Bluestein GmbH Arvostelua 304

Der Support von Bluestein war sehr gut.

Man ist persönlich und direkt auf mein Problem eingegangen und hat immer im Sinne des Kunden gehandelt. Vor allem die schnelle Reaktion auf Emails fand ich gut.

Toller Service und Toleranz bei einer Kleinigkeit !
Die Materialqualität der Bänder ist überragend!

Schnelle Bearbeitung der Anfrage und guten Lösungsvorschlag - so soll es sein

Unglaublich! Zwischen Bestellung und Lieferung weniger als 24 Stunden!
Klasse Produkt (Titanarmband).
Guter und schneller Kundenservice.

Einfach super.
Schnelle und total unkomplizierte Lösung meines Problems mit dem Schließer meines Bandes.
Einfach super, weiter so. 👏 👍🏻

Ich hatte ein schönes Titanarmband bestellt und erhalten, aber dann leider einen Velounfall und mir das Handgelenk gebrochen. Da ich kein Metal auf der Narbe vertrage, durfte ich das Titanarmband retournieren und der Betrag wurde mir umstandslos gutgeschrieben. Nochmals vielen Dank!

Trotz wiederholtem Kontakt immer kundenorientiert, verlässlich und freundlich. Da können sich andere Unternehmen eine Scheibe abschneiden!

Nach ca. 14 Monaten habe ich ein Milanese Edelstahlarmband beim Kundenservice reklamiert, da sich das Band vom Befestigungssteg, welcher in die Apple Watch geschoben wird, gelöst hatte. Mein Gewährleistungsanspruch wurde jedoch vom Kundenservice mit der Begründung abgelehnt, dass die Reklamation außerhalb der Gewährleistungszeit liegt. Auf meinen Hinweis, dass die Frist 24 Monate beträgt kam die Antwort, ich müsste beweisen, dass das Problem bereits bestand, als ich die Ware erhalten hatte. Daraufhin teilte ich wiederum mit, dass ich die Ware bestimmungsgemäß, ohne große mechanische Belastung, verwendet habe. Es erfolgte keine Antwort - auch nicht auf meine zwei weiteren Anfragen. Letztendlich habe ich die Geschäftsführung angeschrieben. Auch hier kam bisher nach 12 Tagen noch keine Antwort. Das zum Thema Kundenservice! Zum Glück gibt es ja noch andere Lieferanten der v.g. Ware.

- die Bestellung wurde zügig bearbeitet und auch der
Versand des erworbenen Produktes erfolgte schnell
- eine Anfrage an den Hersteller bezüglich des
Produktes wurde zeitnah und sachkundig beantwortet
- zur visuellen Anmutung des Produktes und seiner
technischen Güte kann derzeit noch keine Aussage
gemacht werden; da es sich noch auf dem
Versandweg befindet.

Grossartiger Service und tolle Produkte. Kompetent, schnell und freundlich

Habe für meine Apple WATCH Ultra ein Sport FKM Armband für AW 44/45 + 49 (Ultra) bestellt und muss sagen prompte Lieferung und Top Qualität jederzeit wieder .Lieferzeit war 3 Tage ab Bestellung . 👍🏻👍🏻 Und zur Info der Support Antwortet auch sehrrrr schnell 👍🏻,erfahrung gemacht damit am 5.1.2024

Gute Qualität und Große Auswahl! Hier kaufe ich gerne wieder ein. Die Performance des Shop´s ist wirklich sehr gut.

Gute Qualität, guter Preis und schneller Versand. Gerne wieder! 👌

Habe meinem Freund zu Jahrestag gekauft und er hat sich riesig darüber gefreut. Es eist einfach ein ideales geschenk für apple watch besitzer. Kann ich nur empfehlen

Der Shop ist sehr übersichtlich gestaltet. Und ich war positiv überrascht wie gut die Qualität der Produkte sind. Kann ich nur weiter empfehlen

Ausgezeichneter Support. Schnelle Antwort (< 24 h). Ersatzteilbeschaffung unkompliziert. Würde immer wieder dort einkaufen!!

Ich bin auf die Seite gestoßen weil ich ein Armband als Geschenk gesucht habe. Bei der Größe war ich unsicher und habe mich deshalb an den Service gewendet. Sehr freundlich und ich habe nun genau das richtige für mich gefunden. Super! Ich bin zufrieden!

Habe hier einige Armbänder für meine Apple Watch gekauft, war alles in Ordnung, Lieferung war schnell und die Qualität gut.

Der Support war professionell, nett und extrem zielführend. Mit Abstand meine beste Kundenserviceerfahrung.

Schnelle Lieferung, es fehlte ein Artikel, bereits 1 Stunde nach dem Schreiben meiner Mail an den Support wurde sich darum gekümmert und der fehlende Artikel für den Versand vorbereitet, vorbildlicher Support. 👍