Bmw Bordeaux Edenauto Arvostelua 2

Voyant moteur intermittent sur ma BMW Z4 35i (2009).
Je confie le véhicule à cette concession pour diagnostic et reçois, sans explication, un devis de 8 500 € pour remplacer tous les catalyseurs et sondes lambda.
Malgré mes demandes répétées auprès de la concession, du groupe Eden Auto et de BMW France, aucune donnée de diagnostic ne m’a été transmise, alors qu’elles sont prévues par la procédure ISTA.
J’ai effectué moi-même les contrôles : une seule sonde lambda amont banc 2 était défaillante.
Après remplacement de cette pièce (quelques centaines d’euros), la voiture fonctionne parfaitement.
Entre 8 500 € de réparations proposées et une panne réelle mineure, l’écart parle de lui-même.
À chacun d’en tirer ses conclusions, mais pour ma part je recommande une extrême prudence avant d’accepter des devis dans cette concession.

Bonjour

J'ai réservé le 18 10 2025 un VN, une BMW iX2 e20drive et j'ai validé la commande le 20 10 2025, livraison du véhicule programmée le 04 11 2025.

J'avais aussi une reprise d'un véhicule dont le montant avait été estimé aussi à distance et totalement respectée le jour de sa remise à Edenauto, (transparence et confiance entre acheteur et vendeur).

Pour information, j'ai découvert le véhicule le jour de la livraison tout s'est passé par internet mais surtout par téléphone et courriels. Je suis dans le 41 et Edenauto est à Lormont (33)

Mon premier contact a été avec Tristan K. (commercial) qui a fait preuve d'un professionnalisme, d'une amabilité, d'une véritable transparence, …, sans faille.

Le second, a été pour la partie administrative, au téléphone Pauline qui remplaçait Manon C.

Le jour de la livraison étant enfin arrivé, découverte de la concession Edenauto premium Bordeaux un seul mot me vient à l'esprit "waouh !"

L'accueil est parfait, mon épouse et moi-même faisons connaissance de Tristan qui nous accompagne dans la finalisation de cette acquisition.

Nous faisons connaissance de Manon, tout aussi chaleureuse quant à son professionnalisme c'est un sans-faute.

Pour la livraison de l'iX2, Tristan nous présente Junior, là aussi rien à redire que des compliments, des explications claires et très professionnelles, quant à l'amabilité c'est aussi un sans-faute.

Après quelques emplettes chez Edenauto, nous avions 400 km pour rentrer chez-nous, (routes secondaires et un peu d'autoroute). Le véhicule que nous avons choisi est vraiment superbe, autonomie rien à redire et réelle, le planificateur parfait et juste.
Les 204cv sont vraiment présents tout comme le couple de 250nm, (mon véhicule repris un Skoda Enyaq coupé RS de 299cv).

Je ne regrette pas le choix de cette BMW iX2 eDrive20 et si vous hésitez encore pour franchir le pas, je ne peux que vous dire foncez !

Si la perle rare que vous recherchez est chez Edenauto (33) et que vous êtes à plusieurs centaines de kilomètres, demandez Tristan il vous accompagnera et sera votre point de départ pour concrétiser votre rêve.

Un grand merci à toute l'équipe croisée et quel sérieux, la seule note possible que nous pouvons donner est un 10/10.