Nachdem wir die Pergola aufgebaut hatten, haben wir einen Mangel am Stoffdach feststellen müssen. Nach eingehender Korrespondenz mit dem Service haben wir uns gütlich und einvernehmlich positiv für b... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Katso, mitä arvostelun kirjoittajat sanovat
Déception TOTALE ! Barbecue acheté en 2021 et que dire... Rouille et corrosion sur tout le barbecue malgré une utilisation conforme et un stockage à l'abri. Un trou enorme c'est même formé dans... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Bei Beginn der 3. Saison ( also knapp nach Ablauf der Garantiezeit - welch ein Zufall), lässt sich der naturgemäß selten genutzte und sehr sorgsam aufbewahrte Heizstrahler Blumfeldt Heat Guru Plus ( W... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Je ne peux que recommander ce marchand.Je commande régulièrement 1 fois ou 2 fois par an depuis 5 ans. Je n ai jamais été déçue par ce marchand sérieux et très fiable. Bons produits, prix corrects, d... Näytä lisää
Yritys on vastannut
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Since 2015, we have been manufacturing blumfeldt outdoor products, fulfilling our dream of designing outdoor products with which we can design our own personal piece of nature. Whether fresh air enthusiasts, guerrilla gardeners or passionate allotment gardeners – what we all have in common is that we know this feeling: arriving in our own nature. Nothing is more beautiful and nothing makes us happier! We like it beautiful and yet functional. This is also important to us in all our products. We want gardens, terraces and balconies to be as homely as our living room. And through integrated technology, we create the comfort that makes it even cosier outside. Because: Outside is the new inside. What do today's garden owners actually want? What are your individual needs and ideas for your open-air living room? These points are our focus on every day. For us, outdoor means creating a personal oasis of well-being.
Yhteystiedot
Berlin, Saksa
- blumfeldt.de
2,9
Keskitasoinen
771 arvostelua
On vastannut 97 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 24 tunnin sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Même si la couleur du dernier produit…
Même si la couleur du dernier produit acheté ne me convenait pas (ca arrive) , le service proposé pour le retourner à été super simple donc rien à redire.
16. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Blumfeldt
❤️
Stets aktuell informiert
Mir gefiel sehr gut, dass ich laufend über den aktuellen Stand der Dinge informiert wurde.
3. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Blumfeldt
❤️
Schnelle Lieferung und gute Ware
Schnelle Lieferung und gute Ware
11. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Blumfeldt
❤️
Easy!
Easy to order, quick delivery, easy to install. Perfect!
11. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Blumfeldt
❤️
grandezza cortina…incomplet
Je viens de commander grandezza cortina pavillon de jardin 3x6m j'ai bien reçu la livraison rapidement je n'ai reçu que l'armature du pavillon mais je n'ai pas reçu les vis ni toile pour le toit et rideaux enrouleurs quel intérêt de commander sans avoir le produit complet. De plus je n'ai pas pas eu non plus les pieds de fixations au sol. Alors là je ne comprends plus rien. Mon numéro de commande est 0407267465 du 25 mars 2025
4. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Blumfeldt
Bonjour Lariviere,
Nous vous remercions d'avoir rédigé ce commentaire.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu un problème avec l'un de nos produits, nous serons heureux de vous aider.
Pour ce faire, nous devons vérifier votre compte. Une fois que vous nous aurez fourni les détails, nous vous contacterons par e-mail dans les plus brefs délais.
Nous vous rappelons que vous disposez d'un droit de retour de 14 jours, à compter du jour où vous avez reçu votre produit. Passé ce délai, l'article est sous garantie pendant une période de 2 ans, au cours de laquelle nous nous chargeons des réparations ou des remplacements éventuels.
Si vous avez des questions sur la procédure de retour, veuillez contacter notre service clientèle, qui se fera un plaisir de vous aider.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
Alex
Good product well priced
Good product well priced, delivered in reasonable time
5. huhtikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Blumfeldt
❤️
Bon rapport qualité prix
Bon rapport qualité prix. Livraison rapide. Tout est parfait
5. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Blumfeldt
❤️
Vastaus yritykseltä Blumfeldt
❤️
Superschnelle Lieferung
Die Lieferung ging superschnell. das Hochbeet ist genauso, wie wir es uns vorgestellt haben. Es ist das zweite dieser Art und wir sind damit sehr zufrieden.
18. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Blumfeldt
❤️
Kommunikation richtig gut und Versand…
Kommunikation richtig gut und Versand auch.
20. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Blumfeldt
❤️
Blumfeldt Heat Guru 360Mini Infrarot…
Blumfeldt Heat Guru 360Mini Infrarot Strahler
Die Wärmespirale ist defekt- durchgeschmort/ es gibt keine Möglichkeit der Ersatzteilbeschaffung über den Kundendienst oder einen Lösungvorschlag zur Reparatur
Somit ist das Produkt nicht Nachhaltig, sondern ein Wegwerfgerät
1 Monat über Garantie bei einem Produkt das nur zeitweise genutzt wird und keine Kulanz von Seiten des Herstellers macht den Schaden am Gerät noch ärgerlicher….
26. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Blumfeldt
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Ihr Infrarotstrahler defekt ist und Sie unzufrieden mit der Situation sind. Damit wir Ihr Anliegen schnell prüfen und eine Lösung finden können, bitten wir Sie, uns Ihre Bestell- oder Kundendetails mitzuteilen. Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung, um das weitere Vorgehen zu besprechen. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Stephanie
Commande d'un parasol de balcon qui se…
Commande d'un parasol de balcon qui se tourne dans tous les sens. Bon produit pour le prix et livraison sans problème.
22. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Blumfeldt
❤️
qualitativ gute Produkte
qualitativ gute Produkte, guter Preis, schnelle Lieferung, gute Verpackung, einfache Bestellung - einfach alles gut - insbesondere die Produkte (Hollywoodschaukel)
21. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Blumfeldt
❤️
I researched lots of fire pits and…
I researched lots of fire pits and chose this one based on the simplicity of the design and the quality. So glad I did as it’s lived up to the photos and description!
Great communication on delivery too. Came quite quickly, considering it was coming from Berlin. Highly recommend this company and their products!
21. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Blumfeldt
❤️
Service client déplorable
Service client déplorable! Voilà près de deux semaines que j’essaie de me faire rembourser un article non compatible et livré avec du retard. Premièrement, le vendeur refuse le retour à cause d’un délai de rétractation dépassé. En réalité, la livraison ayant tellement été retardée, j’avais reçu l’article que quelques jours avant. J’ai du envoyer d'innombrables e-mails et informations dont le vendeur dispose déjà (numéro de suivi de l’envoie, numéro de l’article, adresse de livraison, adresse de retrait, photos de l’article, photos du colis etc) pour obtenir son accord sur le retour et qu’il respecte ses propres conditions générales de vente. J’envoie des e-mails régulièrement pour répondre aux demandes ridicules du vendeur qui m’a enfin confirmé un retour et une prise en charge du colis par un transporteur. Ce transporteur ne vient pas et je ne suis donc pas remboursé. Je ne sais pas si un jour ce transporteur va venir et si un jour je serai remboursé alors que je suis dans mes droits et que j’ai fourni toutes les preuves. Je déconseille de commander sur ce site car en cas de problème, vous aurez affaire à ce service client déplorable.
9. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Blumfeldt
Bonjour Sébastien,
Nous vous remercions pour votre commentaire !
Tout d'abord, nous nous excusons pour le retard dans la livraison de votre commande et les problèmes que vous rencontrez avec votre retour.
Nous vous confirmons que nous avons organisé un retour avec le transporteur il y a près de 2 semaines et que la demande de retour est toujours active sur le portail du transporteur. Nous avons rappelé la société de messagerie et demandé plus d'informations à ce sujet, et nous attendons actuellement une réponse.
Nous nous excusons pour le retard dans la procédure et vous remercions de votre patience.
Antonella
seitenwände für pavilon 3x4 bestellt…
seitenwände für pavilon 3x4 bestellt gehabt, Reißverschlüsse waren mit Falken dran genäht, unten wurden die Reißverschlüsse einfach geknickt und genäht, ein Seitenwand kürzer als der andere und dann noch falsche Farbe, so wie das aussieht Cina Qualität,habe jetzt beim OBI gekauft Qualität 1A und gekostet nur ca 30 Euro mehr, nie wieder werde ich beim blumfeld was kaufen, das was Sie an mich verschickt haben war nicht mal sogar B Ware, es ist einfach unverschämt was Sie verschicken, mein erste Bestellung und schon so was erwischt.
10. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Blumfeldt
Guten Morgen Valerij,
Vielen Dank, dass Sie diese Bewertung geschrieben haben.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie ein Problem mit einem unserer Produkte haben, wir werden Ihnen gerne helfen.
Um dies zu tun, müssen wir Ihr Konto verifizieren. Sobald Sie uns die Details mitgeteilt haben, werden wir Sie so schnell wie möglich per E-Mail kontaktieren.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag,
Alex
Free delivery not free!
This company advertise free delivery on the Internet however this is a misrepresentation as significant delivery charges were added at checkout.
The company admitted this error however informed me that their action would be to take note. Delivery charges were not removed.
AddIt
Thank you for your response, I have emailed my account details as requested. Please advise re your advertised free shipping policy that current I am bringing charged for.
17. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Blumfeldt
Good morning Lucy,
Thank you for writing this review.
We apologize for the inconvenience with your shipment. We'd be happy to help.
To do this, we need to verify your account. Once you provide the details, we'll contact you by email as soon as possible.
You can find the information about our shipping costs, in our web, in the help section.
You can always contact our customer service, if you have any questions, they will be happy to help you.
Have a nice day,
Alex
Top zufrieden gerne wieder 👍
12. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Blumfeldt
❤️
Bonne qualité
Bonne qualité, prix très intéressant.Livraison rapide.
7. maaliskuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Blumfeldt
❤️
Très mauvaise expérience. A fuir
Très mauvaise expérience. Produit de’ mauvaise qualité. Bac extérieur censé résister au gel qui se fissure et ne retient plus l’eau. Pour être remboursé il faut renvoyer l’article. Un bac avec des dizaines des kilos de terre et des végétaux à l’intérieur! Mais bien sûr!!! Malgré les explications, restent bornés. La procédure c’est la procédure !
Souplesse et adaptabilité doit être leur slogan.
En résumé : qualité et service clients déplorables
A fuir !!!
20. helmikuuta 2025
Oma-aloitteinen arvostelu
Vastaus yritykseltä Blumfeldt
Bonjour,
Nous sommes désolés pour les problèmes qui sont apparus avec votre produit.
Veuillez noter que pour traiter votre remboursement, vous devez retourner l'article.
Veuillez lire les politiques de retour sur notre site Web.
Passez une bonne journée.
Alice
Votre équipe Blumfeldt
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Yritykset voivat pyytää arvosteluja automaattisten kutsujen kautta. Varmennetuksi merkityt arvostelut kertovat aidoista kokemuksista.
Lue lisää muunlaisista arvosteluista.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.