Ordered materials 2 days before pick up . Arrived at the depot went to reception.The staff at the reception were very efficient and dealt with my order right away.Left reception and into the steel yar... Näytä lisää
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
I am a private buyer and was treated like royalty! They brought in a non stock sheet next day and that is impressive for a one sheet order. Shop floor guys were great loading up. I fell foul of the co... Näytä lisää
Recently placed an order for box section. Received a call from manager confirming order and delivery. Steel arrived the following day. Excellent service couldn’t recommend enough.
Quick and easy from order to delivery I ordered non slip strips for my decking great product Only downside,, maybe countersink the screw holes so screws are flush ,, we did go through A LOT of co... Näytä lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
We are BM Steel Barclay & Mathieson is a long established steel stockholder with depots across the UK. We have a feel for steel We stock it, we process it, we deliver it We pride ourselves on our product knowledge and our customer service.
Yhteystiedot
Shieldhall Works, Hardgate Road, G51 4TB, Glasgow, Yhdistynyt kuningaskunta
- 01795 905666
- websales@bmsteel.co.uk
- bmsteel.co.uk
4,6
Erinomainen
1 t. arvostelua
Pyytää asiakkailta arvosteluja
Tämä yritys pyytää asiakkailtaan arvosteluja – olivat ne sitten hyviä tai huonoja
On vastannut 80 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 48 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
From ordering to the delivery
From ordering to the delivery, no hassles.
Excellent.
10. toukokuuta 2025
Great service
8. toukokuuta 2025
Good products but poor customer…
Good products but poor customer service. I ordered x2 raj's which I was told by Greg, would be delivered on the 30th of March. I would get email confirmation the day before and a call from the driver an hour before arrival, so it gave me time to get home and take delivery. I got a call from Greg on the afternoon of the 30th saying his driver had been, but there was no one at home. I received no confirmation email or phone call an hour before. Greg then said that they would re deliver on Friday, and it would be a pm delivery, I would get a call an hour before. on Friday at just after 11 which is AM I get a call from Greg saying his driver is at my house and there's no one in. Apparently the driver did try calling,I had no missed calls from anyone that day.
4. toukokuuta 2025
Vastaus yritykseltä BM Steel
We are so sorry to hear about the inconvenience and frustration you experienced with our service. It's clear we didn't deliver the excellent service we aim for, and for that, we sincerely apologize. We understand how disappointing this must have been.
Please be assured that we are taking your feedback seriously. We are carefully reviewing the details of your experience to identify exactly where we fell short and to implement immediate improvements to prevent similar issues in the future. Our commitment is to provide all our customers with a positive experience, and we regret that we didn't achieve that in your case.
Best products from BM steel
Best products from BM steel, excellent consumer service and great delivery service 👏 👍
2. toukokuuta 2025
Great service.
Easy to use Web site allowing for different cut lengths and primer painting.
I called to arrange a particular day for delivery which they obliged me with and it was first drop.
Great service all round.
4. toukokuuta 2025
Great service
Great service! Steel was spot on. Delivered on time. All round good experience. Will be using these guys again. WELL DONE 👏
1. toukokuuta 2025
Excellent Customer Service
Great price, excellent customer service at point of ordering. When collecting the product again, the staff member helped load the material into my car. Will definitely be a returning customer.
2. toukokuuta 2025
Easy to book on the app and excellent …
Easy to book on the app and excellent service.
24. huhtikuuta 2025
Excellent service
Easy on line ordering. Contacted next day to confirm local delivery time, to my convenience. Turned up when expected and delivery driver was excellent and friendly.
8. huhtikuuta 2025
Very good pricing
Very good pricing, nice people to talk to. Drivers are polite and kind too. They are local to my business and helped me out too. thankyou.
25. huhtikuuta 2025
Kept informed of delivery and turned up…
Kept informed of delivery and turned up on time. Excellent to be able to rely on a company to do exactly what they said they would.
19. huhtikuuta 2025
Best seller
17. huhtikuuta 2025
Good service
What more can I say, I needed steels 2 days later I had them. Great service and product.
16. huhtikuuta 2025
easy and straight forward transaction
16. huhtikuuta 2025
Materials are great ordering was easy…
Materials are great ordering was easy just DPD let you down by loosing the order.
Nottingham branch were great in tracing it down but DPD were a week late in delivering.
9. huhtikuuta 2025
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.