Boatflex Arvostelua 

Dejligt nemt. Det er dejlig nemt at leje både igennem Boatflex - kan klart anbefales.

Bedste koncept!

Har ledt efter en virksomhed, som kan dette!
-Hvorfor købe en båd, når Boatflex findes?

Nemt og enkelt og booke gennem deres system.
Virkelig god support og hjælp hele vejen igennem - kan KUN anbefales - TAK for det bedste koncept!

We had a very bad experience with a boat we rented through Boatflex that did not have motor power to sail the boat forward. and since we no longer would sail in the boat the owner promised to come by and check the boat. after 3 days in the harbour and no owner - we went home again and contacted boatflex :( -
Who had no service at all- very bad experience – OMG?
We tried to get our money back but neither the owner nor the boatflex would help us. And we ended up in a settlement with a lawyer. very bad character in this case, unfortunately -.

Vi havde en dårlig oplevelse med en båd vi lejet igennem Boatflex, der ikke havde motor kræft til at sejle båden fremad. og da vi ikke ville sejle mere i båden lovet ejer at komme forbi og kontrollere båden. efter 3 dagen i havnen og ingen ejer - tog vi hjem igen :( - Vi forsøgte at få vores penge tilbage men hverken ejer eller boatflex ville hjælpe os. og vi endte i et forlig med advokat. Jeg kan derfor ikke anbefale hverken boatflex der viste mega dårlig karakter i denne sag. Desværre -. -

Jeg har lejet min båd mange gange og uden problemer. Lejerne har altdi været gode til at levere båden tilbage rengjort og god stand.

Fremragende oplevelse! Fantastiske oplevelser på vand til gode priser!
Klar anbefaling!

Virkelig god oplevelse!
Alt var godt! Flot båd, god pris og fantastisk service.
Kan klart anbefales her fra!

Fremragende oplevelse. God service, mange fine både at vælge mellem, og generelt bare en god oplevelse at komme lidt ud i det blå:)

I am enormously disappointed in boatflex. The boat I rented had an engine failure due to poor maintenance. The owner refused to compensate me financially. And I did not get any support from Boatflex. I would have had to organise a mechanic at my expense to prove the damage. My last mail was not even answered by boatflex. As a tenant you are in no way protected at boatflex.

Leide ut min båt nå i sommer, og leier var så uheldig å stusse nedi bunnen pga en stein som stakk opp. da jeg meldte skaden til boatflex fikk jeg svar omgående, og grei forklaring på hva jeg skulle gjøre. Selvsagt sa de i utgangspunktet at leier måtte erkjenne at ev skade var forvoldt mens båten var utleid, men det forstår jeg godt at må være prosedyren. Båten er nå løftet av vannet, inspisert, og kostnaden dekket av leiers depositum. Meget positiv opplevelse. Selvsagt er jeg fornøyd med at båten ikke var skadet, men jeg ble møtt med forståelse og velvillighet samt god informasjon, slik at jeg følte jeg hadde en støtte utover det jeg forventet.

Vi havde bare en dejlig oplevelse med den venligste og rareste kaptajn og den fineste båd til en pris vi ikke kunne have fået billigere.

Vi havde lejet et sejlskib med kaptajn til min kærestes fødselsdag d. 26.07.2019, hvor vi får 30 gæster ud og sejle.

Vi har i ca. 2 uger prøvet at komme i kontakt med ejeren/kaptajnen uden held. Igår skrev vi til Boatflex, for at høre om alt var ok, og om de kunne hjælpe os videre.

Vi får så denne mail:

"Vi er blevet informeret om at XXXX ikke er tilgængelig til udlejninger. Har han ikke kontaktet dig angående dette? Vi aftalte med ham, at han ville kontakte sine udlejninger samt aftaler."

Boatflex har i en uge vidst at vi ikke kunne komme ud og sejle uden at kontakte os. Jeg ringer så til dem, da vi ikke har fået tilbageført vores betaling, som faldt 21.05.2019, og med en forventning om at Boatflex selvfølgelig skaffer et tilsvarende skib til os til samme pris. Deres respons er at vi kan komme med en fiskekutter der koster ca. 1.000,- mere. En omkostning vi selv skal æde...

