme
Envoi rapide et sur produit conforme à la commande parfait
9. maaliskuuta 2024
Trustpilot-kokemus
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