Vi har det meste af dagen været igang med at undersøge andre alternativer, men det er stort set umuligt med så kort varsel. Hos to andre udbydere, har vi endda, uafhængigt af hinanden, fået at vide at ham der ejer den båd Boatflex har udlejet til os, ikke engang er godkendt til sejlads med passagerer. Jeg er ved at få det bekræftet af Søfartsstyrelsen, men hvis det er korrekt, er det totalt uansvarligt at Boatflex at de ikke har styr på at deres udlejere ikke har de fornødne kompetencer og tilladelser!! Vi skulle have haft 30 familiemedlemmer og venner med ud og sejle, på en båd som højest sandsynligt ikke engang må sejle!! Jeg har bedt Boatflex om dokumentation på at ejeren havde de fornødne tilladelser, men har intet modtaget eller hørt tilbage.

Ham der ejer den båd vi havde lejet, er røget 8 år i fængsel for 4 voldtægter, hvilket står flere steder i nyhederne. Vi fik en løgn om at hans båd ikke virkede, og at han derfor måtte annullere turen. Selv efter vi har gjort dem opmærksom på dette, kan man stadig booke båden på Boatflex hjemmeside.

Boatflex er en amatørforretning, der skider på deres kunder, ikke vil hjælpe dem med en løsning når de er og deres udlejere laver fejl, og de skider højt og flot på sikkerhed. Kan på ingen måder anbefales! Hvis jeg finder ud af at Boatflex ikke har levet op til deres ansvar mht. sikkerhed, kontakter jeg de samme medier og journalister som har skrevet om voldtægtssagen!

Rutineret sejler familie med to børn på 3 og 6 år udsat for livsfare. Sejlglæden for mine børn og hustru er ikke til stede længere og vil måske aldrig være det igen!!

Udlejnings platformen BoatFlex er enormt fokuseret på at deres lejere har båd certifikat dog vil jeg gerne omvendt rette henvendelse om at de som udgangspunkt skal sikre at deres både kan sejle. Skal som minimum have gennemgået sikkerhed og motor tjek og forefindes en redningsflåde ombord hvilket ikke var tilfældet ved denne udlejning. 

Det er dybest set forrykt at min familie er blevet udsat for en traumatisk sejl oplevelse hvor båden nær var brændt og sunket langs den svenske skærgård.

Er godt klar over at BoatFlex blot videre formidler kontakt som p2p platform dog er de ligeledes ansvarlige sikkerhed.

Fokus fra almen Kundepleje og sikker sejlads er udskiftet med henblik på traction og customer acquisition som kan sikre dem fremtidig fundraising. Har rettet henvendelse både til management team og founders og de ønsker ikke at kompensere for denne hændelse hvilket er forrykt.. Never again

Hilsen fra den lille familie som heldighvis blev reddet af den svenske CoastGuard

i am boat owner , I rented my boat twice but i am not received my money customer service does not work well,they promise but they do not fulfil, i dont receive my money few weeks .

I hold my customers,I will work with other companies if they do not pay

hava ozer

Good treatment of insurance case. Rented my boat through Boatflex and got small damage to my Furling system. The treatment at Boatflex and the insurance company was as I hoped for: first of all professional, but also quite pragmatic and sypmathic.

Jeg oplevede en supergod service i forbindelse med at vi lejede en båd, selvom det var bøvlet med vores papirer og beviser. Stadig samme gode service, da vi så afmeldte båden igen, fordi vi pludselig faldt over et supergodt tilbud og selv købte båd. Kan varmt anbefales

Som udlejer hos Boatflex føler man sig tryg fordi de fortæller at man er 100% dækket i tilfælde af skader. Det er sikkert også korrekt indtil skaden er sket. Fandt en skade på min køl da vi fik den op af vandet. Kontaktede Boatflex indenfor 3 dage. 5 måneder senere får man at vide de ikke vil dække skaden fordi der ikke er en lejer der vil indrømme at have lavet skaden. Surt at Boatflex lover, men ikke tager ansvar når det gælder. Desværre er det mig der står tilbage med regningen.

Jeg har brugt BoatFlex i sommeren 2018 og det har fungeret rigtig godt. Faktisk var jeg og lejer så uheldig på én udlejning, at lejeren sejlede min båd på grund, men via BoatFlex og den Coaster Forsikring som er tilknyttet når man lejer via BoatFlex, blev skaden ordnet og båden er god igen. Det var naturligvis irriterende at båden var på land i fire uger men det er nødvendigt når skader under vandlinjen skal udbedres.
For at forhindre dette i at ske igen, har jeg nu tilkøbt endnu en GPS-plotter, og lagt ruter, så det nu er lidt som at køre radiobil at leje min båd :-).

After my impression of the company, mentioned earlier, and their efforts afterwards to convince me to remove the bad rating from trustpilot, they have done an impressive job in creating "customer" votes on this plattform with 5-stars.

They don't perform well in real-life and no character.

The rating therefor is very realisitc.